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消費(fèi)心理學(xué)之商品因素與消費(fèi)心理-wenkub

2023-02-15 04:21:48 本頁(yè)面
 

【正文】 某種新的滿足和新的利益,都可以看作是一種新產(chǎn)品。 商品包裝的創(chuàng)意改進(jìn),也成了有效的宣傳手段?,F(xiàn)在,這家企業(yè)已注冊(cè)了一系列防御性商標(biāo)“娃娃哈”、“哈哈娃”、“哈娃娃”,而且陸續(xù)在相關(guān)商品類別中注冊(cè)“娃哈哈”和它的“兄弟姐妹”商標(biāo)。娃哈哈在產(chǎn)品尚未投產(chǎn)的時(shí)候,便先行做了商標(biāo)注冊(cè)。 【導(dǎo)入案例】 廠長(zhǎng)宗慶后卻獨(dú)具慧眼地看中了這三個(gè)字??蛇@樣一個(gè)別出心裁而又能贏得消費(fèi)者好感的商品名稱的由來(lái),卻鮮為人知。消費(fèi)心理學(xué) 第 6章 商品因素與消費(fèi)心理 、商標(biāo)設(shè)計(jì)的心 理策略 目錄 略 ?知識(shí)要點(diǎn) ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)推廣的心理要求;商品命名的心理效應(yīng);品牌商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理效應(yīng);商品包裝的心理。 當(dāng)初,工廠與有關(guān)院校合作開(kāi)發(fā)兒童營(yíng)養(yǎng)液這一冷門(mén)產(chǎn)品時(shí),就取名之事花費(fèi)了很大的精力。他的理由有三:其一,“娃哈哈”三字中的元音“ a”是孩子最早最易發(fā)的音,極易模仿且發(fā)音響亮、音韻和諧、容易記憶,因而容易被孩子所接受;其二,從字面上看,“哈哈”是各種膚色的人表達(dá)歡笑喜悅之意;其三,同名兒歌以其特有的歡樂(lè)明快的音調(diào)和濃烈的民族色彩,唱遍了天山內(nèi)外和大江南北,把這樣一首廣為流傳的民族歌曲與產(chǎn)品商標(biāo)聯(lián)系起來(lái),即為產(chǎn)品涂上了國(guó)色,使消費(fèi)者樂(lè)于熟悉它、想起它、記住它,從而提高它的知名度。其他廠家如果假冒,就可以通過(guò)法律手段加以制止,還可以防止別的企業(yè)搶先注冊(cè)。這實(shí)在不失為一種有效的自我保護(hù)手段。為一改過(guò)去產(chǎn)品商標(biāo)不引人注意、不便認(rèn)讀的特點(diǎn),產(chǎn)品的設(shè)計(jì)者們?cè)诎b上擴(kuò)大了“娃哈哈”的文字和圖形,使之占據(jù)包裝的大部分位置,醒目突出,讓消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)和飲用商品時(shí)首先認(rèn)準(zhǔn)商標(biāo),強(qiáng)化其對(duì)“娃哈哈”的印象。 新產(chǎn)品的含義和分類 2.新產(chǎn)品的分類 ( 1)全新產(chǎn)品 ( 2) 換代新產(chǎn)品 ( 3)改進(jìn)新產(chǎn)品 ( 4)仿制新產(chǎn)品 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的心理要求 1.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本要求 ( 1) 要有需求 ( 2) 要有特色 ( 3) 要有能力 ( 4) 要有效益 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的心理要求 2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理要求 ( 1)適應(yīng)消費(fèi)變化 1)消費(fèi)習(xí)慣改變 2)消費(fèi)模式改變 3)消費(fèi)心理改變 4)消費(fèi)觀念改變 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的心理要求 2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理要求 ( 2)適應(yīng)個(gè)性特征 1)體現(xiàn)威望的個(gè)性 2)標(biāo)志社會(huì)地位的個(gè)性 3)顯示成熟的個(gè)性 4)滿足自尊和自我實(shí)現(xiàn)的個(gè)性 5)滿足情感要求的個(gè)性 新產(chǎn)品設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的心理要求 2.新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的心理要求 ( 3)講究科學(xué)合理 ( 4)符合社會(huì)潮流 ( 5)符合審美情趣 消 費(fèi) 心 理 學(xué) 新產(chǎn)品推廣的心理策略 1.影響新產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)的心理因素 ( 1)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的需要 ( 2)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的感知 ( 3)消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度 ( 4)消費(fèi)者的個(gè)性特征 【 案例 】 改變消費(fèi)態(tài)度 20世紀(jì)的 60年代,日本本田摩托車準(zhǔn)備進(jìn)軍美國(guó)市場(chǎng),但當(dāng)時(shí)美國(guó)市場(chǎng)的消費(fèi)者對(duì)摩托車持否定態(tài)度。 問(wèn)題:以上案例有何啟示? 分析提示:消費(fèi)者對(duì)新產(chǎn)品的態(tài)度,直接影響著新產(chǎn)品的銷售,只有迎合或改變消費(fèi)者的態(tài)度,才能使其認(rèn)可和接受新產(chǎn)品。 、商標(biāo)設(shè)計(jì)的心理策略 1. 商品命名的心理要求 ( 1)名實(shí)相符 ( 2)便于記憶 ( 3)引人注意 ( 4)正面聯(lián)想 ( 5)避免禁忌 【案例】 這樣的命名合適嗎? 現(xiàn)在一些商品起名濫用諧音,越起越邪。 如果清晨出門(mén)趕著上班,原本神清氣爽,可當(dāng)你拿著幾個(gè)“人肉”包子,端著一杯“二奶”茶,那心里是個(gè)啥滋味呢?“吃”出的恐怕是血腥,“喝”出的無(wú)疑是惡俗! 問(wèn)題:這樣的命名合適嗎? 分析
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