品質(zhì)管理與技術(shù)實(shí)用培訓(xùn)教程-wenkub
2023-02-15 01:55:54 本頁(yè)面
【正文】 11. 燃料費(fèi)少121. 修理費(fèi)便宜122. 消耗零件費(fèi)少123. 油脂費(fèi)少124. 輪胎經(jīng)費(fèi)少131. 機(jī)械壽命長(zhǎng)1321. 外裝強(qiáng)壯1322. 涂裝強(qiáng)度好1323. 不易碰撞1324. *經(jīng)營(yíng)者選擇 之裝載機(jī)何謂品質(zhì)展開(kāi)圖表 1 要求品質(zhì)展開(kāi)表 疲勞 性要好 舒服 834. 空調(diào)， 換氣 良好811. 踏板類裝置適當(dāng)812. 踏板類操作輕便813. 踏板類操作方向好814. 踏板類操作感覺(jué)好821. 踏板類少822. 計(jì)測(cè)器少823. 操作少831. 噪音低832. 座位振動(dòng)低833. 床位感覺(jué)舒適8341 暖氣很足夠 8342 冷氣很足夠8343.*操作者選擇 之裝載機(jī)何謂品質(zhì)展開(kāi)圖表 2 過(guò)濾后之品質(zhì)特性展開(kāi)表要求品質(zhì)展開(kāi) 重要度 目標(biāo)水準(zhǔn) 競(jìng)爭(zhēng)機(jī)比較1次 2次 3次國(guó)內(nèi)國(guó)外差劣良好 特性項(xiàng)目特性值WA A社 B社能作業(yè)得很好掘削 」何謂品質(zhì)展開(kāi)圖表 3 品質(zhì)展開(kāi)與品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)品質(zhì)企 劃設(shè) 計(jì)試 作制 造 服 務(wù)職 能‖……品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)（狹義）……品質(zhì)展開(kāi)品質(zhì)機(jī)能展開(kāi)品質(zhì)表圖表 10 要求品質(zhì)展開(kāi)表 [24]品 質(zhì) 企 劃重要度比較分析 企 劃 比 重本公司他公司企劃品質(zhì) 水準(zhǔn)提高率 銷售特點(diǎn) 絕對(duì)比重 要求品質(zhì)比重Y公司Z公司要 求 品 質(zhì)1 次 2 次1 容 易 操 作11 容易拿 3 3 4 4 5 ↗ ◎ 12 操作中不疲勞 3 4 5 4 5 ↗ 13 操作容易了解 3 4 5 3 5 ↗ ○ 14 能輕易的操作 3 3 3 3 4 ↗ 15 能執(zhí)行困難的工作 3 4 4 3 5 ↗ ○ 5 是安全的 51 無(wú)錯(cuò)誤動(dòng)作 4 5 4 4 5 → ◎ 何謂 PSP?n 將 一個(gè)問(wèn)題由最初的確認(rèn)工作 , 解決方案的形成執(zhí)行 , 一直到問(wèn)題的狀況獲得改善的過(guò)程PSP基本概念n 達(dá) 成下列的改善項(xiàng)目 : (生產(chǎn)力 , 成本 ) 並能實(shí)施計(jì)劃以確保有所改善PSP基本概念問(wèn)題 PSP 質(zhì)量 改善管理 計(jì)劃會(huì)議質(zhì)量團(tuán)隊(duì)任務(wù)小組過(guò)程 分析結(jié)果例行活 動(dòng)績(jī) 效 報(bào) 告調(diào)查客戶需求或 問(wèn)題緊 急性管理要求I 確定并定義問(wèn)題II 分析原因III 設(shè)定目標(biāo)IV 形成解決方案 并 與於 執(zhí)行V 衡量 , 追蹤 及控制作 業(yè) 方法的改善 , 減低不良結(jié)果的 產(chǎn) 生__降低反工成本 減少錯(cuò)誤頻率 先行 預(yù)測(cè) 需求較高的客戶滿意度 —更有效的掌握及滿足 顧 客需求效率改善 —提昇生產(chǎn)力PSP的 5階段過(guò)程 階段 I確認(rèn)並定義問(wèn)題階段 II分析原因階段 III設(shè)定目標(biāo)階段 IV形成解決方案並與於執(zhí)行階段 V
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