【正文】 重視健康 4 3 3 . 亞洲自由市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的興起 2 4 4 . 對(duì)湯料的需求每年增長1 0 % 3 4 5 . 北美自由貿(mào)易協(xié)定( N A F T A ) 威脅1 . 食品銷售額每年僅增長 1% 3 4 2 . 行業(yè)領(lǐng)先企業(yè)康安博電視食品公司占 2 7 . 4 % 的市場(chǎng)份額 3 . 不穩(wěn)定的亞洲經(jīng)濟(jì) 4 1 4. 罐頭盒無法生物降解 5. 美元疲軟 4 2 優(yōu)勢(shì)1 . 利潤增長3 0 % 4 2 2 . 建立了新的北美事業(yè)部 3 . 成功推出了新的健康湯料產(chǎn)品 4 2 4 . 斯萬森電視食品公司的市場(chǎng)份額已經(jīng)增加到了2 5 . 2 % 4 3 5 . 所有管理人員1 / 5 的獎(jiǎng)金同公司的經(jīng)營業(yè)績掛鉤 6 . 生產(chǎn)能力利用率從6 0 % 上升到了8 0 % 3 4 劣勢(shì)1 . 下屬的皮吉農(nóng)場(chǎng)的銷售額下降了7 % 2 . 企業(yè)重組花費(fèi)3 . 0 2 億美元 3 . 公司在歐洲的經(jīng)營處于虧損之中 2 4 4 . 公司的全球化進(jìn)程緩慢 4 3 5 . 稅前利潤率為8 . 4 % , 僅為行業(yè)平均水平的1 / 2 合計(jì) 5 . 3 0 4 . 6 5評(píng)價(jià)指標(biāo) 權(quán)重在歐洲建立合資企業(yè) 在亞洲建立合資企業(yè)第六步 定位、戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理（ 7/7） 定量戰(zhàn)略計(jì)劃矩陣 （ QSPM矩陣） 32 戰(zhàn)略實(shí)施保障 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)問題 資金籌措 預(yù)算管理 評(píng)估企業(yè)價(jià)值 計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng) 產(chǎn)品銷售 供應(yīng)商管理 管理者決策 雇員獲取信息 部門之間協(xié)調(diào) 資金管理 降低成本 （ 庫存控制 、 訂單管理 ） 客戶管理 （ 提高服務(wù)水平 ） 研究與開發(fā)問題 產(chǎn)品技術(shù)領(lǐng)先者 模仿者 低成本生產(chǎn)者 營銷問題 市場(chǎng)細(xì)分 選擇目標(biāo)市場(chǎng) 產(chǎn)品定位 第七步 與戰(zhàn)略定位相吻合的其他戰(zhàn)略及資源配置 戰(zhàn)略實(shí)施保障體系 33 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理系統(tǒng)保障 流程 /能力保障系統(tǒng) 重組 /流程再造 生產(chǎn)運(yùn)作 文化 /政策保障系統(tǒng) 企業(yè)文化 政策 變革的理念 組織 /人員保障系統(tǒng) 組織架構(gòu) 人力資源 績效評(píng)估系統(tǒng) 年度目標(biāo) 績效與激勵(lì) 資源配置系統(tǒng) 資源配置 圖 213 戰(zhàn)略實(shí)施中的管理系統(tǒng)保障 第八步 管理效率及管理工具的實(shí)施 戰(zhàn)略實(shí)施管理系統(tǒng)保障 34 材料供應(yīng)商 研發(fā)中心 制造 分銷 客戶 新型低成本材料 提高采購技術(shù)降低成本 研發(fā)低成本產(chǎn)品 新工藝流程的研發(fā) 改進(jìn)工藝 制造流程優(yōu)化 及時(shí)制生產(chǎn) 質(zhì)量控制 渠道優(yōu)化 銷售費(fèi)用控制 庫存管理 通過客戶反饋了解在包裝 、 功能等方面是否還有降低成本空間 局部方案 整體方案 成本領(lǐng)先 圖 214 成本領(lǐng)先戰(zhàn)略核心能力分析 并購競爭對(duì)手形成規(guī)模經(jīng)濟(jì) 采用信息系統(tǒng)降低手工作業(yè)成本 ， 提高效率 供應(yīng)鏈整體優(yōu)化，協(xié)作 企業(yè)流程再造 外包沒有效率的環(huán)節(jié)以降低成本 前向或后向整合供應(yīng)鏈降低交易成本 嚴(yán)格的管理控制 第九步 構(gòu)建成本領(lǐng)先或差異化的競爭優(yōu)勢(shì)（ 1/2） 成本領(lǐng)先核心能力分析 35 材料供應(yīng)商 研發(fā)中心 制造 分銷 客戶 新型獨(dú)特材料 獨(dú)特產(chǎn)品設(shè)計(jì) （ 功能組合 /技術(shù)水平 /外觀 /使用方便性 /環(huán)保 /安全 ） 改進(jìn)工藝 質(zhì)量控制 個(gè)性化定制 服務(wù)水平 （響應(yīng)時(shí)間 ，到貨及時(shí)率） 品牌知覺傳達(dá) 售后服務(wù) 客戶關(guān)系管理 一體化整合 ， 增強(qiáng)供應(yīng)鏈控制力 ， 強(qiáng)化差異化 采用信息系統(tǒng) ， 提高服務(wù)水平和效率 客戶關(guān)系管理 較為寬松的組織氣氛 局部方案 整體方案 圖 215 差異化戰(zhàn)略核心能力分析 差異化 第九步 構(gòu)建成本領(lǐng)先或差異化的競爭優(yōu)勢(shì)（ 2/2） 差異化戰(zhàn)略核心能力分析 36 活動(dòng) 1： 戰(zhàn)略基礎(chǔ)穩(wěn)定性校驗(yàn) 內(nèi)部戰(zhàn)略條件是否發(fā)生重大變化 ？ 外部因素（ PEST） 是否產(chǎn)生重要變化？ 競爭結(jié)構(gòu)是否有重要變化？ 關(guān)鍵性戰(zhàn)略任務(wù)是否完成？ 企業(yè)文化是否同戰(zhàn)略相協(xié)調(diào)？ 戰(zhàn)略基 礎(chǔ)穩(wěn)定？ 活動(dòng) 2： 實(shí)際績效校驗(yàn) 年度目標(biāo)是否完成 戰(zhàn)略階段性目標(biāo)是否完成 達(dá)成未來目標(biāo)的基礎(chǔ)是否穩(wěn)固 活動(dòng) 3 調(diào)整措施 組織結(jié)構(gòu)調(diào)整 關(guān)鍵人選調(diào)整 確定或修改目標(biāo) 制定新政策 發(fā)行股票募集資金 重新配置資源 改革績效評(píng)估或激勵(lì)方法 增加銷售人員 引進(jìn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng) 引進(jìn)戰(zhàn)略執(zhí)行工具或管理體系 完成良好？ 繼續(xù)當(dāng)前進(jìn)程 是 否 否 是 圖 216 戰(zhàn)略推進(jìn)中的反思調(diào)整框架 活動(dòng) 3 調(diào)整措施 是否需要重新確定使命 ？ 是否需要調(diào)整戰(zhàn)略及長期目標(biāo)？ 是否需要變革文化以適應(yīng)戰(zhàn)略？ 新的戰(zhàn)略環(huán)境是否需要更換領(lǐng)導(dǎo)核心？ 第十步戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)中的不斷反思、 調(diào)整 戰(zhàn)略推進(jìn)中的反思調(diào)整框架 37 11月 27日 上午 主題：集團(tuán)戰(zhàn)略及戰(zhàn)略思考 10步法 9： 00 何總講話 9： 05 9： 40 10： 40 12： 00 熱身 集團(tuán)戰(zhàn)略回顧 戰(zhàn)略思考 10步法 10： 50 休息 5 35 60 10 70 下午 主題： 1）遠(yuǎn)景及使命 2）外部因素分析 14： 00 導(dǎo)入 14： 10 14： 40 15： 00 15： 25 15： 40 分組討論 小組匯報(bào) 優(yōu)化 休息 15： 30 宣讀遠(yuǎn)景與使命 10 30 20 25 5 10 15： 40 導(dǎo)入 15： 50 16： 30 17： 10 17： 20 18： 30 外部機(jī)遇及威脅討論 小組匯報(bào) 休息 公布結(jié)果 18： 10 外部因素分析矩陣 10 40 40 10 50 20 38 11月 28日 上午 主題：競爭態(tài)勢(shì)分析 9： 00 導(dǎo)入 9： 30 11： 10 12： 00 競爭態(tài)勢(shì)矩陣 小組匯報(bào) 11： 20 休息 30 100 10 40 下午 主題： 1) 自我能力分析 2) 戰(zhàn)略規(guī)劃 14： 00 導(dǎo)入 14： 20 15： 30 內(nèi)部因素矩陣 休息 15： 20 20 60 10 16： 10 導(dǎo)入 16： 30 17： 30 18： 30 IE/GSM選定戰(zhàn)略組合 小組匯報(bào) 20 60 60 小組匯報(bào) 16： 10 40 39 11月 29日 上午 主題：戰(zhàn)略選擇 9： 00 導(dǎo)入 9： 10 10： 40 12： 00 確立企業(yè)長期的經(jīng)營目標(biāo)及戰(zhàn)略細(xì)化 定量戰(zhàn)略規(guī)劃矩陣評(píng)分 三天培訓(xùn)回顧 10： 50 休息 10 90 10 30 下午 主題：同舟共濟(jì) 揚(yáng)帆太湖 11： 30 40 小組匯報(bào) 40 謝謝！ 41 1 2 3 4 5 6 7 8 9 鞏固和維持 收縮或剝離 增長和開拓 IFE評(píng)分 EFE評(píng)分 圖 29 內(nèi)部 外部矩陣 第六步 定位、戰(zhàn)略規(guī)劃及戰(zhàn)略管理（ 4/7） 內(nèi)部 外部矩陣（ IE矩陣） 落在 4的區(qū)域 ， 說明業(yè)