【正文】 )；二是凡是可以取代領(lǐng)導(dǎo)者功能的因素，即“替代物” (substitutes)。于是提出了“魅力型”領(lǐng)導(dǎo)者 (Charismatic Leadership)或“改革或轉(zhuǎn)化型”領(lǐng)導(dǎo)者 (Transformational leaders)的概念，即能夠?qū)Ρ窘M織發(fā)揮非凡的影響力的人就是有超凡魅力的或有改革精神的領(lǐng)導(dǎo)者。 1 第七章 領(lǐng)導(dǎo)（下） 1 第十一講 怎樣開會？ 推薦一本書 《 羅伯特議事規(guī)則 》 3個版本 中文版本（ 1）： 《 羅伯特議事規(guī)則 》 第 10版（最新版） 中文全譯本， 袁天鵬 孫滌 譯，世紀(jì)出版集團(tuán)格致出版社，2023年 1月， 中文版本（ 2）： 《 議事規(guī)則導(dǎo)引 ——公司治理的操作型基石 》 孫滌 鄭榮清 編著，上海人民出版社， 2023年 中文版本（ 3）： 《 議事規(guī)則 》 王宏昌 譯，商務(wù)印書館，1995， 2023年再版 開會的學(xué)問 ——解決組織內(nèi)部有效集體決策的問題 詳細(xì)讀 WORD文檔“開會的學(xué)問” 2023/2/13 3 本章主要內(nèi)容 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)替代品理論 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) —成員交換理論 第三節(jié) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 第四節(jié) 交易型領(lǐng)導(dǎo)與轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo) 第五節(jié) 后英雄主義式領(lǐng)導(dǎo) OVER 4 背景 20世紀(jì) 80年代以來，人們開始從領(lǐng)導(dǎo)的魅力和轉(zhuǎn)化精神這一個角度研究有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)問題。 5 第一節(jié) 領(lǐng)導(dǎo)替代品理論 一、領(lǐng)導(dǎo)替代品理論的提出 大部分領(lǐng)導(dǎo)理論都假設(shè)了下屬需要上司的領(lǐng)導(dǎo)才能有效地完成工作，但按照權(quán)變理論的觀點(diǎn)，可以認(rèn)為任何情境下領(lǐng)導(dǎo)行為都有效的看法可能并不正確，領(lǐng)導(dǎo)并不總是重要的。 6 二、領(lǐng)導(dǎo)替代品的影響因素 領(lǐng)導(dǎo)的替代品包括下屬個體的特點(diǎn)、工作任務(wù)的特點(diǎn)和組織變量的特點(diǎn)三項。克爾和約翰 10 第二節(jié) 領(lǐng)導(dǎo) —成員交換理論 一、領(lǐng)導(dǎo) —成員交換理論的內(nèi)容 隨著領(lǐng)導(dǎo)理論研究的深入，人們逐漸認(rèn)識到組織中的領(lǐng)導(dǎo)過程是領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間動態(tài)的物質(zhì)、社會利益和心理交換過程，這種交換過程從上下級關(guān)系建立之初就開始形成并不斷發(fā)展。 12 二、領(lǐng)導(dǎo) —成員的交換關(guān)系 垂直對偶聯(lián)結(jié)模式注重領(lǐng)導(dǎo) —成員之間的互動行為，即注重兩者之間“成對” (pair)的交換行為。 領(lǐng)導(dǎo) —成員交換理論指出，一個領(lǐng)導(dǎo)者有多個垂直組合，并會以不同的方式領(lǐng)導(dǎo)不同的下屬。 15 加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo) —成員交換關(guān)系的建立，將大大促進(jìn)組織中信任、尊重和支持為導(dǎo)向的文化價值觀的形成，營造真誠、開放和平等的團(tuán)隊氛圍，激發(fā)下屬積極地表現(xiàn)出團(tuán)隊所期望的行為。 16 第三節(jié) 魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 一、魅力型領(lǐng)導(dǎo)的概念 魅力型領(lǐng)導(dǎo) (Charismatic Leadership)強(qiáng)調(diào)以個人的號召力來影響下屬的行為 ，魅力型領(lǐng)導(dǎo)理論 (Charismatic Leadership)是領(lǐng)導(dǎo)的歸因理論 (Attribution theory of leadership)的擴(kuò)展。因而魅力的中心意思是領(lǐng)導(dǎo)者個體的人格特征。 (2)關(guān)系式魅力，它以領(lǐng)導(dǎo)者與追隨者的關(guān)系為魅力來源。唐當(dāng) (Downtown,1973)。 21 一般認(rèn)為，具有廣泛魅力型領(lǐng)導(dǎo)通常具備以下 12種特質(zhì)。在交換中，領(lǐng)導(dǎo)給部下提供報酬、實物獎勵、晉升、榮譽(yù)等，以滿足部下的需求與愿望。 轉(zhuǎn)化性質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)行為或轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導(dǎo)者(transformational leaders)，是一種領(lǐng)導(dǎo)向員工灌輸思想和道德價值觀，并激勵員工的過程。 (2)鼓勵 (inspirational motivation)。對所希望的未來狀態(tài)進(jìn)行的構(gòu)想就是說組織必須要打破原有的模式和舊的結(jié)構(gòu)和程序，廢除不再有用的活動。新的實踐、舉措和價值觀必須被持久地采納，即重要的資源要用于培訓(xùn)項目和員工的召集，以便形成新的組織文化和組織風(fēng)格。 20世紀(jì) 80年代以來，領(lǐng)導(dǎo)這個概念總是與英雄、傳奇色彩的個性、強(qiáng)烈的自我和個人理想等量齊觀的。 29 后英雄主義式領(lǐng)導(dǎo)的主要特征 (1) (1)謙遜 (humility)。 (3)互動式領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 (interactive style)。 (5)授權(quán) (empowerment)。格林列夫 (Robert K. Greenleaf, 19041990)在 1970年的 《 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo) 》 (The Servant As Leader)一文中首次提出了“服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)”的概念 。達(dá)夫特(Richard L. Daft)等學(xué)者在格林里夫的基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展了服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)理論。 33 服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者 (servant leader)的工作任務(wù)主要有兩個方面： 1)實現(xiàn)員工的目標(biāo)與需要； 2)實現(xiàn)組織更大的目標(biāo)與使命。 34 二、柔性領(lǐng)導(dǎo) 美國紐約州立大學(xué)教授加里 這一概念說明，柔性領(lǐng)導(dǎo)是一種互動作用；柔性領(lǐng)導(dǎo)有引導(dǎo)宣傳作用；柔性領(lǐng)導(dǎo)須具備說服力；柔性領(lǐng)導(dǎo)并非是目的，而是“潤物細(xì)無聲地”解決問題、達(dá)成目標(biāo)的工具或手段。 36 三、第五級領(lǐng)導(dǎo) 第五級領(lǐng)導(dǎo)者是指擁有極度的個人謙遜和強(qiáng)烈的職業(yè)意志的領(lǐng)導(dǎo)者。他們對自己的公司充滿熱情，雄心勃勃，但是又絕不允許絲毫個人的自負(fù)成為公司發(fā)展的桎梏。 第四級：高效的領(lǐng)導(dǎo)者：對于目的的工作可以投入充沛的精力，顯示出專業(yè)的職業(yè)素質(zhì)，激勵整個集體追求的績效標(biāo)準(zhǔn)。 39 五級領(lǐng)導(dǎo)層級 第五級領(lǐng)導(dǎo)者位于能力層次的頂部。因而不能單純以 薪酬 數(shù)量來評定 CEO高薪的合理性?；邮筋I(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)最小化的個人抱負(fù)和努力開發(fā)他人的潛能，而這種領(lǐng)導(dǎo)方式在女性領(lǐng)導(dǎo) (feminist leadership)中最為常見。 42 五、電子化領(lǐng)導(dǎo) “電子化領(lǐng)導(dǎo)” (eleadership，或 E to Eleadership)一詞是在 2023年衍生自一些管理咨詢公司，尤其那些與電子商務(wù)或計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的行業(yè)。 43 一般來說，電子化領(lǐng)導(dǎo)與“電子信任” (econfident，或 econfidence)一詞有密切的關(guān)系，或者說電子信任是由電子化領(lǐng)導(dǎo)歸納出來的概念。當(dāng)今，許多人在家里或其他很遙遠(yuǎn)的地方上班，他們通過信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)與辦公室聯(lián)結(jié)起來。其主要領(lǐng)導(dǎo)行為包括： (1)創(chuàng)造、傳播并推動企業(yè)ｅ化愿景；