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7_人文_管理學_第11講(專業(yè)版)

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【正文】 11:47:0611:47:0611:472/13/2023 11:47:06 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:47:0611:47:0611:47Monday, February 13, 2023 1乍見翻疑夢,相悲各問年。領(lǐng)導者的行為必須合乎正義,才夠資格稱為倫理領(lǐng)導。遍布世界各地的員工與工作團隊由于不能與領(lǐng)導者碰面,領(lǐng)導者只能遠距離地對員工進行工作指導,常常是通過網(wǎng)絡(luò)或電子郵件與員工進行交流。 從五級領(lǐng)導的特性分析發(fā)現(xiàn),謙遜 +職業(yè)意志 =5級,五級領(lǐng)導者具有雙重性格:謙虛而執(zhí)著,羞怯而無畏。擁有這種看似矛盾的復合特性的領(lǐng)導者往往在一個企業(yè)從平凡到偉大的飛躍中起著催公劑似的促進作用。 32 在我們看來,服務型領(lǐng)導是領(lǐng)導者基于服務奉獻的召喚與意識,以服務與幫助下屬成功的精神,努力滿足其工作與人性的需求,而共同創(chuàng)造組織成功機會的一種方式。謙遜意味著后英雄主義式領(lǐng)導的行為不做作、謙遜,而不是高傲自大、趾高氣揚。 (3)智力激蕩 (intellectual stimulation)。 19 愿景領(lǐng)導 的特點有:①創(chuàng)設(shè)并交流組織愿景與目標;②制定組織戰(zhàn)略與計劃;③促使下屬和團隊發(fā)展;④促使組織發(fā)展;⑤保護個人免受不利因素影響;⑥保護組織免受不利因素影響;⑦在團隊之間尋找并交流共同點;⑧詳述組織哲學、價值觀并創(chuàng)建組織文化;⑨培養(yǎng)對環(huán)境和組織的洞察力;⑩激勵群體行動以實現(xiàn)目標。研究表明,領(lǐng)導 —成員交換關(guān)系轉(zhuǎn)化為團隊 —成員交換關(guān)系(TMX)時,團隊關(guān)系的質(zhì)量將產(chǎn)生顯著的增量效果。賈米爾 (Kerr and Jermier,1978)的領(lǐng)導替代品理論明顯脫離了一般領(lǐng)導理論與情境領(lǐng)導理論。 原因 (2):人們發(fā)現(xiàn),一些富有成效的公司領(lǐng)導者,他們各有不同的性格特征、領(lǐng)導方式和超級領(lǐng)導風范等,但是都同原有的各種領(lǐng)導理論“對不上號”。 11 由于領(lǐng)導者與不同下屬的人際關(guān)系是有差別的,因此領(lǐng)導行為研究必須考慮組織圈內(nèi)的變異 (within group variance),必須分別考察領(lǐng)導者與每一位員工所形成的垂直對偶聯(lián)結(jié)。 17 而魅力型領(lǐng)導理論強調(diào),人們會把某些行為或成功歸因于偉大的魅力領(lǐng)導能力。 22 第四節(jié) 交易型領(lǐng)導與轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導 一、交易型領(lǐng)導與轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導的概念 根據(jù)魅力型領(lǐng)導者理論和其他領(lǐng)導理論研究,領(lǐng)導行為常被理解為一種交易或成本 ——收益交易的過程。盡管領(lǐng)導必須通過工作任務和其他的方法使組織的管理者和員工參與其中,但是只有他們自己最終要為開始新愿景的構(gòu)想負責; 26 (2)承諾的動員。 30 后英雄主義式領(lǐng)導的主要特征 (2) (4)注重服務 (serve)。所以領(lǐng)導者絕對不是刻意去討好員工,反而為了員工能積極發(fā)揮潛能,領(lǐng)導者要具備“設(shè)定愿景” (vision),執(zhí)行計劃的雙重能力,既能制定全局發(fā)展方向和目標,又要能以服務的心態(tài)去幫助員工實現(xiàn)目標。第五級領(lǐng)導率領(lǐng)的是一支訓練有素的隊伍,在這支隊伍中,員工們思想統(tǒng)一,行動一致,積極配合他的決策和領(lǐng)導。 41 這表明,在知識經(jīng)濟大潮的推動下,組織和組織管理發(fā)展的新趨勢日益明顯,在一些組織管理領(lǐng)域出現(xiàn)了女性化傾向 (feminine orientation)或者說是柔性化管理傾向,這說明互動式領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格和領(lǐng)導方法在這一發(fā)展過程中有著不可替代的作用。 倫理領(lǐng)導的概念被大多數(shù)人相信與接受,其主要的原因在于人們相信領(lǐng)導者之所以做出合乎倫理的選擇,那時因為領(lǐng)導者的正直與善良。 (5)發(fā)揮替代領(lǐng)導的功能。 上午 11時 47分 6秒 上午 11時 47分 11:47: 沒有失敗,只有暫時停止成功!。 2023年 2月 13日星期一 上午 11時 47分 6秒 11:47: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 2月 13日星期一 上午 11時 47分 6秒 11:47: 1楚塞三湘接,荊門九派通。 這些有關(guān)領(lǐng)導的概念是與已有的領(lǐng)導理論的研究不同的,或許可以成為將來領(lǐng)導理論發(fā)展的一個重要的突破口。 47 倫理領(lǐng)導的主要特征 (1)具有批判倫理。 43 一般來說,電子化領(lǐng)導與“電子信任” (econfident,或 econfidence)一詞有密切的關(guān)系,或者說電子信任是由電子化領(lǐng)導歸納出來的概念。 39 五級領(lǐng)導層級 第五級領(lǐng)導者位于能力層次的頂部。 這一概念說明,柔性領(lǐng)導是一種互動作用;柔性領(lǐng)導有引導宣傳作用;柔性領(lǐng)導須具備說服力;柔性領(lǐng)導并非是目的,而是“潤物細無聲地”解決問題、達成目標的工具或手段。格林列夫 (Robert K. Greenleaf, 19041990)在 1970年的 《 服務型領(lǐng)導 》 (The Servant As Leader)一文中首次提出了“服務型領(lǐng)導”的概念 。 20世紀 80年代以來,領(lǐng)導這個概念總是與英雄、傳奇色彩的個性、強烈的自我和個人理想等量齊觀的。 轉(zhuǎn)化性質(zhì)的領(lǐng)導行為或轉(zhuǎn)化型領(lǐng)導者(transformational leaders),是一種領(lǐng)導向員工灌輸思想和道德價值觀,并激勵員工的過程。 (2)關(guān)系式魅力,它以領(lǐng)導者與追隨者的關(guān)系為魅力來源。 領(lǐng)導 —成員交換理論指出,一個領(lǐng)導者有多個垂直組合,并會以不同的方式領(lǐng)導不同的下屬。 6 二、領(lǐng)導替代品的影響因素 領(lǐng)導的替代品包括下屬個體的特點、工作任務的特點和組織變量的特點三項。 “領(lǐng)導”的替代品包含了兩種情景變量:一是凡是可以抵消或限制領(lǐng)導行為效果的因素,即“中和劑“ (neutralizer);二是凡是可以取代領(lǐng)導者功能的因素,即“替代物” (substitutes)。 13 在垂直對偶聯(lián)結(jié)模式中領(lǐng)導 —成員交換行為已經(jīng)從工作契約的經(jīng)濟交換 (economic exchange),延伸至更具有人際互動的社會交換 (social exchange)關(guān)系方面來,因而垂直對偶聯(lián)結(jié)模式改稱為領(lǐng)導 —成員交換理論。 18 二、領(lǐng)導魅力的分類和來源 領(lǐng)導魅力大體上可以分為: (1)人格式魅力,它以人格特征為魅力來源。該領(lǐng)導行為以獎賞的方式領(lǐng)導下屬,當下屬完成特定的任務后,便給予承諾的獎賞,整個過程就像一項交易。 在這樣一個動蕩的年代,領(lǐng)導方式和領(lǐng)導風格最熱門的討論和應用課題是后英雄主義式領(lǐng)導。 服務型領(lǐng)導的概念最早是由美國電話電報公司的 CEO羅伯特
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