【正文】 判。填寫《宣傳品發(fā)放表》 C 由供應商贊助的宣傳品由配送中心收貨后，統(tǒng)一配送給各門店。 E 美工將成品交付給需求部門，需求部門在物品移交單上簽收 標識標物的使用 美工 VI 手冊監(jiān)督標識標物的使用情況 營運部負責根據各營運部門具體的情況，懸掛及維護各類標示標物，尤其是商品說明類標識標物。 二、 超市標識標物控制程序 目的 為明確超市標識標物控制程序，加強對各種標識標物的管理，特制定本管理規(guī)定 適用范圍 公司各部門適用 相關文件 《超市標識標物規(guī)范》 名詞解釋 （無） 職責 企劃部 負責公司 VI手冊、各種標識及形象應用標準（如標志、標準字、標準色等）的設 計及制作 負責應用標準包括所有帶有公司標志或體現企業(yè)形象的制作物如：印刷品、宣傳品、促銷品、展覽展示品、標識標物等。放置在缺貨商品的貨架上的價簽帶上 價簽類：說明商品價格信息的告示，包括： 價簽：說明商品價格等因素的價格標簽，通常放置在商品下方的貨架價簽條上。是主要的 POP，通常懸掛于促銷商品上方 旗幟類海報：包括方形旗幟及三角形旗幟，主要起到點綴賣場，烘托氣氛的作用 商品說明類： 商品分類說明卡：對特殊商品進行特別說明，以吸引顧客購買的促銷卡，通常旋轉在商品旁邊的貨架上。 主題促銷活動的宣傳工作 主題促銷活動的跟進與實施，包括現場主持、道具準備 、人員組織等 第三章 超市企劃部工作規(guī)范 第一節(jié) 美工設計工作規(guī)范 一、 商品標示規(guī)范 目的 為加強超市內各種標識標物的管理，規(guī)范各種標識標物的使用，充分發(fā)揮各種標識標物的作用，特制定本管理規(guī)定 適用范圍 公司各部門適用 相關文件 （無） 名詞解釋 超市內的標識標物分為超市公告類和商品說明類兩大類 超市公告類：告知顧客相關超市經營內容、 工作流程、企業(yè)文化的宣傳告示 賣場公告類：懸掛于賣場內的與顧客密切相關的告示 顧客須知類：明確告知顧客相關的超市服務內容、作業(yè)流程等的告示。 在日益激烈的超市競爭中，有效的促銷不僅依靠新穎的創(chuàng)意，更需要強有力的執(zhí)行和規(guī)范的操作，才能達到最佳的促銷效果，創(chuàng)造良好的經營促銷、企劃的規(guī)范化運作，使促銷真正發(fā)揮出應有的作用。 由此可見，促銷是超市的靈魂，直接影響到超市經營總部的好壞。家樂福 (中國 )促銷企劃手冊 PROMOTION HANDBOOD 目 錄 第一章 超市促銷、企劃的作用與目的 ............................................................................. 2 第二章 超市企劃部的管理架構和工作職責 ............................................................................ 3 第一節(jié) 超市企劃部的管理架構 .......................................................................................... 3 第二節(jié) 企劃部的工作職責 ................................................................................................. 4 第三章 超市企劃部工作規(guī)范 ................................................................................................... 6 第一節(jié) 美工 設計工作規(guī)范 .................................................................................................. 6 一、 商品標示規(guī)范 ......................................................................................................... 6 二、 超市標識標物控制程序 ......................................................................................... 9 第二節(jié) 宣傳廣告工作規(guī)范 ................................................................................................ 11 二、 廣告發(fā)布管理規(guī)范 ............................................................................................... 13 第三節(jié) 促銷管理工作規(guī)范 ................................................................................................ 15 一、 促銷策劃與組織程序 ........................................................................................... 15 二、 促銷實施與控制程序 ........................................................................................... 18 第四章 DM 快訊商品管理規(guī)范 ................................................................................................ 25 第一章 超市促銷、企劃的作用與目的 同樣商品結構、地理位置及門店面積都大致相同的兩家超市，一家經常舉行促銷活動，賣場氛圍濃厚，生意興 隆；另外一家甚少舉行促銷活動，店面布置也冷冷清清，商品雖然豐富，但生意卻慘淡不已。它包括促銷活動和企劃兩部分。 第二章 超市企劃部的管理架構和工作職責 第一節(jié) 超市企劃部的管理架構 促銷組 美工組 企劃部經理 采購總監(jiān) 第二節(jié) 企劃部的工作職責 目的 為明確企劃部各工作崗位的工作程序，充分發(fā)揮各崗位的作用，加強企劃、促銷流程規(guī)范 管理，特制定本管理規(guī)定。包括： A 超市簡介 B 公司徽標 C 經營宗旨 D 服務理念 E 營業(yè)時間 F 超市服務項目 G 超市購物須知 H 顧客存包須知 I 顧客退換貨須知 J 贈品發(fā)放須知 K 辦理會員卡須知 L 辦理團購業(yè)務須知 M 大宗購物送貨須知 N 其它顧客須知類 顧客提示類：提示顧客正確的超市方向及安全購 物的標示，包括： A 顧客服務處標示牌：顧客服務臺、退換貨處、贈品發(fā)放處、存包處、會員卡辦理處、團購接待處 B 出入口指示 C 方向指示 D 樓梯口的“小心碰頭” E “小心路滑”告示牌 F 消防、安全指示牌 辦公區(qū)域公告類：懸掛于辦公區(qū)域內的與超市員工、供應商及其他來訪記者密切相關的告示。包括： A 新商品 B 進口商品 C 推薦商品 D 自由品牌 E 廣告商品 F 特價商品 G 限時發(fā)售商品 H 驚爆商品 I 清倉商品 商品介紹類：對特殊商品的功能進行介紹，以便顧客在充分了解商品的基礎上，引發(fā)購物的興趣。價簽包括以下內容： A 超市名稱 B 超市 logo C 商品編號 D 商品描述（品名） E 規(guī)格 F 產地 G 等級 H 銷售單位 I 條形碼（店內碼） J 物價局監(jiān)制字樣 K 價格 L 陳列排面（如有可能） 價簽可根據商品的不同價格分為正常商品價簽和