【正文】 海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 3 3 1 ? 重大決策 ? 資產(chǎn)收益 ? 人事任免 ? 戰(zhàn)略管理 — 企業(yè)未來方向制定決策 — 實(shí)施 ? 全面預(yù)算管理 — 經(jīng)營預(yù)算 — 財(cái)務(wù)預(yù)算 — 資本支出預(yù)算 ? 運(yùn)行監(jiān)控管理 — 損益報(bào)告 — 審計(jì) — 公司總部負(fù)責(zé)公司重大經(jīng)營決策 — 對于具備獨(dú)立法人地位、由公司擁有全部產(chǎn)權(quán)的全資子公司，由公司總部委任高層管理人員，按照統(tǒng)一決策實(shí)施經(jīng)營管理 — 對于擁有部分產(chǎn)權(quán)的控股或參股公司，公司按持股比例參加公司經(jīng)營工作 — 對于公司所屬二級(jí)以下子公司及交叉持股公司，公司按照上述諸種方式直接或間接控制或參與經(jīng)營決策 三大權(quán)利 三大經(jīng)營管理 產(chǎn)權(quán)事務(wù)管理 對于不同的子公司應(yīng)采取不同的集分權(quán)管理模式，無論哪種模式公司總部都應(yīng)該明確“ 331”原則 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 24頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 確定這些原則的目的在于，無論采取那種管理模式，公司總部都需要加強(qiáng)對于各子公司的監(jiān)管和控制 公司總部的監(jiān)控體系 財(cái)務(wù)控制 重大決策權(quán)的控制 子公司高層管理人員的人事任免權(quán) 子公司高層管理人員的監(jiān)督、考核和激勵(lì)權(quán) …… 對子公司的戰(zhàn)略發(fā)展的監(jiān)控權(quán) 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 25頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 確定公司的管理模式后，將具體進(jìn)行公司管理權(quán)利的劃分，從而明確公司總部的監(jiān)控權(quán)，使監(jiān)控權(quán)具體化 管理模式 —— 集分權(quán)的劃分 品牌、文化管理權(quán) 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 投資決策權(quán) 物資采購權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 人事權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和 費(fèi)用預(yù)算權(quán) 公司管理的 9大權(quán)利劃分 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 26頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 特征 舉例 集權(quán) 分權(quán) ? 關(guān)系到公司長遠(yuǎn)發(fā)展的決定 ? 與行業(yè)關(guān)鍵成功因素高度相關(guān)的決策 ? 具有規(guī)模效應(yīng)的行為 ? 需要統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化的行為 ? 關(guān)于公司戰(zhàn)略與營運(yùn)控制的行為 ? 將對公司整體造成重大影響的高風(fēng)險(xiǎn)的決定 ? 品牌管理 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 營銷與渠道發(fā)展基本策略 ? 新業(yè)務(wù)開發(fā) ? 戰(zhàn)略與財(cái)務(wù)控制 ? 網(wǎng)絡(luò)升級(jí) ? 短期決策 ? 具體的業(yè)務(wù)操作型決策 ? 需要作出快速反應(yīng)的決策 ? 影響面小，且低風(fēng)險(xiǎn)的決定 ? 專家型決策 ? 網(wǎng)絡(luò)維護(hù) ? 市場推廣 ? 渠道發(fā)展 通常來講，具體決策權(quán)利的歸屬應(yīng)根據(jù)子公司的定位，以及該項(xiàng)決策的特征來定 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 27頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 子公司 理由 品牌與營銷 公司品牌管理 公司品牌形象屬成功關(guān)鍵要素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 產(chǎn)品品牌管理 產(chǎn)品品牌形象也應(yīng)保持在各區(qū)域的一致性 市場研究 專業(yè)化工作 ， 經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)明顯 ， 同時(shí)能保證總部充足的信息來源 產(chǎn)品 /市場策略 基本策略應(yīng)保持各地區(qū)一致性 ， 應(yīng)由總部集中控制 市場推廣 地區(qū)子公司可以針對地區(qū)市場 ， 競爭態(tài)勢靈活應(yīng)對 新業(yè)務(wù)開發(fā) 關(guān)鍵成功要素應(yīng)由總部統(tǒng)一投資 ， 統(tǒng)一管理 業(yè)務(wù)流程 基本上應(yīng)告知業(yè)務(wù)流程在各地區(qū)的一致 ， 但允許部分修正以應(yīng)對地區(qū)性特點(diǎn) 產(chǎn)品組合管理 關(guān)系到企業(yè)發(fā)展的基本思路應(yīng)統(tǒng)一管理 定價(jià) 關(guān)鍵成功因素 ， 應(yīng)統(tǒng)一管理 舉例 公司 如絕大部分的品牌和營銷的管理工作應(yīng)該由公司總部統(tǒng)一集權(quán)管理 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 28頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 公司與各業(yè)務(wù)單元之間權(quán)利劃分示意圖 公司總部 業(yè)務(wù)單元 戰(zhàn)略規(guī)劃權(quán) 投資決策權(quán) 物資采購權(quán) 經(jīng)營計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算權(quán) 業(yè)務(wù)控制權(quán) 人事權(quán) 財(cái)務(wù)控制權(quán) 制度優(yōu)化權(quán) 品牌、文化管理權(quán) 示意 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 29頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 子公司 A 集權(quán)（控制） 分權(quán)（靈活） 子公司 B 子公司 C 子公司 D 控制與靈活的平衡和統(tǒng)一 最佳平衡點(diǎn)：由公司戰(zhàn)略和子公司業(yè)務(wù)定位等因素決定 總之，公司總部針對不同子公司的集分權(quán)程度不同，其目標(biāo)在于實(shí)現(xiàn)控制和靈活的最佳平衡點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)公司整體和各業(yè)務(wù)的發(fā)展目標(biāo) 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 30頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 在項(xiàng)目的第三階段，將調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu) 戰(zhàn)略明晰和 內(nèi)部管理診斷 調(diào)整 公司組織結(jié)構(gòu) 公司總部核心管理流程制度優(yōu)化 制定 公司管理模式 ?調(diào)整公司總部的組織結(jié)構(gòu) ?制定部門職責(zé) 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 31頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 申華控股目前的組織結(jié)構(gòu) 申華控股 投資規(guī)劃部 財(cái)務(wù)部 汽車零部件部 汽車銷售部 其他支持部門 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 32頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 調(diào)整公司的組織結(jié)構(gòu)的工作步驟 設(shè)計(jì)程序 設(shè)計(jì)工作內(nèi)容1 . 設(shè)計(jì)原則的確定 根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)和特點(diǎn)，確定組織設(shè)計(jì)的方法、原則和主要參數(shù)2 . 功能設(shè)計(jì) 確定企業(yè)功能及其結(jié)構(gòu)，層層分解到各項(xiàng)業(yè)務(wù)和工作中，進(jìn)行業(yè)務(wù)的總體設(shè)計(jì)3 . 組織縱向設(shè)計(jì) 設(shè)計(jì)各個(gè)管理層次、部門、崗位及其責(zé)任、權(quán)力，具體表現(xiàn)為確定企業(yè)的組織系統(tǒng)圖4 . 組織橫向設(shè)計(jì) 進(jìn)行控制、信息交流、綜合、協(xié)調(diào)等方式和制度的設(shè)計(jì)5 . 人員配備和訓(xùn)練 根據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，定質(zhì)、定量地配備各級(jí)各類管理人員6 . 反饋和修正 將運(yùn)行過程中的信息反饋回去，定期或不定期地對上述各項(xiàng)設(shè)計(jì)進(jìn)行必要的修正2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 33頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 組織調(diào)整將遵循以戰(zhàn)略導(dǎo)向?yàn)楹诵牡囊幌盗谢驹瓌t 精于高效原則 在保證公司任務(wù)完成的前提下 ， 應(yīng)力求做到機(jī)構(gòu)簡練 ， 人員精干 ， 管理效率 高 權(quán)責(zé)利對等原則 公司每一管理層次 、 部門 、 崗位的責(zé)任 、 權(quán)力和激勵(lì)都要對應(yīng) 客戶導(dǎo)向原則 組織設(shè)計(jì)應(yīng)高保證公司以統(tǒng)一的形象面對顧客 ， 并滿足顧客需要 有效管理幅度原則 管理人員直接管理的下屬人數(shù)應(yīng)在合理的范圍 靈活性原則 保證對外部環(huán)境的變化能夠作出及時(shí) 、 充分的反應(yīng) 專業(yè)分工和協(xié)作原則 兼顧專業(yè)管理的效率和集團(tuán)目標(biāo) 、 任務(wù)的統(tǒng)一性 執(zhí)行和監(jiān)督分設(shè)原則 保證監(jiān)督機(jī)構(gòu)起到應(yīng)有的作用 管理明確原則 即避免多都指揮和無人負(fù)責(zé)現(xiàn)象 以戰(zhàn)略為核心的組織管理實(shí)施 以公司戰(zhàn)略取向決定組織管理體系和功能的設(shè)置，而組織管理實(shí)施應(yīng)保證戰(zhàn)略的有效實(shí)施 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 34頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 同時(shí)需要考慮公司總部的定位和對于子公司的管理模式對于公司總部組織體系提出的職能要求 新業(yè)務(wù)開發(fā)、決策權(quán)利 對于子公司負(fù)責(zé)人的考核激勵(lì)權(quán)利 公司戰(zhàn)略管理權(quán) 對于經(jīng)營核心業(yè)務(wù)子公司的深度管理權(quán) 公司總部定位/公司管理模式 …… 公司制度優(yōu)化權(quán) 公司品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè) 2023年 5月 21日 保密文件、版權(quán)所有 第 35頁 上海申華控股股份有限公司管理體系提升咨詢項(xiàng)目建議書 以這些職能要求為基礎(chǔ)，提出公司的職能部門設(shè)置方案 3. 互動(dòng)型 各職能單位之間的合作依賴形式 所要求的組織協(xié)調(diào)方式 ? 決策鏈 ? 標(biāo)準(zhǔn)化流程 ? 規(guī)章制度 ? 計(jì)劃和時(shí)間表 ? 事先安排會(huì)議計(jì)劃 ? 部門間負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)的角色 ? 非計(jì)劃性的會(huì)議 ? 工作小組 ? 任務(wù)負(fù)責(zé)組 ? 項(xiàng)目經(jīng)理 客戶 2. 流水線型