企業(yè)戰(zhàn)略管理教程03-wenkub
2023-02-10 07:20:28 本頁面
【正文】 行開發(fā)，由企業(yè) (委托單位 )提出開發(fā)要求，如性能、規(guī)格、外形、 材質(zhì)等，企業(yè)并不參與受托單位的開發(fā)研制工作。聯(lián)合開發(fā)通常是指企業(yè)與科研院所或其他 企業(yè)的研發(fā)合作，借助這些單位的科技優(yōu)勢，彌補企業(yè)自身開發(fā)能力 的不足。 企業(yè)所具有的技術(shù)能否成為重要的無形資產(chǎn)，除與其先進(jìn)性和獨創(chuàng)性有關(guān)外，還與其是否易于轉(zhuǎn)移有密切的關(guān)系。 (一 )技術(shù)資源 技術(shù)資源是重要的無形資產(chǎn)，包括其先進(jìn)性、獨創(chuàng)性和獨占性。第二，怎樣才能使現(xiàn)有資源更有效地發(fā)揮作用。 一、有形資產(chǎn) 二、無形資產(chǎn) 三、人力資源 企業(yè)資源的分類 資源 有形資產(chǎn) 無形資產(chǎn) 人力資源 物質(zhì) 資源 財 務(wù) 資源 技術(shù) 商 譽 文化 專門知識與技能 交流和溝通能力 動機 2 一、有形資產(chǎn) 有形資產(chǎn)是比較容易確認(rèn)和評估的一類資產(chǎn)，它包括財務(wù)資源和 物質(zhì)資源，一般可以從企業(yè)的財務(wù)報表上查到。第三章 企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境 分析 學(xué)習(xí)目的與提要 通過本章的學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)該了解企業(yè)資源、企業(yè)能力、企業(yè)核心能力的概念；理解企業(yè)資源分析、企業(yè)能力構(gòu)成、企業(yè)核心能力分析的內(nèi)容；掌握企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的基本方法。 1．未分配利潤 (一 )財務(wù)資源 2．股票發(fā)行 3．貸款 4．租賃 5．調(diào)整應(yīng)收、應(yīng)付款項 6．出售資產(chǎn) (二 )物質(zhì)資源 物質(zhì)資源是企業(yè)從事生產(chǎn)的基礎(chǔ)，它包括企業(yè)所擁有的土地、 廠房、機器設(shè)備、運輸工具、辦公設(shè)施，還有企業(yè)的原材料、產(chǎn)品、 庫存商品等，是企業(yè)的實物資源。 3 二、無形資產(chǎn) 資產(chǎn)負(fù)債表上標(biāo)明的有形資產(chǎn)一般可以從市場上直接獲得，可以用貨幣加以直接度量，并可以直接轉(zhuǎn)化為貨幣。企業(yè)要把適應(yīng)顧客的需求變化，生產(chǎn)并不斷開發(fā)新產(chǎn)品及服務(wù)作為其首要任務(wù)。如果某項技術(shù)易于被模仿，或者主要由某個人所掌握，而這個人又很容易流動，那么，該項技術(shù)的戰(zhàn)略價值將大大降低。這些單位往往擁有為數(shù)眾多的科技人才、科研成果和先進(jìn)的 研制設(shè)備，處在某個研究領(lǐng)域的前沿，掌握最新的科研信息，具有豐 富成熟的科研經(jīng)驗，與他們聯(lián)合開發(fā)，企業(yè)可以節(jié)省時間，避免方向 選擇上的錯誤，減少風(fēng)險。委托開發(fā)的形式更 有利于企業(yè)集中資源做好新產(chǎn)品開發(fā)的其他配套和準(zhǔn)備工作，并將產(chǎn) 品開發(fā)的部分風(fēng)險轉(zhuǎn)移到受托單位。 專利是公布并實施保護(hù)的科學(xué)技術(shù)上的發(fā)明創(chuàng)造。 6 (二 )商譽資源 1．商譽的含義 2．商譽的內(nèi)容 商譽是指一家企業(yè)由于顧客信任、管理卓越、生產(chǎn)效率高或其他 特殊優(yōu)勢，而具有的企業(yè)形象，它能夠給企業(yè)帶來超過正常收益率水 平的獲利能力。 7 3．商譽的特征 (1) 復(fù)雜性，是指商譽形成的原因是復(fù)雜的。 分析企業(yè)文化的現(xiàn)狀，從中找出能夠制約企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)健要素。大量研究發(fā)現(xiàn)，那些能夠有效利用其人力資源的組織總是比那些忽視人力資源的組織發(fā)展得更快。 一個企業(yè)的能力不僅取決于其擁有的資源數(shù)量，而且更重要的是取決于它是否具有將各種資源整合的能力。我們 可以用同樣的標(biāo)準(zhǔn)來衡量人力資源的戰(zhàn)略性影響。 當(dāng)員工的能力和貢獻(xiàn)不能被他人仿效時，他們就成了競爭優(yōu)勢的 來源。 這些能力存在于企業(yè)的日常工作之中 。 11 一、研發(fā)能力 在當(dāng)代的市場中，激烈的競爭要求企業(yè)不斷推出新產(chǎn)品或改進(jìn)技術(shù)、工藝，這一系列活動都離不開企業(yè)的研發(fā)。 12 二、生產(chǎn)管理能力 生產(chǎn)是企業(yè)的基本功能，是廠商為客戶提供價值的基礎(chǔ)。具體決策內(nèi)容包括對技術(shù)、設(shè)施的選擇，工藝流程分析，設(shè)施布局，生產(chǎn)線的平衡，工藝控制及運輸分析 生產(chǎn)能力 生產(chǎn)能力決策確定企業(yè)的最佳產(chǎn)出水平 —— 不能太多，也不能太少。具體決策內(nèi)容包括質(zhì)量控制、抽樣檢查、測試、質(zhì)量保證及成本控制 生產(chǎn)管理的五種基本功能 13 三、營銷能力 一個企業(yè)營銷能力的強弱往往體現(xiàn)在其產(chǎn)品競爭能力、銷售活動能力和市場決策能力上。 市場占有率 =本企業(yè)產(chǎn)品銷售量 /市場上同類產(chǎn)品銷售量 100% 14 市場占有率是產(chǎn)品市場地位的重要標(biāo)志，也是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略 目標(biāo)之一。 市場覆蓋率 =本企業(yè)產(chǎn)品投放地區(qū)數(shù) /全市場應(yīng)銷售地區(qū)數(shù) 100% 2. 產(chǎn)品收益性分析 產(chǎn)品的收益性高低直接決定企業(yè)的效益，企業(yè)應(yīng)確立高收益 的產(chǎn)品組合。 (2) 進(jìn)行邊際利潤分析，以明確企業(yè)各種產(chǎn)品的邊際利潤貢獻(xiàn)度。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)可分為深度結(jié)構(gòu)和寬度結(jié)構(gòu)。 16 (二 )銷售活動能力分析 銷售活動能力分析是在產(chǎn)品競爭力分析基礎(chǔ)上，以重點發(fā)展產(chǎn)品和 銷路不暢產(chǎn)品為對象，對其銷售組織、銷售績效、銷售渠道、促銷活動等方面進(jìn)行分析，以判斷企業(yè)銷售活動的能力、存在問題、問題成因，進(jìn)而為制定戰(zhàn)略提供依據(jù)。 (3) 銷售管理，包括銷售計劃統(tǒng)計報表、顧客檔案、市場調(diào)查、薪酬 制度等方面的分析。 (2) 評價中間商。 18 四、組織效能
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