企業(yè)戰(zhàn)略管理教程03-全文預(yù)覽
【正文】 目標(biāo)明確、組織有效、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對等、分工合理、協(xié)作明確、信息通暢、溝通有效、管理幅度與管理層次有機結(jié)合、有利于人才成長和合理使用、有良好的組織氛圍。 4．促銷活動分析 促銷活動分析主要對企業(yè)開展促銷活動的方法、內(nèi)容和效果進行評價，例如促銷經(jīng)費占銷售額的比例是否適度、促銷組合是否合理、促銷活動對提高產(chǎn)品知名度、擴大銷售的貢獻如何等。 17 3．銷售渠道分析 銷售渠道分析主要分析以下內(nèi)容。 (1) 銷售組織機構(gòu)，包括人員編制、業(yè)務(wù)分工、責(zé)任權(quán)限、管理方式 (2) 等方面的分析。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的目的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢產(chǎn)品和弱勢產(chǎn)品，弄清產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的地方，進而改進產(chǎn)品組合，為保持和提高產(chǎn)品競爭力奠定基礎(chǔ)。 市場擴大率 =某年度市場占有率 /上年度市場占有率 100% 4. 產(chǎn)品競爭性分析 就是分析相對于競爭產(chǎn)品，本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、包裝、商 標(biāo)、價格、服務(wù)等方面所具有的優(yōu)越性。 (1) 進行銷售額的 ABC分析，以找出需深入調(diào)查的 A類重點產(chǎn)品。并與競爭對手 比較以便發(fā)現(xiàn)問題和查找原因。 (一 )產(chǎn)品競爭能力分析 產(chǎn)品競爭能力分析是對企業(yè)當(dāng)前銷售各種產(chǎn)品的市場地位、收益 性、成長性、競爭性和結(jié)構(gòu)性等方面進行分析，分析結(jié)果將為改進 產(chǎn)品組合和開發(fā)新產(chǎn)品指明方向。具體決策內(nèi)容包括訂貨的內(nèi)容、時間和數(shù)量及物料搬運 人力 人力決策涉及對熟練及非熟練工人、職員及管理人員的管理。在不同的行業(yè)，由于各自特點不同，企業(yè)生產(chǎn)所涉 及的投入品、物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程及產(chǎn)出品也不相同。企業(yè)投資于研究與開發(fā)，能開發(fā)出更高級的新產(chǎn)品或服務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本，能為消費者創(chuàng)造更大的價值，在與對手的競爭中，獲得消費者的認(rèn)可，進而增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢。 能力是企業(yè)若干資源有機組合后的結(jié)果和表現(xiàn) 。使員 工有效組織的方法是團隊精神和相互合作。這二者的實現(xiàn)都離不開有創(chuàng)造性的 人才。 9 企業(yè)如何面對錯綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境繼續(xù)生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于 人力資源的開發(fā)與管理，在于企業(yè)如何充分利用和發(fā)揮自身的人力資 源的優(yōu)勢，取得更大的經(jīng)濟效益。在技術(shù)飛速發(fā)展和信息化加快的知識經(jīng)濟時代，人力資源在組織中的作用也越來越突出。對企業(yè)文化進行分析應(yīng)注意把握以下內(nèi)容。 (3) 依附性，是指商譽在無形資源中屬于不可確指的無形資源，它不能 離開企業(yè)的其他資源而單獨存在和單獨出售。 企業(yè)商譽通常包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營能力 (生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、技術(shù)水 平、財務(wù)狀況、銷售網(wǎng)絡(luò)、管理水平等 )、品牌聲譽 (商品品質(zhì)、商 標(biāo)、包裝等 )和商業(yè)道德 (經(jīng)營作風(fēng)、售后服務(wù)、員工素質(zhì)、競爭方 式 )等方面的內(nèi)容。在我國大約只有 10%的專利得到應(yīng)用， 專利具有很大的應(yīng)用潛力，應(yīng)成為企業(yè)技術(shù)資源的一項重要來源。 5 4．購買專利 3．引進技術(shù) 引進技術(shù)是指企業(yè)引進國外某種專用設(shè)備和技術(shù)來生產(chǎn)某種新 產(chǎn)品。 委托開發(fā)也是解決企業(yè)自身新技術(shù)開發(fā)能力不足，加快開發(fā)新技 術(shù)速度的途徑。 4 1．聯(lián)合開發(fā)新技術(shù) 2．委托開發(fā) 由企業(yè)自行開發(fā)新技術(shù)，需要大量的人、財、物的投入，并經(jīng)過 應(yīng)用研究和開發(fā)研究，直到試制成功，新產(chǎn)品投入市場，一般需較長 的時間，并有很大的風(fēng)險。一旦企業(yè)擁有了某種專利、版權(quán)和商業(yè)秘密，它就可以憑借這些無形資產(chǎn)去建立自己的競爭優(yōu)勢。無形資產(chǎn)往往是企業(yè)在長期的經(jīng)營實踐中逐步積累起來的，雖然不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣，但卻同樣能給企業(yè)帶來效益，因此同樣具有價值。 第一，是否有機會更經(jīng)濟地利用財務(wù)資源、庫存和固定資產(chǎn)，即能 否用較少的有形資產(chǎn)獲得同樣的產(chǎn)品或用同樣的資源獲得更大的產(chǎn) 出。每個企 業(yè)都有多種資源，這些資源各有不同的特點和 作用。 本章分 四節(jié) 來學(xué)習(xí)： 第一節(jié) 企業(yè)的資源分析 第二節(jié) 企業(yè)能力的構(gòu)成 第三節(jié) 企業(yè)核心競爭能力分析 第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法 第一（ ），提供海量管理資料免費下載！ 1 第一節(jié) 企業(yè)的資源分析 企業(yè)的資源是指能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢 的任何要素，是企業(yè)參與市場競爭的必備條件， 包括有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和人力資源。 在評估有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價值時，必須注意以下兩個關(guān)鍵問題。相反，無形資產(chǎn)是企業(yè)不可能從市場上直接獲得，不能用貨幣直接度量，也不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣的那一類經(jīng)營資產(chǎn)，包括企業(yè)的商譽、技術(shù)、文化等。產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和生產(chǎn)依賴企業(yè)所擁有的技術(shù)資源。相反，如果某項技術(shù)很難被模仿，或者與其他技術(shù)方法一起使用才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這些其他技術(shù)方法又掌握在很少人手中，那么，該項技術(shù)作為一種無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價值就很高。另外，聯(lián)合開發(fā)也可以加快科技成果向產(chǎn) 品的轉(zhuǎn)化。這種形式對受托單位來說也有可 取之處，有利于其發(fā)揮科研開發(fā)的優(yōu)勢，而且它不必承擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā) 后投放市場的風(fēng)險。世界上每年公 布的專利數(shù)目是非常驚人的。在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)對潛在顧客利益的影響并不明顯的 行業(yè)，企業(yè)商譽往往是最重要的資源。 (2) 長期性，是指商譽是企業(yè)通過長期、連續(xù)的市場競爭活動而逐漸形 成的。加以加強或改進，
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