企業(yè)戰(zhàn)略管理教程03-全文預(yù)覽
【正文】 目標(biāo)明確、組織有效、統(tǒng)一指揮、責(zé)權(quán)對(duì)等、分工合理、協(xié)作明確、信息通暢、溝通有效、管理幅度與管理層次有機(jī)結(jié)合、有利于人才成長(zhǎng)和合理使用、有良好的組織氛圍。 4．促銷活動(dòng)分析 促銷活動(dòng)分析主要對(duì)企業(yè)開展促銷活動(dòng)的方法、內(nèi)容和效果進(jìn)行評(píng)價(jià)，例如促銷經(jīng)費(fèi)占銷售額的比例是否適度、促銷組合是否合理、促銷活動(dòng)對(duì)提高產(chǎn)品知名度、擴(kuò)大銷售的貢獻(xiàn)如何等。 17 3．銷售渠道分析 銷售渠道分析主要分析以下內(nèi)容。 (1) 銷售組織機(jī)構(gòu)，包括人員編制、業(yè)務(wù)分工、責(zé)任權(quán)限、管理方式 (2) 等方面的分析。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分析的目的是發(fā)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品和弱勢(shì)產(chǎn)品，弄清產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理的地方，進(jìn)而改進(jìn)產(chǎn)品組合，為保持和提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力奠定基礎(chǔ)。 市場(chǎng)擴(kuò)大率 =某年度市場(chǎng)占有率 /上年度市場(chǎng)占有率 100% 4. 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)性分析 就是分析相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，本企業(yè)產(chǎn)品在質(zhì)量、外觀、包裝、商 標(biāo)、價(jià)格、服務(wù)等方面所具有的優(yōu)越性。 (1) 進(jìn)行銷售額的 ABC分析，以找出需深入調(diào)查的 A類重點(diǎn)產(chǎn)品。并與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 比較以便發(fā)現(xiàn)問題和查找原因。 (一 )產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析 產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)能力分析是對(duì)企業(yè)當(dāng)前銷售各種產(chǎn)品的市場(chǎng)地位、收益 性、成長(zhǎng)性、競(jìng)爭(zhēng)性和結(jié)構(gòu)性等方面進(jìn)行分析，分析結(jié)果將為改進(jìn) 產(chǎn)品組合和開發(fā)新產(chǎn)品指明方向。具體決策內(nèi)容包括訂貨的內(nèi)容、時(shí)間和數(shù)量及物料搬運(yùn) 人力 人力決策涉及對(duì)熟練及非熟練工人、職員及管理人員的管理。在不同的行業(yè)，由于各自特點(diǎn)不同，企業(yè)生產(chǎn)所涉 及的投入品、物質(zhì)轉(zhuǎn)換過程及產(chǎn)出品也不相同。企業(yè)投資于研究與開發(fā)，能開發(fā)出更高級(jí)的新產(chǎn)品或服務(wù)、提高產(chǎn)品質(zhì)量、降低成本，能為消費(fèi)者創(chuàng)造更大的價(jià)值，在與對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中，獲得消費(fèi)者的認(rèn)可，進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 能力是企業(yè)若干資源有機(jī)組合后的結(jié)果和表現(xiàn) 。使員 工有效組織的方法是團(tuán)隊(duì)精神和相互合作。這二者的實(shí)現(xiàn)都離不開有創(chuàng)造性的 人才。 9 企業(yè)如何面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的內(nèi)外部環(huán)境繼續(xù)生存和發(fā)展，關(guān)鍵在于 人力資源的開發(fā)與管理，在于企業(yè)如何充分利用和發(fā)揮自身的人力資 源的優(yōu)勢(shì)，取得更大的經(jīng)濟(jì)效益。在技術(shù)飛速發(fā)展和信息化加快的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源在組織中的作用也越來越突出。對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行分析應(yīng)注意把握以下內(nèi)容。 (3) 依附性，是指商譽(yù)在無形資源中屬于不可確指的無形資源，它不能 離開企業(yè)的其他資源而單獨(dú)存在和單獨(dú)出售。 企業(yè)商譽(yù)通常包括企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)能力 (生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、技術(shù)水 平、財(cái)務(wù)狀況、銷售網(wǎng)絡(luò)、管理水平等 )、品牌聲譽(yù) (商品品質(zhì)、商 標(biāo)、包裝等 )和商業(yè)道德 (經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、售后服務(wù)、員工素質(zhì)、競(jìng)爭(zhēng)方 式 )等方面的內(nèi)容。在我國(guó)大約只有 10%的專利得到應(yīng)用， 專利具有很大的應(yīng)用潛力，應(yīng)成為企業(yè)技術(shù)資源的一項(xiàng)重要來源。 5 4．購買專利 3．引進(jìn)技術(shù) 引進(jìn)技術(shù)是指企業(yè)引進(jìn)國(guó)外某種專用設(shè)備和技術(shù)來生產(chǎn)某種新 產(chǎn)品。 委托開發(fā)也是解決企業(yè)自身新技術(shù)開發(fā)能力不足，加快開發(fā)新技 術(shù)速度的途徑。 4 1．聯(lián)合開發(fā)新技術(shù) 2．委托開發(fā) 由企業(yè)自行開發(fā)新技術(shù)，需要大量的人、財(cái)、物的投入，并經(jīng)過 應(yīng)用研究和開發(fā)研究，直到試制成功，新產(chǎn)品投入市場(chǎng)，一般需較長(zhǎng) 的時(shí)間，并有很大的風(fēng)險(xiǎn)。一旦企業(yè)擁有了某種專利、版權(quán)和商業(yè)秘密，它就可以憑借這些無形資產(chǎn)去建立自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。無形資產(chǎn)往往是企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐中逐步積累起來的，雖然不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣，但卻同樣能給企業(yè)帶來效益，因此同樣具有價(jià)值。 第一，是否有機(jī)會(huì)更經(jīng)濟(jì)地利用財(cái)務(wù)資源、庫存和固定資產(chǎn)，即能 否用較少的有形資產(chǎn)獲得同樣的產(chǎn)品或用同樣的資源獲得更大的產(chǎn) 出。每個(gè)企 業(yè)都有多種資源，這些資源各有不同的特點(diǎn)和 作用。 本章分 四節(jié) 來學(xué)習(xí)： 第一節(jié) 企業(yè)的資源分析 第二節(jié) 企業(yè)能力的構(gòu)成 第三節(jié) 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力分析 第四節(jié) 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析的方法 第一（ ），提供海量管理資料免費(fèi)下載！ 1 第一節(jié) 企業(yè)的資源分析 企業(yè)的資源是指能夠給企業(yè)帶來競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 的任何要素，是企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必備條件， 包括有形資產(chǎn)、無形資產(chǎn)和人力資源。 在評(píng)估有形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值時(shí)，必須注意以下兩個(gè)關(guān)鍵問題。相反，無形資產(chǎn)是企業(yè)不可能從市場(chǎng)上直接獲得，不能用貨幣直接度量，也不能直接轉(zhuǎn)化為貨幣的那一類經(jīng)營(yíng)資產(chǎn)，包括企業(yè)的商譽(yù)、技術(shù)、文化等。產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和生產(chǎn)依賴企業(yè)所擁有的技術(shù)資源。相反，如果某項(xiàng)技術(shù)很難被模仿，或者與其他技術(shù)方法一起使用才能發(fā)揮其應(yīng)有的作用，這些其他技術(shù)方法又掌握在很少人手中，那么，該項(xiàng)技術(shù)作為一種無形資產(chǎn)的戰(zhàn)略價(jià)值就很高。另外，聯(lián)合開發(fā)也可以加快科技成果向產(chǎn) 品的轉(zhuǎn)化。這種形式對(duì)受托單位來說也有可 取之處，有利于其發(fā)揮科研開發(fā)的優(yōu)勢(shì)，而且它不必承擔(dān)新產(chǎn)品開發(fā) 后投放市場(chǎng)的風(fēng)險(xiǎn)。世界上每年公 布的專利數(shù)目是非常驚人的。在產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)對(duì)潛在顧客利益的影響并不明顯的 行業(yè)，企業(yè)商譽(yù)往往是最重要的資源。 (2) 長(zhǎng)期性，是指商譽(yù)是企業(yè)通過長(zhǎng)期、連續(xù)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)而逐漸形 成的。加以加強(qiáng)或改進(jìn)，
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