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營銷實戰(zhàn)之走近營銷培訓-wenkub

2023-02-10 06:22:15 本頁面
 

【正文】 作為一名營銷員,首先要了解客戶的需求和欲望,以及營銷存在的市場。他在費城演講的視頻在上的點播次數(shù),超過了所有電視頻道直播時的觀眾人數(shù)之和,網民不想關注他都難。銷售只專注于創(chuàng)造交易,通過銷售獲取利潤。 單點做到極致。一般人無法不動心! 內容要足夠性感。你的社交關系鏈,其實也是你的傳播鏈,更是你的生意鏈。 沒有功能介紹,沒有配置參數(shù),只有 3張設計圖。 戰(zhàn)果: 10條微信,近 100個微信群討論, 3千多人轉發(fā), 11小時預訂售出 18698只土曼智能手表,訂單金額 ! 這,就是社會化媒體的威力。 相信占便宜的力量。微信無法直接轉發(fā),只能復制內容后黏貼,還得每次把設計圖拷貝到手機再貼上,如果內容不好,朋友才懶得理你! 保持重復。這一次,不去微博喊話,不通過媒體發(fā)稿,不去打廣告,不去買搜索引擎,就是專注做微信朋友圈,把朋友圈的力量做到極致! 第一節(jié) 營銷是什么? 一、營銷的基本概念 營銷,管理盈利性的客戶關系。而奉行營銷觀念的公司認為,經營目標的實現(xiàn)在于理解目標客戶的欲望和需求,并能提供比競爭者更好地產品或服務滿足消費者。 I 。想要徹底將這些弄清楚,我們就需要了解營銷領域的四大核心概念:①需要、欲望和需求;②市場供應品(產品、服務和體驗);③市場。欲望是由一個人所處的社會塑造的,一個土生土長的中國人饑餓難耐時,他所需要的食物是饅頭、米飯、面條,而一個美國人饑餓時,他第一個想到的是薯條、漢堡和一杯碳酸飲料。其實市場供給品除了實物的商品之外,還包括用來滿足客戶的某種欲望和需求的服務和體驗。為了設計一個制勝的營銷戰(zhàn)略,營銷經理們必須回答兩個問題:我們的服務對象是誰(我們的目標市場在哪)?我們將如何為這些客戶提供最優(yōu)的服務(我們的價值)?設計客戶驅動型營銷策略時,選擇目標客戶和確定價值陳述是其中最重要的兩個因素。營銷方案中包含了很多營銷組合,這是企業(yè)得以成功開展營銷活動的工具。 價格 ——對營銷產品進行定價。對于營銷員來說,建立客戶關系很不容易,甚至可以說是一件非常困難的任務。如果產品的功效低于購買者的預期,那么購買者就會不滿;如果產品的功效和購買者的預期一致,那么客戶就會滿意;如果產品的功效超過預期,購買者不但會滿意,而且還會產生愉悅的購買體驗。 ) ③客戶資產 (什么叫客戶資產?簡單來說,客戶資產就是企業(yè)所有客戶的終身購買價值的總和。說 第二個營銷員回來了,他銷售了十多把梳子。他說:“我到廟里去,跟老方丈講,你看那些香客在大殿里拜佛多虔誠啊!但是他們磕完頭頭發(fā)都亂了。他說;“我到廟里跟老方丈講,廟里經常接受客人的捐贈,得有回禮給客人,梳子實用而且又不貴。 第二節(jié) 營銷新觀念 一、現(xiàn)代營銷新視野 (一)不確定的經濟環(huán)境 (二)數(shù)字化新時代 (三)快速的全球化 (四)對社會責任的更高要求 —— 可持續(xù)性營銷 第二節(jié) 營銷新觀念 一、現(xiàn)代營銷新視野 【基本信息】 分類:網絡趨勢 /大數(shù)據時代 書名:大數(shù)據時代( , , ) 作者: [英 ] 維克托 整合就是把各個獨立地營銷綜合成一個整體,以產生協(xié)同效應。 第二節(jié) 營銷新觀念 (五)交叉營銷 交叉營銷是指通過把時間、金錢、構想、活動或演示空間等資源整合,為任何企業(yè),包括家庭式小企業(yè)、大企業(yè)或特許經營店提供一個低成本的渠道,去接觸更多的潛在客戶的一種營銷方法。 二、營銷溝通的基本模式 第三節(jié) 營銷就是溝通 (一)發(fā)送者、接受者 ——盡管在實際的營銷溝通過程中會存在很多的缺陷,但是實際的溝通過程并不復雜。更令人沮喪的是,它甚至不是在一個安靜的環(huán)境中進行的。當你的營銷活動展開一段時期后?你要問自己以下幾個問題:溝通起作用了嗎?正確的信息被傳遞給正確的人了嗎?信息被接收到并理解了嗎?怎樣才能改進? 第三節(jié) 營銷就是溝通 三、營銷溝通的過程 營銷大師科特勒提出了營銷溝通 6步驟:確認目標客戶群;確定希望達成的溝通目標;設計營銷溝通方案;運用溝通工具;制定溝通預算和決定營銷組合。 ( 2)人口統(tǒng)計細分 —— 人口統(tǒng)計細分是依據年齡、性別、家庭人口、收入、職業(yè)、受教程度等將客戶細分。 ( 2)品牌知名度:讓消費者對品牌具有辨別能力。) ( 1)信息策略(說什么):消費者期待從產品得到的回饋,可分為理性的、感性的、社會的或自我滿足;而使用的經驗類型又可分為使用后的結果經驗、使用中的產品經驗或偶然使用的經驗等。 第三節(jié) 營銷就是溝通 (四)運用溝通工具 ( 1)營銷工具的種類 ①廣告②營業(yè)推廣③公共關系 ④人員推銷 第三節(jié) 營銷就是溝通 (五)制定溝通預算 (六)整合營銷溝通 電影《人在囧途之泰囧》的整合營銷 說到 2023年最讓人印象最深的電影,恐怕很多人都會想到《人再囧途之泰囧》。 微博營銷。 2023年 11月 8日,《泰囧》官方微博結合雙 11進行推廣,以泰國游為獎勵刺激網友影迷參與,活動掀起第一波小高潮 。 2 、捆綁廣告 泰囧也非常關注網絡營銷的方面,在優(yōu)酷、土豆、等各大網絡電視和視頻網站捆綁廣告,在醒目位置進行宣傳造勢。最近的電影越來越大成本,又吃力不討好。 時間點 《泰囧》選在傳說中世界末日的那天上映, “要死也要笑死 ”。 ? 第四節(jié) 服務時代重禮儀 導入案例 某家招聘單位根據收到的求職材料約見一位女同學作為預選對象,見面時,這位女同學涂著紅紅的嘴唇,燙著時髦的發(fā)式,衣著低領、緊身,十分新潮?!? 第四節(jié) 服務時代重禮儀 一、服務是什么 簡單來說,服務就是達到或超越客戶的期待。 ——給客戶提供遠遠超出他想象的,客戶根本意料不到的服務。雙方交談時,應適當?shù)貙⒁暰€從固定的位
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