【正文】 ， 并井井 有條地進(jìn)行； 嚴(yán)格對分包商進(jìn)行控制后 ， 進(jìn)貨質(zhì)量有了很大改進(jìn) ， 堵 住了不少漏洞； 產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定 ， 客戶投訴減少 。 你也許會想，這么全面而復(fù)雜的體系，推行起來一定非常困難吧?。?！ 不可否認(rèn) ， 推行 ISO9000是有一定難度 ， 但是 ， 只要您真心實意地將推行 ISO9000作為提升公司管理業(yè)績的重要措施而不只是擺擺樣子 ， 將它作為一項長期的發(fā)展戰(zhàn)略 ， 穩(wěn)扎穩(wěn)打 ， 按照公司的具體情況進(jìn)行周密的策劃 ， ISO9000終究能在你的公司里生根結(jié)果 。 TC176專門負(fù)責(zé)制定品質(zhì)管理和品質(zhì)保證技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)。由國家認(rèn)可的組織去擔(dān)任這樣的第三方，這樣的機(jī)關(guān)或組織就叫做“認(rèn)證機(jī)構(gòu)” 什么是 ISO9000 ISO制定出來的國際標(biāo)準(zhǔn)除了有規(guī)范的名稱之外，還有編號，編號的格式是： ISO+標(biāo)準(zhǔn)號 +[杠 +分標(biāo)準(zhǔn)號 ]+冒號 +發(fā)布年號（方括號中的內(nèi)容可有可無），例如： ISO8402： 198 ISO90001：1994等，分別是某一個標(biāo)準(zhǔn)的編號。” 舉例來說，對第一方（供方或賣方）生產(chǎn)的產(chǎn)品，第二方（需方或買方）無法判定其品質(zhì)是否合格，而由第三方來判定。 ISO的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是每年一次的“全體大會”，其日常辦事機(jī)構(gòu)是中央秘書處，設(shè)在瑞士的日內(nèi)瓦。 IEC主要負(fù)責(zé)電工、電子領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。 ISO是世界上最大的國際標(biāo)準(zhǔn)化組織。九七年專職企業(yè)管理研究及ISO9000標(biāo)準(zhǔn)、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)認(rèn)證咨詢。 公司擁有在多學(xué)科 、 多行業(yè)富有豐富實踐經(jīng)驗的數(shù)十名質(zhì)量工程師 、 高級咨詢師 、 CNAT國家注冊審核員等優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員隊伍 ， 我們本著 “ 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型的組織 ” 的思想 ， 不斷為顧客提供高效值的服務(wù) 。ISO9000認(rèn)證咨詢輔導(dǎo) 廣州 XXX管理咨詢有限公司 培訓(xùn)導(dǎo)師： XXX 公司簡介 廣州 XXX管理咨詢有限公司是一家專業(yè)從事顧問管理 、 認(rèn)證咨詢及培訓(xùn)的權(quán)威機(jī)構(gòu) 。 公司服務(wù)范圍包括政府機(jī)關(guān)（財政、稅務(wù)、城管等）、醫(yī)療衛(wèi)生（醫(yī)院、衛(wèi)生防疫站、社區(qū)健康服務(wù)中心等）、銀行、保險、酒店、學(xué)校，以及機(jī)械、電子、食品、紡織、服裝、汽車、貿(mào)易、運輸、建筑、裝飾、房地產(chǎn)、物業(yè)管理、建設(shè)監(jiān)理、消防等。已為近百家不同行業(yè)、不同類型、不同規(guī)模企業(yè)的 ISO9000、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)貫標(biāo)認(rèn)證及企業(yè)管理提供咨詢服務(wù)，以勤勉誠實的勞動、豐厚扎實的管理知識及對 ISO9000、 OHSAS標(biāo)準(zhǔn)的嫻熟理解，為企業(yè)培訓(xùn)了大批人才，建立了切實有效的規(guī)章制度和管理體系，所有已認(rèn)證企業(yè)均一次性順利通過認(rèn)證審核，深受贊譽(yù)和好評。它成立于 1947年 2月 23日，它的前身是 1928年成立的“國際標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會國際聯(lián)合會”（簡稱ISA）。而 ISO負(fù)責(zé)除電工、電子領(lǐng)域之外的所有其他領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)化活動。中央秘書處現(xiàn)有 170名職員。第三方既要對第一方負(fù)責(zé)，又要對第二方負(fù)責(zé)，不偏不倚，出具的證明要能獲得雙方的信任，這樣的活動就叫做“認(rèn)證”。 “ ISO9000”不是指一個標(biāo)準(zhǔn)，而是一族標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)稱。 推行 ISO9000的作用 ； 、報廢和客戶投訴； ； ，改進(jìn)企業(yè)質(zhì)量文化； ，提升商業(yè)信譽(yù)； ，增強(qiáng)客戶信心和市場競爭力； 、統(tǒng)一； “通行證”，消除了國際貿(mào)易壁壘； ； 。 簡單地說 ， 推行 ISO9000有如下五個必不可少的過程： 知識準(zhǔn)備 —— 立法 —— 宣貫 —— 執(zhí)行 —— 監(jiān)督 、 改進(jìn) 你可以根據(jù)貴公司的具體情況 ， 對上述五個過程進(jìn)行規(guī)劃 ，按照一定的推行步驟 ， 引導(dǎo)貴公司逐步邁入 ISO9000的世界 。 質(zhì)量指產(chǎn)品或服務(wù) ， 滿足規(guī)定或潛有需要的特征和特性的總和 。工作質(zhì)量涉及到企業(yè)所有部門和人員 ， 也就是說企業(yè)中每個科室 、 車間 、 班組 ， 每個工作崗位都直接或間接地影響著產(chǎn)品質(zhì)量 ， 其中領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)最為重要 ， 起著決定性的作用 ， 當(dāng)然廣大職工素質(zhì)的普遍提高 ， 是提高工作質(zhì)量的基礎(chǔ) 。為保證產(chǎn)品過程或服務(wù)質(zhì)量 ， 必須采取一系列的作業(yè) 、 技術(shù) 、組織 、 管理等有關(guān)活動 ， 這些都屬于質(zhì)量控制的范疇 。 全面質(zhì)量管理的特點是把過去的以事后檢驗和把關(guān)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐灶A(yù)防和改進(jìn)為主；把過去的以就事論事 、 分散管理轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵到y(tǒng)的觀點進(jìn)行全面的綜合治理；從管結(jié)果轉(zhuǎn)變?yōu)楣芤蛩?，把影響質(zhì)量的諸因素查出來 ， 抓住主要方面 ， 發(fā)動全員 、 全企業(yè)各部門參加的全過程的質(zhì)量管理 ， 依靠科學(xué)的管理理論 、 程序和方法 ， 使生產(chǎn) （ 作業(yè) ） 的全過程都處于受控制狀態(tài) ， 以達(dá)到保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量的目的 。 因此質(zhì)量體系是一個組織落實有物質(zhì)保障和有具體工作內(nèi)容的有機(jī)整體 。 質(zhì)量管理體系 指為使人們確信某一產(chǎn)品、過程或服務(wù)的質(zhì)量所必須的全部有計劃有組織的活動。所以，凡是推行 ISO9000的組織，通常都需要培養(yǎng)一批內(nèi)審員。 什么是 QA QC即英文 QUALITY CONTROL的簡稱，中文意義是品質(zhì)控制，其在 ISO8402： 1994的定義是“為達(dá)到品質(zhì)要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動”。 此外，管理者代表的職責(zé)可包括質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜的外部聯(lián)絡(luò)。 （ 3） 經(jīng)認(rèn)證合格的權(quán)威的測試試驗室 。 質(zhì)量認(rèn)證 質(zhì)量管理咨詢活動指以質(zhì)量管理活動為主要對象，以調(diào)查、分析和改善企業(yè)內(nèi)部的質(zhì)量管理為主要內(nèi)容的咨詢活動。 質(zhì)量體系文件 質(zhì)量體系文件的作用： ， 是企業(yè)內(nèi)部的 “ 法規(guī) ” 。 質(zhì)量體系文件 編寫質(zhì)量體系文件的基本要求： a） 符合性 應(yīng)符合并覆蓋