質量管理體系培訓物業(yè)管理理念和基本知識-wenkub
2023-02-10 02:44:49 本頁面
【正文】 一家專業(yè)化物業(yè)管 理企業(yè) 深圳市物業(yè)管理企業(yè)成立。 。 通過物業(yè)管理活動，為業(yè)主和物業(yè)使 用人提供高效、周到的服務，以提高物業(yè) 的社會價值、經(jīng)濟價值和使用價值，創(chuàng)造 一個安全、舒適、方便的居住和工作環(huán)境物業(yè)管理 定義中的內涵：、物業(yè)建設單位、物業(yè)管理企業(yè)等多個責任主體的共同活動。其中各類建筑物、場 所，既可以是居住的住宅區(qū)，也可以是商業(yè)中心、辦公大 樓、工業(yè)廠房、倉庫，還可以是學校、醫(yī)院、碼頭、機 場、海關、俱樂部和運動場所等。 三、物業(yè)管理的基本特征223。物業(yè)管理理念和基本知識質量管理體系培訓系列教材第一節(jié) 什么是物業(yè)管理223。 四、物業(yè)管理的理論體系一、物業(yè)管理的概念 （一）物業(yè) “物業(yè) ”這個詞的英文為“Estate“Property”，其 含義為財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè) 等。附屬設備、設施和相關 場地等則指建筑物、場地內外各類設備、設施及相鄰的場 地庭院、道路等。各責任主體在物業(yè)管理活動中依法享有各自的權利，同時承擔相應的法定義務與責任。這種服務能夠使物業(yè)處于一種正常的使用狀態(tài)，滿足物業(yè)的使用功能，延長物業(yè)的使用壽命是物業(yè)保值、增值的重要因素。 223。 （ 3） 1993年 3月 26日 30日，建設部房地產(chǎn)業(yè)司 在番禺、深圳召開的一次較高層次的全國房屋管理高級研討會，第一次確立了將物業(yè)管理作為我國房屋管理走向市場經(jīng)濟的新模式與新體制。223。223。（本市的條例參照國家的執(zhí)行）三、物業(yè)管理的基本特征：? ? ? 四、物業(yè)管理的理論體系 ? ? ? ? 223。 業(yè)主具有市場主動權，贏得業(yè)主的滿意就意味著贏得了市場，如果不能讓業(yè)主滿意，物業(yè)管理服務的經(jīng)營是不可能成功的。 一、 房屋修繕管理223。 五、公眾管理223。 ，由 業(yè)主 承擔修繕責任，并承擔修繕費用。 、衛(wèi)生間防水、外墻面防滲漏， 5年。 。操作、開關機、運行記錄、運行監(jiān)控、巡視檢查、抄表計量以及相 關規(guī)程制定。（ 4）檔案資料的管理。（ 6）采購計劃和備品配件的管理。 物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域進行定點、定時、定人的日常清掃，進行廢棄物的收集和清運，并依照管理規(guī)定對業(yè)主、物業(yè)使用人進行宣傳教育、管理和監(jiān)督，通過清、掃、擦、拭、除、洗等常規(guī)性的服務，維持公共區(qū)域的衛(wèi)生，以提高環(huán)境效益 。 ，包括化糞池、排污管
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