【正文】 域政策的一致性 總 裁 副總裁 專業(yè)決策委員會（投資、新酬） 財務(wù)資金中心 成本控制中心 人力資源中心 企業(yè)管理中心 營銷策劃中心 規(guī)劃設(shè)計中心 投資管理中心 一級土地開發(fā)事業(yè)部 招標(biāo)采購中心 商業(yè)運(yùn)營中心 物業(yè)管理中心 副總裁 副總裁 副總裁 副總裁 財務(wù)資金部 成本控制部 人力資源部 營銷策劃部 設(shè) 計 部 招標(biāo)采購部 項目管理部 x x 項目部 x x 項目部 副總 副總 總工 總經(jīng)理 地產(chǎn)集團(tuán)總部 地產(chǎn)集團(tuán)地區(qū) 項目管理中心 工程技術(shù)中心 總部與地區(qū)的組織機(jī)構(gòu) 項目管理委員會 總部 10大中心可簡單分為管理類和業(yè)務(wù)類，其各自核心職責(zé)如下： 職能中心 核心職責(zé) 管理類 財務(wù)資金中心 銀行融資與資金管理； 財務(wù)會計核算； 管理會計（預(yù)算管理、項目經(jīng)營分析）； 稅務(wù)籌劃 人力資源中心 人力資源管理 企業(yè)管理中心 中關(guān)村下屬公司管理； 公司級會議、公文與檔案、總部部門工作目標(biāo)管理； 法律事務(wù)； 行政后勤服務(wù)； IT管理。 大型單體或綜合體商業(yè) 大型社區(qū)集中商業(yè) 純社區(qū)商業(yè) 不同類別商業(yè)的管控模式如下，總體切分原則是持有物業(yè)由商業(yè)運(yùn)營中心負(fù)責(zé)，銷售物業(yè)由總部營銷中心與地區(qū)營銷部負(fù)責(zé) 大型單體或綜合體商業(yè) – 定義： 指購物中心、酒店、寫字樓、酒店式公寓，如重慶國泰、北京國美商都 *； – 總體策略： 持有。 商業(yè)運(yùn)營事業(yè)部組建 物業(yè)管理管控模式建議從矩陣式結(jié)構(gòu)調(diào)整為集團(tuán)物業(yè)公司模式 地區(qū)總經(jīng)理 集團(tuán)總裁 總部物業(yè)中心 地區(qū)物業(yè)公司 地區(qū)總經(jīng)理 集團(tuán)總裁 集團(tuán)物業(yè)公司 地區(qū)物業(yè)分公司 甲乙方 A 矩陣式結(jié)構(gòu)模式 B 集團(tuán)物業(yè)公司模式 雙向匯報 要點解說： 目前適合采用大物業(yè)公司模式，一是集中專業(yè)資源提高服務(wù)品質(zhì)；二是建立集團(tuán)物業(yè)公司有利于迅速提高資質(zhì)和建立品牌； 集團(tuán)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人對集團(tuán)物業(yè)服務(wù)滿意度負(fù)責(zé)，而在矩陣結(jié)構(gòu)模式下，地區(qū)總經(jīng)理對此關(guān)注非常弱； 目前可先將重慶物業(yè)公司劃歸總部物業(yè)中心直屬管理，集團(tuán)物業(yè)公司可擇機(jī)成立，成立后收購重慶物業(yè)公司； 當(dāng)在一個地區(qū)項目達(dá)到 56個，地區(qū)物業(yè)團(tuán)隊也比較成熟后，總部的物業(yè)管理職能可以弱化，采取矩陣式結(jié)構(gòu)。 責(zé)任＝權(quán)力 傳統(tǒng)原則 新的原則 * 責(zé)任＝控制 + 影響 + 支持 Notes: （ 1） 控制 指傳統(tǒng)的“權(quán)力”，即責(zé)任人直接支配的資源數(shù)量、決策范圍； 影響 指責(zé)任人為了收集數(shù)據(jù)、尋求新信息和影響他人工作而必須建立的人際網(wǎng)絡(luò)的廣度； 支持 指責(zé)任人可從公司其他部門的人那里得到多大的幫助。 單位 責(zé)任中心 性質(zhì) 目標(biāo) 實現(xiàn)目標(biāo)的手段 控制 影響 支持 地區(qū)公司 利潤中心 經(jīng)營目標(biāo)：損益、現(xiàn)金流； 過程目標(biāo)：進(jìn)度、產(chǎn)品和服務(wù)品質(zhì)、成本、客戶滿意 一定的自主經(jīng)營與管理權(quán) 積極尋求總部專業(yè)資源的支持 總部部門 管控中心 專業(yè)能力提升，有力支持地區(qū)公司； 分擔(dān)地區(qū)公司某些經(jīng)營、過程目標(biāo) 統(tǒng)一政策、成果標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)范 監(jiān)控一線業(yè)務(wù)關(guān)鍵節(jié)點，甚至執(zhí)行某些關(guān)鍵環(huán)節(jié) 通過專業(yè)權(quán)威，影響地區(qū)公司行為 績效激勵設(shè)計 目錄 第二部分 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 第四部分 隊伍與文化建設(shè) 第五部分 流程體系框架 第一部分 管控模式選擇 第三部分 績效激勵設(shè)計 隊伍基本成型 隊伍建設(shè) 總 裁 副 總 裁 總 監(jiān) 副 總 監(jiān) 總 經(jīng) 理 副總經(jīng)理 王 軍 副總裁 財務(wù) 高海江 人資 李海燕 成本 劉志安 商業(yè) 翟 巍 物業(yè) 馮勁舸 營銷 鄧 理 設(shè)計 陸小寧 項目 李志超 工程 楊 雷 招采 李 模 企管 尹其昌 投資 王福龍 一級 王海域(兼) 張璇 副總裁 賈建軍 王海域 趙玉蘭 趙 云 彭 飛 常萬帥 曹永剛 鄭 毅 周 劍 牛 霆 重慶公司 馬全緒 哈爾濱公司 上海無錫公司 天津公司 王 非 丁曉明 王一堅 田錫澤 商都建設(shè)公司 于伯達(dá) 人員情況介紹 所屬中心 崗 位 姓 名 主要工作經(jīng)歷 總 裁 辦 副總裁 賈建軍 北新建材股份有限公司副總經(jīng)理 中國化學(xué)建材股份公司副總經(jīng)理 總 裁 辦 副總裁 張 璇 富力集團(tuán)西安公司總經(jīng)理 富力集團(tuán)天津公司總經(jīng)理 富力集團(tuán)北京公司副總經(jīng)理 總 裁 辦 副總裁 王海域 20232023 華紡房地產(chǎn)開發(fā)公司副總經(jīng)理 19982023 華紡房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理 總 裁 辦 總裁助理 方 森 龍湖集團(tuán)戰(zhàn)略運(yùn)營部戰(zhàn)略發(fā)展高級經(jīng)理 金地集團(tuán)華中區(qū)公司營銷兼人事總監(jiān) 金地集團(tuán)總部 人力資源中心 總 監(jiān) 李海燕 20232023 方正集團(tuán) IT軟件事業(yè)部人力資源總監(jiān) 20232023 北大方正電子有限公司人資總監(jiān) 企業(yè)管理中心 總 監(jiān) 尹其昌 北京三智達(dá)集團(tuán)副總裁 北京國創(chuàng)新技術(shù)公司總經(jīng)理 北京薩尤斯防火門公司總經(jīng)理 隊伍建設(shè) 續(xù)上表 所屬中心 崗 位 姓 名 主要工作經(jīng)歷 項目管理中心 總 監(jiān) 李志超 20232023 北京華遠(yuǎn)地產(chǎn)項目總經(jīng)理 19951999 昆明誠信建筑工程咨詢公司副總 投資管理中心 總 監(jiān) 王福龍 海爾地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)基金（籌備）投資總監(jiān) 萬通地產(chǎn)控股公司投資總監(jiān) 北方通和控股公司董事會董事 營銷策劃中心 總 監(jiān) 鄧 理 沿海綠色家園集團(tuán)營銷策劃部副總經(jīng)理 順馳（中國）營銷中心副總經(jīng)理 天津融創(chuàng)集團(tuán)天津時代奧城副總經(jīng)理 /南京濱江奧城常務(wù)副總 規(guī)劃設(shè)計中心 總 監(jiān) 陸小寧 沿海地產(chǎn)海創(chuàng)公司副總經(jīng)理 旭輝集團(tuán)北京事業(yè)部副總經(jīng)理 順馳集團(tuán)北京分公司副總經(jīng)理 商業(yè)運(yùn)營中心 總 監(jiān) 翟 巍 青島萬達(dá)商業(yè)管理有限公司總經(jīng)理 寧波萬達(dá)廣場有限公司總經(jīng)理 工程技術(shù)中心 總 監(jiān) 楊 雷 19992023 河南建業(yè)住宅集團(tuán)工程總監(jiān) 19941998 深圳沃野置業(yè)總工程師 成本控制中心 總 監(jiān) 劉志安 大華集團(tuán)有限公司成本控制總經(jīng)理 招標(biāo)采購中心 總 監(jiān) 李 模 20232023 北辰萬通國際投資公司西貴國際房地產(chǎn)公司總經(jīng)理 19962023 北京太合控股公司項目總經(jīng)理、地產(chǎn)集團(tuán)總經(jīng)理、控股公司副總裁 物業(yè)管理中心 總 監(jiān) 馮勁舸 19992023 金地集團(tuán)股份有限公司北京物業(yè)公司總經(jīng)理 19971999 深圳鑫興物業(yè)管理公司副總經(jīng)理 隊伍建設(shè) 續(xù)上表 所屬中心 崗 位 姓 名 主要工作經(jīng)歷 人力資源中心 副總監(jiān) 田錫澤 2023至今 大連萬達(dá)集團(tuán)人力資源部副總經(jīng)理 永泰地產(chǎn)集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)人 20232023 北大縱橫管理咨詢公司項目經(jīng)理 財務(wù)資金中心 副總監(jiān) 常萬帥 2023至今 歷任國美電器監(jiān)察中心內(nèi)審部副經(jīng)理 /經(jīng)理 /鵬潤地產(chǎn)財務(wù)中心副總監(jiān) 財務(wù)資金中心 副總監(jiān) 曹永剛 20232023 惠豐投資公司財務(wù)總監(jiān) 20232023 合肥美菱股份公司計劃預(yù)算部部長 20232023 廣東科龍電器公司財務(wù)經(jīng)理 商業(yè)運(yùn)營中心 副總監(jiān) 鄭 毅 北京康健寶盛商業(yè)管理公司常務(wù)副總 北京萬通地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)副總 北京萬昌投資副總 商業(yè)運(yùn)營中心 副總監(jiān) 趙 云 北京銀安集團(tuán)有限公司營銷中心副總裁 北京華盈置地（集團(tuán)）公司營銷總監(jiān) 和記黃埔地產(chǎn)（北京）公司銷售部經(jīng)理 項目管理中心 副總監(jiān) 彭 飛 20232023 北京東潤投資集團(tuán)總裁助理 20232023 北京萬年花城房地產(chǎn)開發(fā)公司計劃經(jīng)營部經(jīng)理兼工程部經(jīng)理 20232023 北京金地房地產(chǎn)開發(fā)公司計劃督辦 投資管理中心 副總監(jiān) 周 劍 夏商房地產(chǎn)有限公司經(jīng)營部經(jīng)理 中建總公司廈門分公司合約主管 廈門中建建設(shè)發(fā)展公司總經(jīng)理秘書 成本控制中心 副總監(jiān) 趙玉蘭 20232023 當(dāng)代集團(tuán)鴻運(yùn)房地產(chǎn)公司預(yù)算部經(jīng)理 20232023 新華聯(lián)集團(tuán)下屬房地產(chǎn)開發(fā)新華大廈預(yù)算副經(jīng)理 土地開發(fā)事業(yè)部 副總經(jīng)理 牛 霆 北京盛世企業(yè)集團(tuán)總經(jīng)理 北京頤西房地產(chǎn)公司常務(wù)副總經(jīng)理 北京今典集團(tuán)副總經(jīng)理 隊伍建設(shè) 續(xù)上表 所屬分公司 崗 位 姓 名 主要工作經(jīng)歷 哈爾濱分公司 總經(jīng)理 王 非 20232023 中國房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)公司房地產(chǎn)部總經(jīng)理 重慶分公司 總經(jīng)理 馬全緒 20232023 遠(yuǎn)洋地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司天津公司總經(jīng)理 兼所屬三個項目公司總經(jīng)理 20232023 北京太合地產(chǎn)（集團(tuán)）有限公司副總經(jīng)理 19912023 中糧集團(tuán)副總經(jīng)理－北京能源房地產(chǎn)公司 上海無錫分公司 總經(jīng)理 丁曉明 20232023 港中旅（蘇州）置業(yè)有限公司常務(wù)副總經(jīng)理 20232023 港中旅地產(chǎn)發(fā)展?fàn)I銷部總經(jīng)理 商都建設(shè)公司 總經(jīng)理 于伯達(dá) 20232023 萬達(dá)集團(tuán)計劃部總經(jīng)理 20232023 融科智地公司重慶公司副總經(jīng)理 20232023 合生集團(tuán)珠江溫泉房地產(chǎn)公司總經(jīng)理助理 天津分公司 副總經(jīng) 理 肖向暉 北京天潤置地集團(tuán)營銷總監(jiān) 北京鴻坤偉業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)有限公司營銷總監(jiān) 北京銀信投資有限公司研發(fā)中心主任兼策劃總監(jiān) 隊伍建設(shè) 公司倡導(dǎo)“簡單、和諧、以事為單位”的企業(yè)文化 公司倡導(dǎo)健康文化 不符合企業(yè)文化 —— 辭退 原則一 原則二 原則三 簡 單 和 諧 以事為單位 ? 原成本控制中心總監(jiān) ? 張明勇 ? 原金尊項目副總經(jīng)理 ? 區(qū)中毅 ? 原一級土地開發(fā)事業(yè)部副總經(jīng)理 ? 劉大軍 文化建設(shè) 目錄 第二部分 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計 第四部分 隊伍與文化建設(shè) 第五部分 流程體系框架 第一部分 管控模式選擇 第三部分 績效激勵設(shè)計 步驟 13已經(jīng)完成，目前開始步驟 4，年內(nèi)可建成鵬潤地產(chǎn)流程體系，并不斷隨公司業(yè)務(wù)發(fā)展而完善。 0 總體開發(fā)流程與階段性成果 流程體系框架介紹邏輯（先縱后橫） 投資分析 1 方案設(shè)計 施工圖設(shè)計 3 竣工交房 后期運(yùn)營 施工與營銷 發(fā)展策劃 2 4 6 5 7 投資發(fā)展 項目管理 營銷策劃 規(guī)劃設(shè)計 成本控制 招標(biāo)采購 工程管理 商業(yè)運(yùn)營 報批報建 物業(yè)管理 階段 職能 3 4 5 6 7 8 10 11 1 2 9 目錄 總體開發(fā)流程與階段性成果 投資分析流程框架 項目發(fā)展策劃流程框架 運(yùn)營管理流程框架 營銷管理流程框架 規(guī)劃設(shè)計流程框架 0 1 2 3 4 5 成本管理流程框架 招標(biāo)采購流程框架 工程管理流程框架 6 7 8 交房管理流程框架 商業(yè)運(yùn)營流程框架 物業(yè)管理流程框架 9 10 11 投資管理主線流程 投資發(fā)展 項目管理 營銷策劃 規(guī)劃設(shè)計 成本控制 商業(yè)運(yùn)營 投資規(guī)劃 可行性研究 土地獲取 項目建議書 子階段 職能 投資決策委員會 確定年度土地儲備計劃 土地信息搜集 編制項目建議書 組織踏勘與信息交底 內(nèi)部篩選 通過 出具法律意見 稅費(fèi)測算與融資及結(jié)算安排 下達(dá)可研工作計劃 不通過 總裁篩選 通過 不通過 初步市場定位 規(guī)劃草案 成本測算 分期開發(fā)規(guī)劃進(jìn)度節(jié)點 初步商業(yè)定位 財務(wù)資金 匯總可研與項目經(jīng)濟(jì)分析 評審 組織土地獲取 租金測算 營銷測算 成本現(xiàn)金流測算 通過 不通過