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企業(yè)高級(jí)管理溝通ppt67頁-wenkub

2023-02-09 01:14:18 本頁面
 

【正文】 8個(gè)組 群的溝通,成功地整合出利益共同體。 溝通態(tài)勢(shì)中的溝通過程類別 強(qiáng)勢(shì)溝通過程與弱勢(shì)溝通過程; 顯性溝通過程與隱性溝通過程; 順勢(shì)溝通過程與逆勢(shì)溝通過程; 引領(lǐng)溝通過程與跟隨溝通過程 多類溝通過程共構(gòu)溝通總態(tài)勢(shì) 溝通格局 強(qiáng)勢(shì)溝通過程 +弱勢(shì)溝通過程 +顯性溝通過程 +隱性溝通過程 +順勢(shì)溝通過程 +逆勢(shì)溝通過程 +引領(lǐng)溝通過程 +跟隨溝通過程等的合力 共構(gòu)溝通總格局。 —— 語出中國古代四大經(jīng)典著作之一《大學(xué)》 溝通謀略三原則 : ( 1)、客體第一原則 ( 2)、事實(shí)性原則 ( 3)、 高效率原則 溝通謀略格言: 下定決心,不怕犧牲, 溝通謀略講究: 大局觀 大思維 大智慧 境界 品味 藝術(shù) 關(guān)鍵詞: 大局觀大思維大智慧的 基本理念: 通過溝通形成謀略, 通過溝通實(shí)施謀略, 溝通謀略不僅強(qiáng)調(diào), 尤其強(qiáng)調(diào) ; 成大器必須 電視連續(xù)劇《康熙王朝》中的故事: —— “少年康熙私訪伍次友、納蘭明珠”之管窺 《三國演義》中的故事: —— “華容道關(guān)云長義釋曹操”之新解 禪宗的故事: 宋丹丹的故事 —— 馮小剛的故事 —— 大局觀大思維大智慧,境界品位藝術(shù)的 表現(xiàn)形式: 模糊溝通 不溝自通 舉重若輕 發(fā)于毫末,成于大局 以愚勝智,以迂取直 激活一點(diǎn),聯(lián)動(dòng)、串動(dòng)多點(diǎn),令其自演大局。 3. 溝通謀略: 中國古典圍棋講求境界: 夫弈者, 謀 之相爭也。如果他們不能在這些‘計(jì)劃’ 上統(tǒng)一步調(diào) 那么他們就會(huì)向不同的方向用力,團(tuán)隊(duì)(或組織)就會(huì)垮臺(tái)。 新智能知識(shí)結(jié)構(gòu)觀: A、在校學(xué)位教育的各種知識(shí); B、在企培訓(xùn)的各種知識(shí); C、個(gè)人自學(xué)的各類知識(shí)的綜合理性提升; D、個(gè)人對(duì)所在企業(yè)實(shí)踐得失的理性提升; E、個(gè)人對(duì)企業(yè)所屬的行業(yè)、其他相關(guān)企業(yè)實(shí)踐、 其他產(chǎn)業(yè)發(fā)展和社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的理性認(rèn)知。 新智能知識(shí)結(jié)構(gòu)觀 = A+B+C+D+E 知、 識(shí) 、 行、 效。” —— 西方著名管理學(xué)家亨利 ?明茲泊格 “老練的經(jīng)理堅(jiān)信,成功主要取決于有效地溝通。 中國古典兵法 : 上兵 伐謀 ,其次伐交,其次伐兵,其下攻城。 溝通謀略基本理念 溝通與人才 溝通與管理 溝通與商機(jī) 溝通與市場 溝通與決策 例子:柳傳志起用楊元慶。 溝通態(tài)勢(shì) 快速上升態(tài)的溝通格局; 緩慢發(fā)展態(tài)的溝通格局; 停滯態(tài)的溝通格局;
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