【正文】 司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素。 內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)與外部治理結(jié)構(gòu)。 （ 1）改革與完善企業(yè)治理制度是建立 現(xiàn)代企業(yè)制度的核心； （ 2）企業(yè)治理制度構(gòu)成現(xiàn)代企業(yè)管理 系統(tǒng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)； （ 3）企業(yè)治理制度對(duì)企業(yè)績(jī)效起決定 作用。 圖 公司產(chǎn)權(quán)運(yùn)營(yíng)的市場(chǎng)化 企業(yè)治理制度 企業(yè)治理制度的概念及其重要性 企業(yè)治理制度的概念。 產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)的效率。 產(chǎn)權(quán)制度。是指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)需 要，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)范，具備現(xiàn)代企業(yè)特征的企業(yè)基 本制度體系。 但是，在實(shí)施過(guò)程中，董事長(zhǎng)突然過(guò)問(wèn)此事，主管此 事的業(yè)務(wù)部經(jīng)理只得再向董事長(zhǎng)請(qǐng)示。 2. 評(píng)估： （ 1）要設(shè)計(jì)一種圖或表，盡可能直觀、 簡(jiǎn)明地表現(xiàn)出來(lái)； （ 2）附簡(jiǎn)單的文字說(shuō)明； （ 3）對(duì)表格與文字進(jìn)行評(píng)估。 2. 按教材提出的各種分類方法，對(duì)這些企業(yè)進(jìn)行 分類。 企業(yè)類型 分 類 標(biāo) 準(zhǔn) 分 類 結(jié) 果 按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式劃分 個(gè)體企業(yè)、合伙企業(yè)、合作制企業(yè)和公司制企業(yè) 按企業(yè)組合方式劃分 單一企業(yè)、多元企業(yè)、經(jīng)濟(jì)聯(lián)合體、企業(yè)集團(tuán)和連鎖企業(yè) 按所有制形式劃分 全民所有制企業(yè)、集體企業(yè)、私營(yíng)企業(yè)和混合所有制企業(yè) 按照企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)分類 工業(yè)生產(chǎn)企業(yè)、商品經(jīng)營(yíng)企業(yè)和服務(wù)企業(yè) 表 企業(yè)的類型 （ 1）舉例說(shuō)明企業(yè)的構(gòu)成與特征； （ 2）試述按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式劃 分的企業(yè)類型。 社會(huì)的基本經(jīng)濟(jì)單位，在經(jīng)歷了原始社會(huì)的氏族部落、奴隸社會(huì)的奴隸主莊園、封建社會(huì)的家庭和手工作坊等形式的演進(jìn)后，在資本主義社會(huì)誕生了企業(yè)這種現(xiàn)代形式。 （ 二 ） 運(yùn)用產(chǎn)品 — 市場(chǎng)矩陣分析方法 ， 從中發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì) 。 第二章 中小企業(yè)的創(chuàng)建 創(chuàng)業(yè)型社會(huì)的出現(xiàn)可能是歷史上的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn) 。 中小企業(yè)存在的合理性 中小企業(yè)概念和定性特點(diǎn) 中小企業(yè)的地位和作用 中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因 學(xué)習(xí)重點(diǎn) 教學(xué)方法和手段 教學(xué)方式：講授 、 討論 、 案例分析 教學(xué)輔助手段：板書(shū) 、 引入教學(xué)輔助資料并通過(guò)師生互動(dòng) ， 激發(fā)學(xué)生對(duì)該門(mén)課程的興趣 。 教學(xué)內(nèi)容及過(guò)程 一、中小企業(yè)存在的合理性 （一）不完全競(jìng)爭(zhēng)論或不完全壟斷論 （二）適度規(guī)模論 （三）利基營(yíng)銷論 二、中小企業(yè)發(fā)展的現(xiàn)實(shí)動(dòng)因 （一）創(chuàng)新趨勢(shì) ：創(chuàng)新已經(jīng)成為企業(yè)生存和發(fā)展的靈魂。在一個(gè)創(chuàng)業(yè)型社會(huì)中 ， 個(gè)人面對(duì)著一個(gè)巨大的挑戰(zhàn) ，一個(gè)他們必須視為機(jī)遇并加以利用的挑戰(zhàn) —— 每個(gè)人需要不斷的學(xué)習(xí)和再學(xué)習(xí) 。 企業(yè)的特征 企業(yè)的四個(gè)特征（見(jiàn)圖 ）。 企業(yè)的產(chǎn)生與發(fā)展 企業(yè)的發(fā)展 隨著生產(chǎn)力的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，企業(yè)形式也是 不斷發(fā)展完善的。 知識(shí)測(cè)試的重點(diǎn)內(nèi)容為： 1. 企業(yè)的含義與基本職能； 2. 企業(yè)的構(gòu)成與特征； 3. 按企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式劃分的企業(yè)類型； 4. 按企業(yè)組合方式劃分的企業(yè)類型； 5. 按照企業(yè)的行業(yè)性質(zhì)劃分的企業(yè)類型。 3. 這 20個(gè)企業(yè)應(yīng)含括教材提出的所有企業(yè)類型。 訓(xùn)練項(xiàng)目 社會(huì)調(diào)查：認(rèn)知企業(yè)分類 第二節(jié) 企業(yè)制度與改革 產(chǎn)權(quán)制度 現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度 企業(yè)治理制度 現(xiàn)代公司的內(nèi)部治理 現(xiàn)代公司的外部治理 我國(guó)企業(yè)的改革與發(fā)展 初露鋒芒 知識(shí)研修 技能訓(xùn)練 初露鋒芒 究竟應(yīng)該請(qǐng)示誰(shuí)？ 呂爽剛剛從車(chē)間技術(shù)員崗位調(diào)到公司業(yè)務(wù)部工作。但呂爽卻聽(tīng)到 這位經(jīng)理在抱怨：這種常規(guī)性業(yè)務(wù)屬總經(jīng)理管轄范圍， 董事長(zhǎng)的直接干預(yù)符合程序嗎？呂爽真的鬧糊涂了： 又是總經(jīng)理，又是董事長(zhǎng)，官兒都比她的頂頭上司大， 他們之間的職權(quán)到底如何分配的呢？ 初露鋒芒 （ 1）你認(rèn)為公司的總經(jīng)理與董事長(zhǎng)之間 是什么關(guān)系？ （ 2）你是否贊同業(yè)務(wù)部經(jīng)理的意見(jiàn)？并 說(shuō)明理由？ 現(xiàn)代企業(yè)與現(xiàn)代企業(yè)制度 現(xiàn)代企業(yè)的特點(diǎn) 現(xiàn)代企業(yè)具有以下五個(gè)特點(diǎn)（見(jiàn)圖 ）。 現(xiàn)代企業(yè)制度的構(gòu)成（見(jiàn)圖 ）。應(yīng)在如下兩個(gè)層次上理解產(chǎn)權(quán)制度 （見(jiàn)圖 ）。提高產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)效率的 途徑，是通過(guò)企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的改革，變更產(chǎn) 權(quán)結(jié)構(gòu)，使外部效應(yīng)內(nèi)部化，為企業(yè)的利益 相關(guān)者提供盡可能大的利益激勵(lì)。即企業(yè)法人治理制度，是指 為維護(hù)以股東為核心的利益相關(guān)者的利益，對(duì)企業(yè)的權(quán) 力制衡關(guān)系和決策系統(tǒng)所做出的制度安排。 企業(yè)治理制度 現(xiàn)代公司治理模式 公司治理結(jié)構(gòu)與治理機(jī)制。 企業(yè)治理制度 現(xiàn)代公司治理的系統(tǒng)模式。 （ 1）利益相關(guān)者； （ 2）相互關(guān)系； （ 3）組織機(jī)構(gòu)。 （ 1）利益相關(guān)者； （ 2）相互聯(lián)系。 圖 現(xiàn)代公司的外部治理機(jī)制 我國(guó)企業(yè)的改革與發(fā)展 我國(guó)國(guó)有企業(yè)改革的歷程 我國(guó)的國(guó)有企業(yè)是在傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條 件下誕生與運(yùn)行的。 我國(guó)企業(yè)的改革與發(fā)展 國(guó)有中小企業(yè)的改革與發(fā)展 國(guó)有中小企業(yè)要結(jié)合實(shí)際，進(jìn)行各種形式的產(chǎn)權(quán) 經(jīng)營(yíng)與改制。 我國(guó)企業(yè)的改革與發(fā)展 推進(jìn)民營(yíng)企業(yè)改革與發(fā)展的主要舉措 （見(jiàn)圖 ）。 1. 以模擬公司為單位，到一家改革成功或失敗的 企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，或系統(tǒng)搜集一家企業(yè)的改革資 料； 2. 運(yùn)用所學(xué)理論，分析其構(gòu)成與類型； 3. 分析其產(chǎn)權(quán)制度、法人治理結(jié)構(gòu)與機(jī)制； 3. 對(duì)其改革進(jìn)行評(píng)價(jià)，并提出建議。 2. 評(píng)估： （ 1）每個(gè)人提出一份簡(jiǎn)要的調(diào)研與分析報(bào)告； （ 2）根據(jù)在班級(jí)組織交流情況進(jìn)行評(píng)估。在研究出 一系列加大營(yíng)銷力度的措施之后，爭(zhēng)論的焦點(diǎn)集中到 價(jià)格決策上 …… 雙方爭(zhēng)執(zhí)不下，后來(lái)，營(yíng)銷部經(jīng)理施 萬(wàn)財(cái)說(shuō)： “ 先討論到這吧。 （ 2）你知道營(yíng)銷部經(jīng)理所講的：“市場(chǎng)營(yíng)銷 組合策略”是什么意思？包括哪些內(nèi)容？ 市場(chǎng)營(yíng)銷及其理念 市場(chǎng)營(yíng)銷的含義與意義 市場(chǎng)營(yíng)銷。 市場(chǎng)營(yíng)銷及其理念 營(yíng)銷觀念的演進(jìn) 賣(mài)方導(dǎo)向理念 — 傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念； 買(mǎi)方導(dǎo)向理念 — 市場(chǎng)營(yíng)銷觀念； 社會(huì)導(dǎo)向理念 — 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念?？铺乩沼?1994年提出了 “顧客讓渡價(jià)值 ”理論。 圖 市場(chǎng)調(diào)研與分析的程序 市場(chǎng)分析與定位 市場(chǎng)細(xì)分化 市場(chǎng)細(xì)分化的涵義。 市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)。是指在市場(chǎng)細(xì)分化的基礎(chǔ)上， 企業(yè)所選定的，準(zhǔn)備以相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)去滿足其需 要的消費(fèi)者群。 市場(chǎng)分析與定位 市場(chǎng)定位 市場(chǎng)定位的含義。 圖 市場(chǎng)定位的步驟 產(chǎn)品策略 營(yíng)銷組合策略與產(chǎn)品策略 營(yíng)銷組合策略。 概 念 含 義 產(chǎn)品線 是由生產(chǎn)上、銷售上和消費(fèi)上密切相關(guān)的一組產(chǎn)品構(gòu)成 產(chǎn)品組合的寬度 是指一個(gè)企業(yè)所擁有產(chǎn)品線的多少 產(chǎn)品組合的深度 是指產(chǎn)品線內(nèi)產(chǎn)品項(xiàng)目的多少 產(chǎn)品組合的 相關(guān) 性 是指各種產(chǎn)品線在最終用途、生產(chǎn)條件、分銷渠道及其它方面相互聯(lián)系的程度 表 產(chǎn)品組合的相關(guān)概念 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品組合策略。品牌是產(chǎn)品的名稱標(biāo)識(shí)及其在消費(fèi)者 心目中建樹(shù)的一種美好形象。 產(chǎn)品生命周期 策 略 介紹期 （ 1）快速撇脂策略； （ 2）緩慢撇脂策略； （ 3）快速滲透策略； （ 4）緩慢滲透策略 成長(zhǎng)期 （ 1）改進(jìn)產(chǎn)品策略； （ 2）開(kāi)拓新市場(chǎng)策略； （ 3）塑造品牌策略； （ 4）適當(dāng)降價(jià)策略 表 產(chǎn)品生命周期各階段的策略 產(chǎn)品策略 產(chǎn)品生命周期 策 略 成熟期 （ 1）調(diào)整市場(chǎng)策略； （ 2）調(diào)整產(chǎn)品策略； （ 3）調(diào)整營(yíng)銷組合策略 衰退期 （ 1）繼續(xù)策略； （ 2）集中策略； （ 3）收縮策略； （ 4）放棄策略 表 產(chǎn)品生命周期各階段的策略 續(xù) 表 價(jià)格策略 影響價(jià)格的主要因素 主要影響因素有： （ 1）定價(jià)目標(biāo)； （ 2）產(chǎn)品成本； （ 3）產(chǎn)品的市場(chǎng)； （ 4）宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與國(guó)家政策。分銷渠道的起點(diǎn)是生產(chǎn)者，終點(diǎn)是消 費(fèi)者（用戶），連接他們的中間環(huán)節(jié)就是中 間商。 促銷策略 促銷與促銷組合 促銷。廣告是以促銷為目標(biāo)，通 過(guò)有償購(gòu)買(mǎi)一定的非人員形式，向廣大受眾 傳播信息的活動(dòng)。廣告媒體最主要 的有：報(bào)紙、雜志、電視、廣播和戶外廣告。在產(chǎn)品生命 周期的不同階段，應(yīng)采取不同的廣告策略， 主要有：通知性廣告、選擇性廣告和提示性 廣告。是指企業(yè)委派推銷人員，直接 與顧客進(jìn)行雙向溝通，以幫助和說(shuō)服顧客購(gòu)買(mǎi)商品與 服務(wù)的活動(dòng)過(guò)程。 促銷策略 營(yíng)業(yè)推廣策略 營(yíng)業(yè)推廣的含義。 商品展示； 饋贈(zèng)促銷； 服務(wù)促銷； 優(yōu)惠促銷； 租賃與互惠促銷服。 圖 公共關(guān)系促銷的形式 （ 1）闡述現(xiàn)代營(yíng)銷觀念； （ 2）以一種（或一類）產(chǎn)品為例，說(shuō)明 如何進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分化； （ 3）簡(jiǎn)述營(yíng)銷組合策略。 2. 調(diào)查一家企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)，或搜集某領(lǐng)域產(chǎn)品的相關(guān)資料。 5. 在全班組織一次交流與研討會(huì)。 訓(xùn)練項(xiàng)目 模擬管理：市場(chǎng)細(xì)分與選擇目標(biāo)市場(chǎng) 訓(xùn)練項(xiàng)目 模擬管理：市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 1. 提高調(diào)研與環(huán)境分析的能力； 2. 培養(yǎng)營(yíng)銷策劃的能力。 4. 對(duì)該種洗發(fā)水進(jìn)行營(yíng)銷策劃。方案既 有創(chuàng)意，又切實(shí)可行。一筆訂 貨是可以長(zhǎng)期、大量生產(chǎn)一種設(shè)備，但客戶卻 在極力壓低價(jià)格；另一筆訂貨是要輪流生產(chǎn)幾 種設(shè)備，即只能組織成批生產(chǎn)，但客戶方面愿 意出較高的價(jià)格。一般意義上的生產(chǎn)是指勞動(dòng)