競爭情報搜集-wenkub
2023-02-08 14:16:12 本頁面
【正文】 夏利 TJ7101U ?文獻情報 ?“情報 95％來自公開資料， 4％來自半公開資料，僅 1％或更少來自機密材料”（美國海軍高級情報分析員埃利斯 .扎卡里亞斯） ?以各種載體記錄、存儲和傳遞的文獻情報是競爭情報的重要來源。 Eg:如果你試圖確定你的競爭對手如何看待你的營銷活動，這時你很可能需要定量（數(shù)字和統(tǒng)計數(shù)據(jù)），而不是定性（敘述性的回答）的信息。企業(yè)競爭情報分析 競爭情報搜集 主講：劉甲學(xué) “ 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 ” 競爭情報的信息要素 ?競爭對手的情況 ? 調(diào)查目的： ? 調(diào)查內(nèi)容： ?市場行情／行業(yè)趨勢 ? 調(diào)查目的 ? 調(diào)查內(nèi)容 ?客戶／供應(yīng)商的狀況 ? 調(diào)查目的 ? 調(diào)查內(nèi)容 確定情報需求 ?首要階段：確定研究內(nèi)容和情報需求 ? 企業(yè)的整體情報需求 ?自己戰(zhàn)略決策必須正確－情報必須正確 ? 針對特定競爭對手的情報需求 ?對手的戰(zhàn)略計劃 ? 特定任務(wù)或研究計劃的情報需求 ?特定時期、特定事件－－項目管理 企業(yè)整體情報需求確定 ?內(nèi)部用戶確定法 ? 征詢企業(yè)內(nèi)部有關(guān)人員對于競爭的設(shè)想，并綜合分析得出企業(yè)的競爭情報需求。 ?結(jié)合“正規(guī)情報需求程序法”進行，步驟如下： ?首先，提出問題 ? “你認為需要獲得關(guān)于競爭對手的什么信息 ? 為什么你需要哪條特別的信息 ? 還有誰也會需要這條信息 ? 他們?yōu)槭裁葱枰@條信息 ?其次，審查第一輪回答，將廣泛的問題濃縮成一組專門、細節(jié)性的問題 ? 我的競爭對手現(xiàn)在的營銷計劃是什么？ ? － 該對手是不是正在準備在接著的 3個月內(nèi)投放能與我們產(chǎn)品競爭的任何產(chǎn)品 ?再者，針對每一個問題，盡量估計出重要而有價值的問題 ? 沒有這個問題的答案，會有什么風(fēng)險 ? 企業(yè)會付出什么代價 ? 獲得這條信息會需要多少花費 ?最后，還需要考慮這些問題 ? 你需要這條信息的頻率如何 ? 你需要多快知道這條信息 ? 你需要什么類型的信息－宏觀、微觀 ? 現(xiàn)在信息、過去的信息、將來的信息 ? 你是否已經(jīng)掌握了相關(guān)的內(nèi)部信息 特定任務(wù)的情報需求確定 ?直接面談法 － 直接與任務(wù)用戶面談，通過分析、整理轉(zhuǎn)化為需求 ,需要了解： ? 特定任務(wù)或研究及計劃的作用與目標 ? 用戶已知的信息、未知的信息以及待確定的信息 ? 情報需求的有效周期 ? 影響任務(wù)或者計劃的企業(yè)內(nèi)部因素 競爭情報的信息來源 ?人際網(wǎng)絡(luò) ? 企業(yè)內(nèi)部人際網(wǎng)絡(luò) ?從領(lǐng)導(dǎo)層到各部門的所有人。 ? 圖書、統(tǒng)計年鑒－統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)品資料、行業(yè)趨勢、市場信息、行業(yè)狀況 ? 企業(yè)名錄－行業(yè)的基本構(gòu)成情況，本行的主要競爭廠商的基本信息。 ? 零點調(diào)查公司 ?數(shù)據(jù)庫 ? 建庫單位大都為國內(nèi)權(quán)威機構(gòu)，信息的準確性較高，覆蓋面賀影響力大。 ?中國百萬商務(wù)通訊數(shù)據(jù)庫 ?中國企業(yè)、公司機產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫 ?中國工商企業(yè)咨詢數(shù)據(jù)庫 ?中國科技文獻數(shù)據(jù)庫 ?中國科技成果數(shù)據(jù)庫 ?中國化學(xué)文獻數(shù)據(jù)庫 競爭
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1