競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)搜集-文庫(kù)吧
2025-01-10 14:16 本頁(yè)面
【正文】 ?技術(shù)參數(shù) ?價(jià)格性能、包裝信息 ?案例：日本摩托 ?客戶／供應(yīng)商企業(yè) ? 通過(guò)客戶調(diào)查，了解客戶的不同需求，可以了解客戶的購(gòu)買趨向、購(gòu)買能力 ? 供應(yīng)商那里還可以了解到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息 ? 案例：戴爾 ?政府部門、行業(yè)協(xié)會(huì) ? 政策、法規(guī)、方針信息 ? 行業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)業(yè)特征 ? 獲取本行業(yè)的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)等方面的信息 ? 同行企業(yè)的數(shù)量、生產(chǎn)能力、產(chǎn)量、銷售量、市場(chǎng)占有率、價(jià)格合性能 ?案例：天津汽車工業(yè)公司－夏利 TJ7131U 夏利 TJ7101U ?文獻(xiàn)情報(bào) ?“情報(bào) 95％來(lái)自公開資料， 4％來(lái)自半公開資料，僅 1％或更少來(lái)自機(jī)密材料”（美國(guó)海軍高級(jí)情報(bào)分析員埃利斯 .扎卡里亞斯） ?以各種載體記錄、存儲(chǔ)和傳遞的文獻(xiàn)情報(bào)是競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的重要來(lái)源。 ? 圖書、統(tǒng)計(jì)年鑒－統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品資料、行業(yè)趨勢(shì)、市場(chǎng)信息、行業(yè)狀況 ? 企業(yè)名錄－行業(yè)的基本構(gòu)成情況，本行的主要競(jìng)爭(zhēng)廠商的基本信息。 ? 報(bào)紙－經(jīng)濟(jì)新聞、政策法規(guī)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)、技術(shù)成果、產(chǎn)品開發(fā)、新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、產(chǎn)業(yè)調(diào)整等 ? 專利文獻(xiàn)－技術(shù)情報(bào)源，可以獲得技術(shù)新產(chǎn)品、行業(yè)技術(shù)熱點(diǎn)、主要技術(shù)發(fā)展方向 ? 案例：某合資企業(yè) ? 標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)－產(chǎn)品和技術(shù)規(guī)范。如： ISO9000 ? 行業(yè)報(bào)告－產(chǎn)業(yè)狀況、市場(chǎng)需求、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) ? 科學(xué)報(bào)告－－成果、數(shù)據(jù)、未來(lái)趨勢(shì) ? 技術(shù)檔案－指標(biāo)、數(shù)據(jù)、工藝記錄等 ? 產(chǎn)品樣本－規(guī)范、性能、構(gòu)造原理、用途、使用方法、操作規(guī)范等 ? 政府出版物－各國(guó)糞土認(rèn)清、地區(qū)環(huán)境、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和規(guī)劃 ?大眾傳播媒介 ? 廣播 ? 電視 ? 報(bào)刊 ? 雜志 ? 互連網(wǎng) ? 戶外廣告 ?專職調(diào)查機(jī)構(gòu)或信息中心 ? 專業(yè)機(jī)構(gòu)，調(diào)查的數(shù)據(jù)往往更客觀、不易受到主觀因素的影響，調(diào)查技術(shù)方面更成熟，調(diào)查成本低、精確度高。 ? 國(guó)內(nèi) 400余家，集中在京、滬等。 ? 零點(diǎn)調(diào)查公司 ?數(shù)據(jù)庫(kù) ? 建庫(kù)單位大都為國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)，信息的準(zhǔn)確性較高，覆蓋面賀影響力大。 ? 數(shù)據(jù)庫(kù)的信息量大，數(shù)據(jù)的記錄總量平均達(dá)到 65萬(wàn)條。 ? 信息更新快，最慢 1年或 1年內(nèi)不定期更新。 ? 中文版光盤，信息存儲(chǔ)密度很高，使用方便。 ?中國(guó)百萬(wàn)商務(wù)通訊數(shù)據(jù)庫(kù) ?中國(guó)企業(yè)、公司機(jī)產(chǎn)品數(shù)據(jù)庫(kù) ?中國(guó)工商企業(yè)咨詢數(shù)據(jù)庫(kù) ?中國(guó)科技文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù) ?中國(guó)科技成果數(shù)據(jù)庫(kù) ?中國(guó)化學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù) 競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)的搜集方法 ?通過(guò)關(guān)系網(wǎng)絡(luò) ? 本企業(yè)員工 ?工作、出差、旅游、購(gòu)物各種活動(dòng) ?有意識(shí)去搜尋信息 (需要培訓(xùn) ) ?案例：韓國(guó)三星公司 ? 個(gè)人關(guān)系網(wǎng) ?電話或者面談 ?以非常自然的、巧妙的和令人舒服的方式從對(duì)方口中獲取更多信息 ?案例：線人、美國(guó)輸油站工人。 ?公開資料搜集 ? 一次文獻(xiàn)搜集法 － 指直接又作者創(chuàng)作、撰寫的各類原始文獻(xiàn)，包括報(bào)刊文章、標(biāo)準(zhǔn)文件、專利說(shuō)明書、產(chǎn)品目錄、科技報(bào)告、檔案資料、新聞報(bào)道、行業(yè)年鑒、行業(yè)刊物等等。 ? 直
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