【正文】 還是不變化？q組合方式的調整：在這些業(yè)務中間，應該采用全資、控股、參股，還是更加富有彈性的方式？如果增加或者減少，準備以什么樣的方式進行？q資源分配方式的調整：資源是有限的，那么哪些業(yè)務應該重點扶持？哪些業(yè)務應該穩(wěn)定？哪些業(yè)務應該撤退？q管理模式的調整：以什么樣的管理方式才能夠發(fā)揮組合優(yōu)勢，實現組合增值的最大化？集團戰(zhàn)略的含義和主要內容集團戰(zhàn)略的主要目標是通過建立和經營行業(yè)組合實現投集團戰(zhàn)略的主要目標是通過建立和經營行業(yè)組合實現投資收益的最大化；資收益的最大化；新的匹配業(yè)務組合特點分析 組織結構特點分析集團優(yōu)勢（哺育優(yōu)勢）匹配程度的分析競爭對手的分析業(yè)務組合的特點 組織結構的特點環(huán)境和業(yè)務趨勢的分析問題診斷項目的研究框架、項目的研究框架業(yè)務組合組合的類型、業(yè)務組合組合的類型q單一行業(yè)組合： 95%的銷售來源于一個業(yè)務；q主導行業(yè)組合： 70%95%的銷售來源于一個業(yè)務；q限制性相關多元化組合： 50%以上的銷售來源于一個業(yè)務，行業(yè)組合內部存在采購 /供應關系；q非限制性相關多元化組合： 50%以上的銷售來源于一個業(yè)務，行業(yè)組合內部存在資源共享的關系；q不相關多元化組合： 50%以下的銷售來源于一個業(yè)務，行業(yè)組合內部不存在明顯相關性。 戰(zhàn)略業(yè)務組合決策167。 公司價值鏈中的輔助活動越來越難以支持公司創(chuàng)造價值的基本活動167。 從單一行業(yè)進入了多個相關行業(yè)167。q競爭戰(zhàn)略還是集團戰(zhàn)略q 從華帝的現狀來看，華帝必須先制定集團戰(zhàn)略，理順各業(yè)務之間的關系、管理結構、管理特點，讓各業(yè)務充分地發(fā)揮其競爭力，才能形成華帝的競爭力。（ 2）華帝的競爭力需要提高? 華帝未來的發(fā)展急需提高市場競爭力。? 在華帝的電類產品中，只有抽油煙機的業(yè)績還可以，在行業(yè)內處于較高的地位，但電熱水器、消毒柜等的發(fā)展就非常不理想了，太陽能產品也未能發(fā)展起來。灶具市場還有很大的發(fā)展空間，華帝應采取什么樣的策略來占領市場？2023年華帝熱水器銷售額分類型統計華帝的熱水器華帝的電熱水器為何沒有發(fā)展起來？而海爾等電熱水器的發(fā)展卻非常快?。∪A帝熱水器產品銷售數量、金額對比分析結果價格的下調帶來整體銷量的上升，同時也帶來總銷售額的上升，但銷售額的增長幅度遠小于銷售量的增長。灶具產品銷售數量、金額對比分析結果華帝灶具通過不斷下調價格，利用消費者對價格比較敏感的特點，銷售量有了明顯增長，但 2023年灶具的總銷售額出現了負增長。1994年 10月 進入吸油煙機1998年 進入電熱水器1998年 進入消毒柜2023年 進入太陽能熱水器2023年 進入櫥柜和刀具問題：爐具雖然連續(xù)幾年排名全國銷量第一，但增長速度下降；吸油煙機沒有實現既定的目標；熱水器沒有得到發(fā)展；消毒柜幾乎沒有市場；1994年 10月 進入抽油煙機1998年 進入電熱水器1998年 進入消毒柜2023年 進入太陽能熱水器2023年 進入櫥柜和刀具灶具、熱水器、煙機三大類業(yè)務的銷售額占公司總銷售額的 96％，燃氣灶具還是華帝的主要業(yè)務。216。 2023年銷量 26萬臺，年生產能力 50萬臺，少量出口，電熱水器 OEM生產，太陽能現已自行生產，但還沒有形成規(guī)模。第一主營業(yè)務是灶具 ，從安裝方式分為普通臺式灶、嵌入式灶、臺嵌兩用灶，共有 70個品種；大部分灶具配件從內部配件廠獲取，部分高檔產品爐頭和玻璃面板從國外進口，具有行業(yè)最強的配套生產能力；灶具 2023年銷量在 137萬臺，生產能力在 300萬臺以上；正逐步進入國際市場。216。216。第四業(yè)務為消毒柜， 該業(yè)務還未能成為主要的利潤來源。燃氣產品占近 70%的銷售量，抽油煙機占 22%的銷售量，其它產品對公司的貢獻不大。華帝的灶具2023年華帝灶具的整體市場地位資料來源：《中國城市燃氣灶具消費市場研究咨詢報告》資料來源：《華帝內參》可以看出華帝的產品屬于中檔定位。2023年華帝熱水器的整體市場地位資料來源：《中國城市 熱水器 消費市場研究咨詢報告》資料來源：《華帝內參》熱水器市場還有一半以上的市場被雜牌或無牌產品占據，華帝應采取什么樣的策略取得這部分市場，提高市場占有率？資料來源：《華帝內參》19992023年華帝抽油煙機銷售量華帝的抽油煙機2023年華帝抽油煙機的整體市場地位資料來源：《中國城市 抽油煙機 消費市場研究咨詢報告》資料來源：《華帝內參》2023年華帝在主要城市的市場地位資料來源：《華帝內參》小結? 華帝經過近十年的發(fā)展，現已經成為中國家用燃氣產品行業(yè)的龍頭，燃氣灶具連續(xù)幾年名列銷售榜首。? 華帝雖進入了一些其它產業(yè)，但是這些產業(yè)的發(fā)展狀況并不理想。? 從單一產品的角度來看，競爭力主要通過貼近市場、快速反應和創(chuàng)新來獲得；? 而組合產品的競爭力，則要依靠規(guī)模、范圍經濟和降低交易成本來實現；? 從華帝目前的情況來看，既沒有形成出組合產品的競爭力，同時又限制了單一產品的發(fā)展。q調整業(yè)務組合還是調整管理模式（結構）q 保持現有業(yè)務組合和集團管理特點；q 穩(wěn)定管理特點，改變業(yè)務組合特點；q 穩(wěn)定業(yè)務組合，改變集團管理特點；q 同時調整業(yè)務組合和集團管理特點。 現有管理結構不支持多行業(yè)務的發(fā)展167。 內部協調管理能力影響了多業(yè)務 的發(fā)展 167。 資源分配決策167。組合內容、類型與企業(yè)經濟效益的關系組合內容、類型與企業(yè)經濟效益的關系業(yè)務多元化的程度企業(yè)經濟效益單一主營 非相關瘦狗企業(yè)金牛企業(yè)問號企業(yè)新星企業(yè) 業(yè)務 /市場占有率 業(yè)務的增長潛力高高低低資源配置方式的調整優(yōu)化組織結構的含義、優(yōu)化組織結構的含義q集團公司組織結構的優(yōu)化設計是為了讓業(yè)務組集團公司組織結構的優(yōu)化設計是為了讓業(yè)務組合的價值增加最大化。 華帝目前的組合主要是依托華帝的渠道和品牌形成的，目的是為了發(fā)揮渠道和品牌的優(yōu)勢。 對于消費者來說，抽油煙機與燃氣灶具是同時購買的，因此，借助燃氣灶具的優(yōu)勢，抽油煙機得到了發(fā)展。 太陽能熱水器市場非常大，華帝進入這個行業(yè)，主要是為了發(fā)揮自己的品牌優(yōu)勢，但由于這個產品與原有的其它產品在研究開發(fā)、制造和銷售等環(huán)節(jié)上有很大的差異，華帝的管理特點限制了這個產業(yè)的發(fā)展。 行業(yè)組合的連接方式 華帝目前所進入的行業(yè)中，主要產業(yè)是依靠自己投資進入的，如燃氣灶具、燃氣熱水器、太陽能熱水器、零配件等； 其它是依靠外購的方式進入，如抽油煙機、消毒柜、易廚、浴霸等。216。為防止沖貨，華帝在國內率先實行產品編碼制。每臺產品有不同的身份證。華帝的渠道華帝總部 零售終端華帝總部 大區(qū)域代理商華帝總部 大區(qū)域代理商華帝總部 分公司華帝總部 辦事處華帝總部華帝總部華帝總部華帝總部 一級小區(qū)經銷商華帝總部 大區(qū)域代理商華帝總部 大區(qū)域代理商二級經銷商三級經銷商二級經銷商辦事處 二級經銷商二級經銷商二級經銷商 三級經銷商二級經銷商二級經銷商 三級經銷商華帝總部 大區(qū)域代理商 零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端零售終端（ 3）生產連接方式燃氣灶具 熱水器 抽油煙機平均毛利率（ %） 占總銷售額的比例（ %） 行業(yè)平均毛利率（ %） 2530 3035 3035華帝產品的利潤情況資料來源：市場部2023年華帝灶具的整體市場地位資料來源：《中國城市燃氣灶具消費市場研究咨詢報告》資料來源：《華帝內參》可以看出華帝的產品屬于中檔定位。 公司的組織結構與管理機制的分析 四、華帝集團現有管理模式的分析 （來自黃總 20232023年規(guī)劃） ? 由于在灶具開發(fā)、生產和銷售管理方面積累了豐富的經驗，因而在開發(fā)熱水器、煙機等新產品時，自然而然地會用舊的管理方式來經營新的產品，一定程度上限制了新產品的發(fā)展，使新的產品的銷售總是徘徊在一定水平上。華帝的高層以及各職能部門的經理，統一管理灶具、熱水器、煙機幾大類的產品，大量相互交錯的信息、任務和決策給他們造成很大力，以致于他們總是忙于應付日常事務，很少有時間思考企業(yè)戰(zhàn)略性的問題? 如制造中心既是包括直線部門，也包括職能部門。167。企業(yè)缺乏整體規(guī)劃，組織結構中沒有負責企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的職能部門。216。計劃制定迅速慢，實施也得不到保證，實施效果缺乏反饋和對計劃的修正216。部門間的協調經常需要通過部門經理之間的協調216。公司缺乏結果式管理216。銷售管理科：華帝的銷售信息216。內部信息得不到充分重視216。部門間不了解相互的信息需求216。有的職能（如人事權、企業(yè)文化）分布在不同的部門，功能界定不清楚216。缺乏一個完整和有效的評價考核體系216。? 華帝財務部門是一個強勢財務，但財務管理的職能發(fā)揮不夠，沒有資金籌集的職能，對投資、生產經營活動等沒有發(fā)揮應有的監(jiān)控作用，不能提供完整詳細的財務預算，對企業(yè)的各項活動缺乏應有的事前、事中、事后監(jiān)控，不能根據變化的環(huán)境提供及時的財務支持重大決策前沒有做足準備工作，缺乏充分的投資分析。營銷中心的主要職能是渠道管理、銷售隊伍管理、品牌推廣和售后服務管理。由于長期依賴經銷商體系，華帝本身的銷售隊伍沒有得到充分發(fā)展，銷售隊伍弱小，導致對終端控制不力。華帝的售后服務是由代理商自行組織完成的，即售后服務網絡和銷售渠道合二為一，存在不足? 研發(fā)中心履屬制造中心，主要負責公司新產品的開發(fā)、技術的引進消化吸收、產品工藝改進。（ 5）生產管理職能的分析 生產的靈活性有利也有弊：生產部門每天都要通過轉班來生產不同型號的產品，產品品種多、生產批量小、生產換線頻繁，這些都使生產無法發(fā)揮規(guī)模效益，以致于華帝與那些品種少的小企業(yè)相比，已經沒有成本上的優(yōu)勢；長期強調百分百滿足多樣化需求，會形成一種慣性，使生產計劃的制定缺乏科學性，使銷售部門養(yǎng)成不做精確預測的惰性。 公司的人力資源分析216。技術人員學歷偏低， 高學歷和高檔次的人 員不足，尤其缺乏中青年的科研和技術的 帶頭人216。內部診斷問題綜述 與各種競爭對手的比較內部診斷問題綜述不相關多元化的業(yè)務組合；167?；酒ヅ涿赖?家用空調、商用空調、冰箱、風扇、電飯煲、微波爐、電暖機、吸油煙機、洗碗機、燃氣灶、電磁爐、熱水器、消毒柜、電火鍋、以及榨汁機等小家電167。業(yè)務從大家電進入廚房小家電；167。吸油煙機、熱水器、吸塵器等生活電器事業(yè)部電飯煲、電磁爐、電火鍋飲水設備事業(yè)部凈水飲水機、管線飲水機風扇事業(yè)部微波爐事業(yè)部洗碗機事業(yè)部冰箱事業(yè)部日用電器事業(yè)部消毒柜、榨汁機、豆?jié){機海爾的管理模式美的的事業(yè)部結構業(yè)務組合的內容 業(yè)務組合的特點 現有管理模式的特點 組合類型與管理模式的匹配評價方太 吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、集成廚房167。限制性相關多元化戰(zhàn)略；167。具有強烈的營銷導向和渠道密集型的特點；167。瞄準高端市場?；酒ヅ鋷浛?吸油煙機、電熱水器、燃氣灶、換氣扇、暖風器、家具、辦公用品、中央空調及家電配套產品167。從廚房小家電進入大家電；167。各個戰(zhàn)略業(yè)務以分公司（子公司）為單位進行管理，各業(yè)務獨立經營；167。以家用燃氣產品為業(yè)務組合的主要內容；167。企業(yè)價值觀中重視顧客利益和環(huán)保；167。重視不同國家的文化。 廚房產品和整體廚房的各個市場越來完善和有效，因此市場交易的成本越來越低，效率越來越高；越來越多的具有創(chuàng)造性的活動需要和可以外購，而不能夠內置和內購；167。 在同行競爭對手的引導之下，尤其是國外品牌企業(yè)和國內大家電品牌企業(yè)的進入，廚房產品業(yè)務競爭的關鍵因素已經變成為品牌、品質、營銷和研發(fā)，因此廚房產品業(yè)務競爭體制和機制的重要性正在明顯的提高；167。 “保第一 ”的觀念使華帝發(fā)展其它業(yè)務時非常謹慎，造成在組織結構、管理模式、資源投入和分配上都保留單一業(yè)務類型的管理特點；167。– 但目前的結構還是傳統的職能型的組織結構，在進入新的行業(yè)后并沒有做出相應的調整以適應新的業(yè)務。– 由于華帝在灶具開發(fā)、生產和銷售管理方面積累了豐富的經驗，在開發(fā)熱水器、煙機、消毒柜等新產品時，華帝仍用舊的管理方式來管理新的產品，一定程度上限制了新產品的發(fā)展，這是導致電熱水器、消毒柜等業(yè)務徘徊不前的根本原因之一。六、 行業(yè)組合調整的方案 167。 分析競爭對手的優(yōu)勢、劣勢、戰(zhàn)略和制定戰(zhàn)略的基本假設。 行業(yè)組合與定義167。 競爭結構分析167。 宏觀環(huán)境分析167。 市場結構分析167。 家用燃氣具行業(yè)分析167。 需方特點167。 行業(yè)成功的關鍵因素 宏觀環(huán)境 家用燃氣具行業(yè)分析 業(yè)務發(fā)展的機會與威脅近五年我國國內生產總值五年來我國城鄉(xiāng)居民生活改善情況指 標 單 位 1998 1999 2023 2023 2023城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 元 5425 5854 6280 6860 7703農村居民人均純收入 元 2162 2210 2253 2366 2476城鎮(zhèn)居民家庭恩格爾系數 % 農村居民家庭恩格爾系數 % 資料來源：