18[1]超級領(lǐng)導(dǎo)力-wenkub
2023-02-07 01:08:06 本頁面
【正文】 是把事做對。 印度圣雄 甘地 領(lǐng)導(dǎo)者的十二個主要品質(zhì) ? 愿意嘗試別人沒有嘗試過的事情 ? 自我激勵 ? 對公平保持敏銳的頭腦 ? 詳細(xì)的制動計劃 ? 堅持自己的決定 ? 養(yǎng)成一個習(xí)慣，付出要比得到的多。 ? 每位成員真正注意傾聽彼此的建議。 ? 整個團(tuán)隊彼此認(rèn)可與贊美。 員工不是機(jī)器，應(yīng)協(xié)助他們了解工作對整個團(tuán) 隊的重要性和意義所在。只有當(dāng)員工了解自己被別人珍視的感覺如何時，他們才會真誠與他人分享這種感覺。談智慧可以刺激一個思想，而談感情卻能刺激他的行為。雷文的《新世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)人》 團(tuán)隊溝通技巧 績效的高低與領(lǐng)導(dǎo)者花在溝通上面時間的多寡成正比 “溝通、采納意見、愿意傾聽。德魯克 溝通的三要素 文字 7% 聲音 38% 肢體語言 55% 積極聆聽的要領(lǐng) 勤作記錄 專心致志 全神貫注 給與回饋 掌握情緒 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者都是善于聆聽的人 ◆顯露出興趣十足的模樣 ◆點頭示意 ◆問一個相關(guān)的問題 ◆表現(xiàn)處與他同感的樣子 ◆適當(dāng)?shù)奈⑿σ幌? ◆換個姿勢或上身向前傾 ◆當(dāng)面把談話重點記錄下來 贊美的七個方法 ? 贊美前，要培養(yǎng)關(guān)愛欣賞員工的心態(tài)。 ? 贊美最好能配合你關(guān)隘的眼神和肢體語言。 ? 具體告訴員工什么地方錯了。 ? 對女性指責(zé)時，最好采取柔和的方法。 員工的生日聚會，一定要參加并和他們打成一片。 要經(jīng)常實施，切忌“三天打魚，兩天曬網(wǎng)”。 ? 對團(tuán)隊目標(biāo)的不認(rèn)同：因為你認(rèn)為團(tuán)隊對其理念有誤解， 或者與組織政策有出入。 人們覺得受到排斥的原因（二） ? 對你的指示不得要領(lǐng)：團(tuán)隊忽視其“組織程序”， 存在貢獻(xiàn)上的不均等。 典型的自我保護(hù)行為 ? 對情況予以否認(rèn)：“那不是事實，我從來就不是那樣的人。明天我用你的方法試試。 第二層次 —— 兜售 / 征求意見： 在決策之前征求他人 的意見，聽聽別人的說法，然后再做決定 。 如何召開高效的團(tuán)隊會議 高效率的團(tuán)隊會議大概是團(tuán)隊成員之間最重要的交流了，實際上成功團(tuán)隊與不成功團(tuán)隊之間的區(qū)別也常常是是否具有召開高效率會議的能力?？夏岬稀镀髽I(yè)文化》 會議的四個角色及其職責(zé) 會議長 ： 安排會議時間、地點、及必要的設(shè)施和服務(wù) 擬定議事日程 確保會議按照計劃和議事日程進(jìn)行，并有責(zé)任確保會議 的決議的實施。如果可能的話，將所
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