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正文內(nèi)容

xxxx版現(xiàn)代企業(yè)績效管理-wenkub

2023-02-06 21:28:45 本頁面
 

【正文】 此和約自 年 月 日到 年 月 日有效 主管簽名 員工簽名 7 對責(zé)任的識別 管理者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)如下責(zé)任: z 對員工的要求做出解釋(預(yù)期結(jié)果、工作內(nèi)容) z 培訓(xùn)和指導(dǎo)員工 z 為員工提供信息和機(jī)會,得到有用的經(jīng)歷 z 激勵、監(jiān)督和控制員工的個人績效 員工應(yīng)當(dāng)承擔(dān)如下義務(wù): z 接受管理者對職務(wù)的描述 z 傾聽并努力學(xué)習(xí),主動接受工作所需的培訓(xùn) z 遵守個人紀(jì)律及各項規(guī)則制度 8 績效管理制度的幾個階段模式 ? 對組織目標(biāo)的清晰表述; ? 管理者對整個組織內(nèi)的各種職務(wù)的工作進(jìn)行描述; ? 清晰說明工作的內(nèi)容,最好分解到任務(wù)層次,盡量提供“成功范例”以供參考; ? 避免冗贅的文件; ? 將工作目標(biāo)記載下來,將對工作完成情況的正式評議記載下來,并制作一份年度績效報告; ? 評議人,被評議人以及評議人的上司都對年度績效報告發(fā)表意見; ? 被評議人若有不同意見即時交流或登記備案。 ? 與績效相關(guān)的因素 :工作者本身;工作本身;工作方法;工作環(huán)境;工作機(jī)制 。 3 為什么要進(jìn)行績效管理 ?給做出績效的人一個正確的評價; ?讓他明白還有多少可以再改變、再提高的,總結(jié)經(jīng)驗找差距; ?明白績效的目的與作用的過程,不斷分析管理者給出的工作條件、分配方式是否合理,能否加以改變,提高績效。 4 什么是績效管理 ? 所謂績效: 是指實現(xiàn)已得到認(rèn)同的工作目標(biāo) , 而采取既富有效率又能達(dá)到滿意效果的行動 。 5 績效管理的目的 ? 組織下屬員工實現(xiàn)自己工作目標(biāo)的知識和技能; ? 管理下屬員工的個人績效 , 是管理者無可推卸的責(zé)任; ? 管理者必須成為合格的績效管理實踐者; ? 人力資源部只是為管理者的績效管理工作提供支持 , 而不是替代管理者們的工作; ? 績效管理實踐就是幫助員工自行 改善(沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)) 或 發(fā)展(已經(jīng)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)) 其個人績效。 9 制度并非問題的答案 ? 被評議人對報告提出的問題與正式的績效制度形式無關(guān),只表明管理者沒有有效地應(yīng)用績效管理。 11 戰(zhàn)略定位與戰(zhàn)略目標(biāo)確定 ?公司優(yōu)勢、劣勢 ?公司威脅、機(jī)會 ?公司戰(zhàn)略定位 ?競爭策略 ?中長期戰(zhàn)略目標(biāo) 12 職能、職責(zé)梳理 ?部門職能是否缺漏 ?職能強(qiáng)化還是弱化 ?部門職能是否調(diào)換 ?職能分解是否明確 ?關(guān)鍵職位描述是否清楚 13 目標(biāo)績效管理方法的設(shè)計 ?目標(biāo)績效管理原則和策略 ?目標(biāo)績效管理政策 ?目標(biāo)績效管理規(guī)程 ?目標(biāo)績效管理制度 ?目標(biāo)績效管理表單 14 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)選取 ?戰(zhàn)略目標(biāo)整體分解 ?戰(zhàn)略目標(biāo)部門分解 ?關(guān)鍵職位關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)制定 ?關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)溝通 ?考評分值權(quán)重設(shè)計 ?考評工具設(shè)計 15 目標(biāo)的種類劃分 ? 業(yè)績目標(biāo)(與工作業(yè)績有關(guān),如“將營業(yè)額提高 10%”) =定量目標(biāo) ? 行為目標(biāo)(與行為方式有關(guān),如“彼此間交往更友好”) =定性目標(biāo) ? 通過目標(biāo)的約定給執(zhí)行者的責(zé)任范圍注入推動力,通過壓力實現(xiàn)目標(biāo)。 17 怎樣進(jìn)行目標(biāo)管理 ? 這個目標(biāo)必須是上下級員工一直認(rèn)同的。 ? 評估結(jié)果反饋,必須及時兌現(xiàn),才能激勵。 ? 如何找到能鑒別員工能力 , 激勵員工潛力 , 發(fā)揮員工聰明才智 , 代表先進(jìn)管理理念的業(yè)績管理技術(shù) , 是企業(yè)人力資源管理所面臨的最大挑戰(zhàn) 。 ? 利用 P/I(績效標(biāo)準(zhǔn))和 KOA進(jìn)行交叉分析,能夠清晰地列出和界定績效管理的核心要素和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。 21 績效管理制度涉及 ? 績效晤談頻率:月、季、半年、一年 ? 發(fā)展計劃:內(nèi)、外部課程,內(nèi)、外部顧問,工作輪調(diào)、工作中訓(xùn)練,師徒制 ? 績效考核:直接員工、間接員工、基層主管、中階主管、高階主管 ? 績效考核與其他人事制度的聯(lián)結(jié):調(diào)薪,晉升,績效獎金、發(fā)展計劃、培訓(xùn) 22 績效管理的重要性 ? 績效管理是一個動態(tài)不斷檢討和持續(xù)改進(jìn)的系統(tǒng)。 ? 通過績效溝通過程的實
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