電話行銷培訓(xùn)講義課件-wenkub
2023-02-06 21:03:10 本頁面
【正文】 料庫下載 電話的十個(gè)要點(diǎn) 通話記錄好 電話前準(zhǔn)備好紙筆，左手拿話筒 來自 中國最大的資料庫下載 電話的十個(gè)要點(diǎn) 約定準(zhǔn)確的見面時(shí)間和地點(diǎn) 二選一法則 來自 中國最大的資料庫下載 電話的十個(gè)要點(diǎn) 真誠的服務(wù) 見客戶是建立良好人脈的基礎(chǔ) 來自 中國最大的資料庫下載 電話的十個(gè)要點(diǎn) 準(zhǔn)備九個(gè)客戶回答 “是 ”的問題 九九歸一法則 來自 中國最大的資料庫下載 電話的十個(gè)要點(diǎn) 準(zhǔn)確給對方一條感謝短信息 來自 中國最大的資料庫下載 約見客戶 ?知識同步 ? 說對方能夠理解的話，找共同的愛好，觀察對方的愛好 來自 中國最大的資料庫下載 約見客戶 ?情感同步 ? 提前成交法 ? 一定是我的客戶 ? 成功是一種狀態(tài)，失敗更難能可貴 ? 客戶是合作者，不合作是雙方的損失 ? 態(tài)度不卑不亢 來自 中國最大的資料庫下載 銷售的要點(diǎn) ?銷售是信心的傳遞，情緒的轉(zhuǎn)移； ?銷售的不對稱法則； ?找出并傳遞我們產(chǎn)品的優(yōu)勢 ?女銷售員要求靈活多變，男銷售員要求博學(xué)多識； 來自 中國最大的資料庫下載 電話行銷的五個(gè)步驟 ?計(jì)劃 ?傾聽 ?介紹情況 ?處理異議 ?結(jié)束 來自 中國最大的資料庫下載 客戶的心態(tài) ?銷售的心理：人的心理，也就是人的本性，滿足人的本性才能獲得人的信任 ?以自我利益為中心，能為我?guī)硎裁矗鞔_客戶的需求和出發(fā)點(diǎn)） ?證明自己是可以的 來自 中國最大的資料庫下載 遭到
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