門店管理與銷售技巧-wenkub
2023-02-06 20:42:46 本頁面
【正文】 調(diào)適情緒n 理智搭制行為n 冷靜面對逆境n 堅定自我激勵n 將心比心 n （ 5）情緒管理 （一）塑造領(lǐng)導者的形象基本認識n （ 1）改變刻板 “老好人 ”印象n （ 2）轉(zhuǎn)換角色扮演n （ 3）加深第一印象如何塑造n （ 1）服裝儀容n （ 2）氣質(zhì)氣味 三、決定業(yè)績的六大因素 同業(yè)n （十） n （六） 工作伙伴n （五） ?習慣 “拖拉 ”?習慣 “過得去 ”?習慣 “依賴 ”別人?習慣性 “自我滿足 ”?對別人的要求總比自己高，總是喜歡從別人身上挑 “毛病 ”二、管理秘訣—— 主管該關(guān)心什么？n （一） *大象 一、 n 親切的員工形象n 完整的顧客資料n 迅速的執(zhí)行態(tài)度n 和諧的團隊合作n 穩(wěn)定的從業(yè)人員 CommunicateImpressiven 溝通 Smilen 活力 商品 +手段 經(jīng)營理念n （二） 流通的演進n （四） 流通業(yè)者n 流通三要素n business the朝n 日期： 20231020前言 門店管理與導購技巧 n “變 ”： Thesustainableis何為流通n 簡言：產(chǎn)品從生產(chǎn)者到達消費者的移動過程稱為流通。三、他山之石n （一） 同業(yè)競爭n （三） 賣場如秀場四、服務(wù)業(yè)制勝策略——ServiceLife n 微笑 Valuablen 令人感動 n 招待 Entertainmentn 閑暇 Leisuren 有趣 Interestn 想象 Fantasyn 經(jīng)濟 Economyn 系統(tǒng)的培訓計劃n 明確的主顧客群n 1美好的商品展示n 1正確的情報來源n 1良好的媒體關(guān)系n 1良好的公共關(guān)系n 1優(yōu)異的樓層構(gòu)想n 1卓越的企業(yè)文化n 1優(yōu)質(zhì)的禮貌運動n 1不時的整潔查核 打破習慣（慣性思考）?*門魚 顧客n （四） 教育訓練n （九） n （一）商品力n （二）演出力n （三）販賣力n （四）集客力n （五）服務(wù)力n （六）管理力 n （ 3）隨身用品 （二）領(lǐng)導模式n 走動管理n 立即指導n 制度執(zhí)行n 公平合理n 上行下效（三）溝通、熱誠、學習、合作n 提供最佳的服務(wù)n 享受其中的樂趣n 創(chuàng)造亮麗的成績 n 不忘彼此的關(guān)愛 結(jié)語：n 一、門店、商品、人員是主管的管理要項n 二、積極、用心、規(guī)
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