客戶關(guān)系管理之可口可樂(lè)講義課件-wenkub
2023-02-06 17:53:10 本頁(yè)面
【正文】 司之一?？蛻絷P(guān)系管理 可口可樂(lè) 小組成員：張木樹 廖世開 柴承鵬 邱禮煒 杜純 可口可樂(lè)的背景 可口可樂(lè)公司 ( ) 成立 于年，目前總部設(shè) 在美國(guó)喬亞州亞特蘭大， 是全球最大的飲料公司，擁有全球市場(chǎng)占有 率以及全球前三大飲料的二項(xiàng) (可口可樂(lè)排名第一， 百事可樂(lè)第二，低熱量可口可樂(lè)第三 )。在全球多個(gè)國(guó)家和地區(qū) 擁有 萬(wàn)雇員，為全球第四大食品和飲料公司。 營(yíng)銷戰(zhàn)略篇 百事可樂(lè)的營(yíng)銷策略產(chǎn)品 百事產(chǎn)品組合： 飲料組合 休閑小食品組合 快餐食品組合 百事產(chǎn)品大家族： 百事可樂(lè) 七喜 美年達(dá) 百事輕怡 茶飲料 運(yùn)動(dòng)型飲料 咖啡 蘇打水 百事可樂(lè)的營(yíng)銷策略 — 定價(jià) ? 低價(jià)策略 ? 百事可樂(lè)采取降低價(jià)格策略（價(jià)格相同，分量加倍），低價(jià)策略受到大眾的歡迎，使百事可樂(lè)得以迅速擴(kuò)大市場(chǎng)份額并成為緊逼可口可樂(lè)的第二大可樂(lè)飲料。因此可口可樂(lè)更多注重于滿足所有消費(fèi)者需求，這就導(dǎo)致可口可樂(lè)的產(chǎn)品不斷地創(chuàng)新。 可口可樂(lè)的營(yíng)銷策略 — 渠道 現(xiàn)代渠道 傳統(tǒng)渠道 批 發(fā) 直營(yíng) 大 賣 場(chǎng) 連 鎖 超 市 便 利 超 市 餐 館 交 通 百 貨 店 食 品 店 快 餐 酒 店 娛 樂(lè) 食 雜 店 學(xué) 校 排 販 旅 游 窗 口 店 網(wǎng) 吧 … 可口可樂(lè)的營(yíng)銷策略 — 促銷 營(yíng)銷策略比較 項(xiàng)目 可口可樂(lè) 百事可樂(lè) 多口味、多包裝、多主題 口味、主題較少
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