【正文】 邀請申請人到總部參觀和考察樣板店 ? 赴加盟申請人所在地考察加盟申請人資信，并做目標商圈調查 這部分工作是與潛在加盟商進行大量的溝通的階段，也是宣傳和推廣本特許經(jīng)營體系的好機會。 加盟商招募工作流程 根據(jù)總部年度經(jīng)營計劃制定加盟商招募計劃 制定加盟商資格條件和優(yōu)惠政策 發(fā)布加盟商招募信息 首次咨詢（電話、面談、 mail等） 向加盟申請人發(fā)放《加盟申請表》、《加盟指南》 指導加盟申請人填寫《加盟申請表》 分析 /審核加盟申請人提供的資料 邀請加盟申請人到總部參觀和考察樣板店 潛在加盟商訪談 赴加盟申請人所在地考察加盟申請人資信，并做目標商圈調查 全面評估加盟申請人加盟資格；確認準加盟商 加盟申請人資料存檔 與準加盟商簽訂加盟意向書 正式簽訂特許加盟合同 27/62 招募方法 制定總體特許加盟招募計劃 l 整個體系中總部直營店與特許加盟店的比例 l 整個特許經(jīng)營基本體系計劃于 年完成 l 自 年始 ， 每年發(fā)展 個區(qū)域商 個單店加盟商 l 特許經(jīng)營體系在地區(qū)上的推廣計劃是 ？ 制定年度招募計劃 用一個甘特圖將全年的招募行動計劃展示出來 。 23/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 2. 招募計劃的制定與實施 24/62 一、加盟商招募工作的內容 ? 研究和制定加盟商的加盟條件 ? 擬訂年度招募計劃 ? 策劃招募活動和廣告 ? 審核加盟申請 ? 與準加盟商談判簽訂加盟意向書 ? 與加盟商談判簽訂加盟合同 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 2. 招募計劃的制定與實施 二、加盟商招募工作職業(yè)素質要求 加盟商的招募是特許經(jīng)營總部重要工作之一。其大致內容和格式為： 22/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 2. 招募計劃的制定與實施 FDS多年的全球商業(yè)特許經(jīng)營服務歷史地證明， 加盟商是特許經(jīng)營體系的決定性一環(huán) 。 第二十二條 其他約定事項 包括附件說明 、 本合同適用法律 、 合同的有效期 、 份數(shù) 、 解釋權等 。 第十七條 爭議的解決 主要說明雙方在發(fā)生爭議時的解決原則 、 辦法 、 程序等 第十八條 可分割性 主要是說明如果本合同的某一或若干條款在任何方面無效 、 非法或無法執(zhí)行 ， 這些無效 、 非法或無法執(zhí)行的條款或部分將視為從未包括在本合同中 。 第十四條 合同終止后受許人的義務 主要是說明本合同因故 （ 包括期滿或提前終止 ） 終止時 ， 受許人應盡的義務以及未盡義務時的懲罰辦法 。 未經(jīng)特許人的許可 ， 受許人不得為他方的債務提供保證 。 第八條 特許人聲明 主要是確認特許人關于自己在本合同中的關于商標 、 合同限定內容以及對簽約人的授權等 。 第四條 特許人的權利 主要是說明特許人的對于受許人的監(jiān)督和收取相應特許經(jīng)營費用等的權利 。 二 、 合同中關鍵用語釋義 說明下文中的一些簡略詞的準確全稱，比如合同里常用的“甲方”、“乙方”、“非獨占許可”、“特許人的標志”、“特許業(yè)務”、“生效日”、“加盟店店長”等。 12/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 特許經(jīng)營合同 特許經(jīng)營合同又可分為 單店加盟合同 與 區(qū)域加盟合同 ， 兩者條款事項大致相同 ， 只是具體內容上有所差異 ， 但我們可以把區(qū)域加盟商視為一個特殊的單店加盟商并以此來改寫特許經(jīng)營的單店加盟合同為區(qū)域加盟合同 。 乙方承諾 如正式加盟 ， 將向乙方繳納加盟金 、 權益金 、 廣告基金等； 乙方在與甲方談判中所獲取的有關甲方的資料 、 信息均屬于商業(yè)秘密 ， 乙方應采取相應的 保密措施 ， 否則乙方應承擔一切損失 。 通常，潛在加盟者好會向特許人交納一個費用 —— 保證金 。 加盟流程 。 特許人也會花費相當?shù)奈墓P 、 圖案設計等來絞盡腦汁地制作它 ， 以便特許人能以最少的內容 、 最生動形象的形式和在最短的時間內在潛在受許人的心里形成強烈的好印象 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 加盟申請表 5/62 申請人基本資料 ：姓名 、 性別 、 年齡 、 婚否 、 籍貫等； 申請人 聯(lián)系方式 ： Email、 電話 （ 辦 、 宅 ） 、 傳真 、 手機等 申請人 詳細地址 、 郵政編碼 ； 申請人 是否已有單店 ， 若有 ， 則此申請表里應包括該店的一些基本情況， 比如營業(yè)面積 、 店址 、 擁有人 、 經(jīng)營業(yè)務 、 房產情況 （ 產權者還是租用者 ）、 贏利狀況等； 申請人 欲以何種方式加盟 ， 亦即加盟后企業(yè)性質：私營 、 合資 、 股份制、 國營等； 申請人 學習和工作簡歷 ； 申請人 欲加盟信息 ：計劃的店址 、 計劃的簽約時間 、 準備的投資額 、 加盟后的商業(yè)計劃等； 特許人的調查 ：你從何種渠道知道本特許經(jīng)營體系的 ？ 你對特許的希望是什么 ？ 等； 其余 ：有的加盟申請表可能還會要求申請人提供一份簡單的申請人對于欲加盟地區(qū)的大致市場調查結果等。特許經(jīng)營項目組以后的任務便是著手進行特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 加盟招募相關文件的設計和撰寫 招募營建計劃的制定與實施 加盟商培訓 3/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 一般而言 ， 特許經(jīng)營加盟招募時的相關文件有 六個 ： ? 加盟申請表 ? 加盟指南 ? 特許加盟意向書 ? 特許經(jīng)營合同 ? 合同附件 ? 特許經(jīng)營授權書 4/62 這份問卷將作為收集一般資料的用途并在法律上 不會對公司或申請人構成任何約束力 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 加盟申請表的基本內容 6/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 加盟指南 招募文件 ， 又被稱為 《 加盟指南 》 、 《 招商指南 》 等 。 其主要內容分為三大部分： 正文文字 、 圖案 和通常被作為附件的 加盟申請表 。 8/62 需要注意的是 ， 各個特許人可以 根據(jù)自己的特殊情況進行上述主要內容的增刪 。加盟后從加盟費中扣除，違約則不予退還。 甲方在與乙方談判中所獲取的有關乙方的資料 、 信息均屬于商業(yè)秘密 ， 甲方應采取相應的 保密措施 ， 否則甲方應承擔一切損失 。 此處僅以特許經(jīng)營單店合同為例說明特許經(jīng)營合同的結構及要描述的內容 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 特許經(jīng)營合同 —— 引言、關鍵詞釋義 14/62 第一條 特許授權的內容 說明該特許權的授予對象 、 內容 、 時間期限等限制 ， 以及合同續(xù)簽等事項 。 第五條 特許人的義務 主要說明特許人在受許人開業(yè)前后所應盡的義務 ， 比如培訓 、 開店指導 、 商品配送 、 廣告宣傳等 。 第九條 受許人的聲明 主要是確認受許人對單店地址 、 加盟意圖 、 遵守手冊 、 對簽約人的授權 、 對合同的認識等方面 。 第十一條 合同權益的轉讓 說明受許人轉讓該合同時的條件 、 程序 、 交納給特許人的費用等有關特許經(jīng)營合同的轉讓事宜 。 受許人的義務比如有應清欠付特許人的所有特許費用 、 立即并永遠停止使用所有特許人體系的工業(yè)產權和 /或知識產權 、 在規(guī)定期限內將含有特許人標記的物項退還特許人 、 盡快并永遠停止以特許人加盟店名義進行對外活動等等 。 其他條款的效力不變 ， 同時具有法律效力 ， 并可執(zhí)行 。 20/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設計和營建 1. 加盟招募相關文件的設計和撰寫 特許經(jīng)營合同 —— 主體部分的 22條 四、合同的附件。沒有加盟商的加盟和單店營建，也就談不上特許經(jīng)營體系的發(fā)展。總部配置有相應職業(yè)素質的人員專職負責該項工作。 制定加盟條件和加盟商招募優(yōu)惠條件 這一項工作是政策性相當強的工作 。 加加盟商資格的全面評估和加盟意向書的簽訂 這部分工作屬于決策性的 ， 因而要求： l 加盟商資格的全面評估工作應由一個 工作小組 負責進行 。 經(jīng) ● 過上述全面評估暫時 不能入選的加盟申請人也應得到妥善對待 。 雖然特許人在受許人加盟的前前后后都給予了大量 、 詳細的培訓和指導 ， 但在加盟商實際