【正文】 邀請(qǐng)申請(qǐng)人到總部參觀和考察樣板店 ? 赴加盟申請(qǐng)人所在地考察加盟申請(qǐng)人資信，并做目標(biāo)商圈調(diào)查 這部分工作是與潛在加盟商進(jìn)行大量的溝通的階段，也是宣傳和推廣本特許經(jīng)營體系的好機(jī)會(huì)。 加盟商招募工作流程 根據(jù)總部年度經(jīng)營計(jì)劃制定加盟商招募計(jì)劃 制定加盟商資格條件和優(yōu)惠政策 發(fā)布加盟商招募信息 首次咨詢（電話、面談、 mail等） 向加盟申請(qǐng)人發(fā)放《加盟申請(qǐng)表》、《加盟指南》 指導(dǎo)加盟申請(qǐng)人填寫《加盟申請(qǐng)表》 分析 /審核加盟申請(qǐng)人提供的資料 邀請(qǐng)加盟申請(qǐng)人到總部參觀和考察樣板店 潛在加盟商訪談 赴加盟申請(qǐng)人所在地考察加盟申請(qǐng)人資信，并做目標(biāo)商圈調(diào)查 全面評(píng)估加盟申請(qǐng)人加盟資格；確認(rèn)準(zhǔn)加盟商 加盟申請(qǐng)人資料存檔 與準(zhǔn)加盟商簽訂加盟意向書 正式簽訂特許加盟合同 27/62 招募方法 制定總體特許加盟招募計(jì)劃 l 整個(gè)體系中總部直營店與特許加盟店的比例 l 整個(gè)特許經(jīng)營基本體系計(jì)劃于 年完成 l 自 年始 ， 每年發(fā)展 個(gè)區(qū)域商 個(gè)單店加盟商 l 特許經(jīng)營體系在地區(qū)上的推廣計(jì)劃是 ？ 制定年度招募計(jì)劃 用一個(gè)甘特圖將全年的招募行動(dòng)計(jì)劃展示出來 。 23/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 2. 招募計(jì)劃的制定與實(shí)施 24/62 一、加盟商招募工作的內(nèi)容 ? 研究和制定加盟商的加盟條件 ? 擬訂年度招募計(jì)劃 ? 策劃招募活動(dòng)和廣告 ? 審核加盟申請(qǐng) ? 與準(zhǔn)加盟商談判簽訂加盟意向書 ? 與加盟商談判簽訂加盟合同 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 2. 招募計(jì)劃的制定與實(shí)施 二、加盟商招募工作職業(yè)素質(zhì)要求 加盟商的招募是特許經(jīng)營總部重要工作之一。其大致內(nèi)容和格式為： 22/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 2. 招募計(jì)劃的制定與實(shí)施 FDS多年的全球商業(yè)特許經(jīng)營服務(wù)歷史地證明， 加盟商是特許經(jīng)營體系的決定性一環(huán) 。 第二十二條 其他約定事項(xiàng) 包括附件說明 、 本合同適用法律 、 合同的有效期 、 份數(shù) 、 解釋權(quán)等 。 第十七條 爭(zhēng)議的解決 主要說明雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決原則 、 辦法 、 程序等 第十八條 可分割性 主要是說明如果本合同的某一或若干條款在任何方面無效 、 非法或無法執(zhí)行 ， 這些無效 、 非法或無法執(zhí)行的條款或部分將視為從未包括在本合同中 。 第十四條 合同終止后受許人的義務(wù) 主要是說明本合同因故 （ 包括期滿或提前終止 ） 終止時(shí) ， 受許人應(yīng)盡的義務(wù)以及未盡義務(wù)時(shí)的懲罰辦法 。 未經(jīng)特許人的許可 ， 受許人不得為他方的債務(wù)提供保證 。 第八條 特許人聲明 主要是確認(rèn)特許人關(guān)于自己在本合同中的關(guān)于商標(biāo) 、 合同限定內(nèi)容以及對(duì)簽約人的授權(quán)等 。 第四條 特許人的權(quán)利 主要是說明特許人的對(duì)于受許人的監(jiān)督和收取相應(yīng)特許經(jīng)營費(fèi)用等的權(quán)利 。 二 、 合同中關(guān)鍵用語釋義 說明下文中的一些簡(jiǎn)略詞的準(zhǔn)確全稱，比如合同里常用的“甲方”、“乙方”、“非獨(dú)占許可”、“特許人的標(biāo)志”、“特許業(yè)務(wù)”、“生效日”、“加盟店店長”等。 12/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 特許經(jīng)營合同 特許經(jīng)營合同又可分為 單店加盟合同 與 區(qū)域加盟合同 ， 兩者條款事項(xiàng)大致相同 ， 只是具體內(nèi)容上有所差異 ， 但我們可以把區(qū)域加盟商視為一個(gè)特殊的單店加盟商并以此來改寫特許經(jīng)營的單店加盟合同為區(qū)域加盟合同 。 乙方承諾 如正式加盟 ， 將向乙方繳納加盟金 、 權(quán)益金 、 廣告基金等； 乙方在與甲方談判中所獲取的有關(guān)甲方的資料 、 信息均屬于商業(yè)秘密 ， 乙方應(yīng)采取相應(yīng)的 保密措施 ， 否則乙方應(yīng)承擔(dān)一切損失 。 通常，潛在加盟者好會(huì)向特許人交納一個(gè)費(fèi)用 —— 保證金 。 加盟流程 。 特許人也會(huì)花費(fèi)相當(dāng)?shù)奈墓P 、 圖案設(shè)計(jì)等來絞盡腦汁地制作它 ， 以便特許人能以最少的內(nèi)容 、 最生動(dòng)形象的形式和在最短的時(shí)間內(nèi)在潛在受許人的心里形成強(qiáng)烈的好印象 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 加盟申請(qǐng)表 5/62 申請(qǐng)人基本資料 ：姓名 、 性別 、 年齡 、 婚否 、 籍貫等； 申請(qǐng)人 聯(lián)系方式 ： Email、 電話 （ 辦 、 宅 ） 、 傳真 、 手機(jī)等 申請(qǐng)人 詳細(xì)地址 、 郵政編碼 ； 申請(qǐng)人 是否已有單店 ， 若有 ， 則此申請(qǐng)表里應(yīng)包括該店的一些基本情況， 比如營業(yè)面積 、 店址 、 擁有人 、 經(jīng)營業(yè)務(wù) 、 房產(chǎn)情況 （ 產(chǎn)權(quán)者還是租用者 ）、 贏利狀況等； 申請(qǐng)人 欲以何種方式加盟 ， 亦即加盟后企業(yè)性質(zhì)：私營 、 合資 、 股份制、 國營等； 申請(qǐng)人 學(xué)習(xí)和工作簡(jiǎn)歷 ； 申請(qǐng)人 欲加盟信息 ：計(jì)劃的店址 、 計(jì)劃的簽約時(shí)間 、 準(zhǔn)備的投資額 、 加盟后的商業(yè)計(jì)劃等； 特許人的調(diào)查 ：你從何種渠道知道本特許經(jīng)營體系的 ？ 你對(duì)特許的希望是什么 ？ 等； 其余 ：有的加盟申請(qǐng)表可能還會(huì)要求申請(qǐng)人提供一份簡(jiǎn)單的申請(qǐng)人對(duì)于欲加盟地區(qū)的大致市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果等。特許經(jīng)營項(xiàng)目組以后的任務(wù)便是著手進(jìn)行特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 招募營建計(jì)劃的制定與實(shí)施 加盟商培訓(xùn) 3/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 一般而言 ， 特許經(jīng)營加盟招募時(shí)的相關(guān)文件有 六個(gè) ： ? 加盟申請(qǐng)表 ? 加盟指南 ? 特許加盟意向書 ? 特許經(jīng)營合同 ? 合同附件 ? 特許經(jīng)營授權(quán)書 4/62 這份問卷將作為收集一般資料的用途并在法律上 不會(huì)對(duì)公司或申請(qǐng)人構(gòu)成任何約束力 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 加盟申請(qǐng)表的基本內(nèi)容 6/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 加盟指南 招募文件 ， 又被稱為 《 加盟指南 》 、 《 招商指南 》 等 。 其主要內(nèi)容分為三大部分： 正文文字 、 圖案 和通常被作為附件的 加盟申請(qǐng)表 。 8/62 需要注意的是 ， 各個(gè)特許人可以 根據(jù)自己的特殊情況進(jìn)行上述主要內(nèi)容的增刪 。加盟后從加盟費(fèi)中扣除，違約則不予退還。 甲方在與乙方談判中所獲取的有關(guān)乙方的資料 、 信息均屬于商業(yè)秘密 ， 甲方應(yīng)采取相應(yīng)的 保密措施 ， 否則甲方應(yīng)承擔(dān)一切損失 。 此處僅以特許經(jīng)營單店合同為例說明特許經(jīng)營合同的結(jié)構(gòu)及要描述的內(nèi)容 。 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 特許經(jīng)營合同 —— 引言、關(guān)鍵詞釋義 14/62 第一條 特許授權(quán)的內(nèi)容 說明該特許權(quán)的授予對(duì)象 、 內(nèi)容 、 時(shí)間期限等限制 ， 以及合同續(xù)簽等事項(xiàng) 。 第五條 特許人的義務(wù) 主要說明特許人在受許人開業(yè)前后所應(yīng)盡的義務(wù) ， 比如培訓(xùn) 、 開店指導(dǎo) 、 商品配送 、 廣告宣傳等 。 第九條 受許人的聲明 主要是確認(rèn)受許人對(duì)單店地址 、 加盟意圖 、 遵守手冊(cè) 、 對(duì)簽約人的授權(quán) 、 對(duì)合同的認(rèn)識(shí)等方面 。 第十一條 合同權(quán)益的轉(zhuǎn)讓 說明受許人轉(zhuǎn)讓該合同時(shí)的條件 、 程序 、 交納給特許人的費(fèi)用等有關(guān)特許經(jīng)營合同的轉(zhuǎn)讓事宜 。 受許人的義務(wù)比如有應(yīng)清欠付特許人的所有特許費(fèi)用 、 立即并永遠(yuǎn)停止使用所有特許人體系的工業(yè)產(chǎn)權(quán)和 /或知識(shí)產(chǎn)權(quán) 、 在規(guī)定期限內(nèi)將含有特許人標(biāo)記的物項(xiàng)退還特許人 、 盡快并永遠(yuǎn)停止以特許人加盟店名義進(jìn)行對(duì)外活動(dòng)等等 。 其他條款的效力不變 ， 同時(shí)具有法律效力 ， 并可執(zhí)行 。 20/62 特許經(jīng)營加盟推廣體系的設(shè)計(jì)和營建 1. 加盟招募相關(guān)文件的設(shè)計(jì)和撰寫 特許經(jīng)營合同 —— 主體部分的 22條 四、合同的附件。沒有加盟商的加盟和單店?duì)I建，也就談不上特許經(jīng)營體系的發(fā)展?？偛颗渲糜邢鄳?yīng)職業(yè)素質(zhì)的人員專職負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作。 制定加盟條件和加盟商招募優(yōu)惠條件 這一項(xiàng)工作是政策性相當(dāng)強(qiáng)的工作 。 加加盟商資格的全面評(píng)估和加盟意向書的簽訂 這部分工作屬于決策性的 ， 因而要求： l 加盟商資格的全面評(píng)估工作應(yīng)由一個(gè) 工作小組 負(fù)責(zé)進(jìn)行 。 經(jīng) ● 過上述全面評(píng)估暫時(shí) 不能入選的加盟申請(qǐng)人也應(yīng)得到妥善對(duì)待 。 雖然特許人在受許人加盟的前前后后都給予了大量 、 詳細(xì)的培訓(xùn)和指導(dǎo) ， 但在加盟商實(shí)際