【正文】 企 業(yè) 文 化 生 產(chǎn) 運(yùn) 作 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 營 銷 管 理 管理信息系統(tǒng) 整體咨詢模型 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 咨詢工作大綱 ? 時(shí)間安排 根據(jù)仁達(dá)方略的經(jīng)驗(yàn) ， 完成北京中鐵建設(shè)有限公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)略性人力資源管理和企業(yè)文化咨詢一般需要 67個(gè)月 ， 由于仁達(dá)方 略豐富的客戶案例資源和強(qiáng)大的后臺(tái)研發(fā)技術(shù)支持 ， 我們會(huì)與北京 中鐵建設(shè)有限公司合作制訂一個(gè)可在 按 56月完成的項(xiàng)目計(jì)劃 。 ?負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的總體技術(shù)和項(xiàng)目的執(zhí)行指導(dǎo)工作 ?負(fù)責(zé)公司內(nèi)部的組織工作和與咨詢公司的協(xié)調(diào)工作 聯(lián)合項(xiàng)目組 仁達(dá)方略公司項(xiàng)目執(zhí)行小組 北京中鐵公司項(xiàng)目協(xié)作小組 項(xiàng)目組的構(gòu)成 ?指導(dǎo)項(xiàng)目小組的項(xiàng)目方向和項(xiàng)目重點(diǎn) ?參與研討會(huì) /管理層溝通 ?制定項(xiàng)目方向和項(xiàng)目結(jié)構(gòu) ?保證交付高質(zhì)量的工作報(bào)告 ?確定項(xiàng)目程序 ?主持關(guān)鍵研討會(huì) ?執(zhí)行各項(xiàng)目模塊的具體工作 ?負(fù)責(zé)與公司內(nèi)部的日常協(xié)調(diào) 項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì) ? 公司董事長 ? 仁達(dá)方略專家顧問 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 ? 公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo) ? 仁達(dá)方略核心人員 核心項(xiàng)目小組 仁達(dá)方略 北京中鐵 ? 1名項(xiàng)目經(jīng)理 ? 68名咨詢顧問 ? 2名助理顧問 ? 工作人員若干 ?以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)及理論基礎(chǔ)保證整個(gè)項(xiàng)目高質(zhì)量地完成 ?為客戶提供高附加值 希 望給予的配合 ? 在公司及北京中鐵公司各主要層級(jí)進(jìn)行宣傳教育，使他們充分理解、支持、配合這項(xiàng)咨詢； ? 正確處理現(xiàn)有工作和咨詢項(xiàng)目之間的關(guān)系，相關(guān)人員擠出 間參加咨詢工作； ? 在認(rèn)同我方保密承諾的情況下，提供咨詢所需的各項(xiàng)資料； ? 選派一名能推動(dòng)工作的領(lǐng)導(dǎo)同志擔(dān)任與咨詢項(xiàng)目組的協(xié)調(diào)工作； ? 成立工作組協(xié)助項(xiàng)目組開展工作； ? 為項(xiàng)目組在北京中鐵公司工作期間提供相應(yīng)的工作條件。 ? 依據(jù)仁達(dá)方略管理咨詢模型，運(yùn)用現(xiàn)代抽樣技術(shù)及統(tǒng)計(jì)分析方法， 通過問卷把握員工在工作中的真實(shí)感受，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的優(yōu)點(diǎn)和 缺點(diǎn)，體驗(yàn)現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。（但很多企業(yè)往往過多關(guān)注第一個(gè)層面業(yè)務(wù)，而對(duì)第二層面業(yè)務(wù)缺乏規(guī)劃，對(duì)第三層面業(yè)務(wù)缺乏考慮和準(zhǔn)備。 基本活動(dòng) 輔助活動(dòng) 企業(yè)基礎(chǔ)活動(dòng) 采 購 人力資源管理 技 術(shù) 開 發(fā) 招 聘 任 用 培訓(xùn)開發(fā) 報(bào) 酬 總體管理 計(jì) 劃 財(cái)務(wù)會(huì)計(jì) 法律政府 生 產(chǎn) 銷 售 服務(wù) 采 購 對(duì)外物流 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 采購策略 選擇供應(yīng)商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應(yīng)商 技術(shù)研發(fā) 發(fā)展核心技術(shù) 生產(chǎn)工藝 品質(zhì)控制 企業(yè)活動(dòng)價(jià)值鏈 ZJY 了解和分析目前 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 尋求解決方案 確認(rèn)并完成組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 階段 1 階段 2 階段 3 ? 搜集最佳方法為理想境 界提供信息 ? 公司戰(zhàn)略 ? 關(guān)鍵職能設(shè)置 ? 管理幅度與層次 ? 部門設(shè)置 ? 對(duì)現(xiàn)狀和理想境界之間 差距進(jìn)行分析 ?與管理者核對(duì)事實(shí) ? 完成組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ? 完成組織結(jié)構(gòu)過渡的計(jì)劃 對(duì)第一階段工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，達(dá)成一致意見，進(jìn)入第二階段 對(duì)第二階段工作進(jìn)行匯報(bào)、總結(jié)，達(dá)成一致意見，進(jìn)入第三階段 組織結(jié)構(gòu)項(xiàng)目 終期匯報(bào) 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 （第 1階段） ? 利用北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 等相關(guān)數(shù)據(jù) ? 戰(zhàn)略分析 ? 以公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù) ? 關(guān)鍵職能設(shè)置 ? 公司基本職能有哪些？ ? 公司的關(guān)鍵職能是什么？依據(jù)是什么？ ? 目前的職能是如何分解的？ ? 目前職能設(shè)計(jì)的實(shí)施效果如何 ? 管理幅度與管理層次 ? 公司層面的每一領(lǐng)導(dǎo)層次直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬人數(shù)？ ? 公司的組織層次？如何與縱向分工銜接 ? 職務(wù)層次 ? 部門設(shè)置 ? 目前公司層面各部門設(shè)置、職權(quán)范圍是什么？ ? 公司各部門劃分的依據(jù)是什么？ ? 其他要素 ? 利用北京中鐵公司內(nèi)部數(shù)據(jù)， 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門進(jìn)行訪談、 查看資料 ? 仁達(dá)方略項(xiàng)目組高層人員對(duì) 北京中鐵公司高層管理者進(jìn)行 訪談 ? 問卷抽樣調(diào)查及訪談 組織結(jié)構(gòu) 實(shí)施過程 （第 2階段） 經(jīng)過第 1階段的分析，可以得出北京 中鐵公司目前組織結(jié)構(gòu)的有效性及其 今后改進(jìn)的初步設(shè)想。 北京中鐵公司 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告 (組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)范圍 為公司層 )含組織結(jié)構(gòu)圖、調(diào)整說明、 部 門職責(zé)說明、新舊組織結(jié)構(gòu)過渡計(jì)劃大綱 ? 人力資源規(guī)劃 ? 職位設(shè)計(jì) 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項(xiàng)目流程和方案 ? 公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項(xiàng)目成果展望及案例介紹 ? 項(xiàng)目報(bào)價(jià)及支付方式 ? 公司及咨詢團(tuán)隊(duì)介紹 ? 保密協(xié)議 項(xiàng)目目標(biāo)與項(xiàng)目范圍 項(xiàng)目目標(biāo)二： 北京中鐵公司戰(zhàn)略性 人力資源管理體系 咨詢范圍 （ 1）北京中鐵公司職位分析 （ 2）北京中鐵公司職位評(píng)價(jià)方案 （ 3）北京中鐵公司績(jī)效考核方案 （ 4）北京中鐵公司薪酬方案 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人 力 資 源 管 理 管 理 流 程 設(shè) 計(jì) 企 業(yè) 文 化 生 產(chǎn) 運(yùn) 作 管 理 財(cái) 務(wù) 管 理 營 銷 管 理 管理信息系統(tǒng) 組 織 結(jié) 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 人力資源咨詢框架 職位評(píng)價(jià) 基于戰(zhàn)略的績(jī)效考核方案 激勵(lì)性薪酬設(shè)計(jì) 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設(shè)計(jì) 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 ? 職位分析是北京中鐵公司人力資源管理最基礎(chǔ)性的工作 。 根據(jù)職位的價(jià)值和重要性 ， 對(duì)各種職位安排等級(jí)的規(guī)范程序；職位評(píng)價(jià)是建立北京中鐵公司內(nèi)部公平合理的薪資結(jié)構(gòu)的基 礎(chǔ)和關(guān)鍵環(huán)節(jié) 。 薪酬管理辦法 薪酬結(jié)構(gòu) 公司目前的 同類企業(yè)的情況 參 考 薪酬水平 薪酬政策 ? ? ? ? 市場(chǎng)的薪酬水平 公司的發(fā)展目標(biāo) 結(jié) 合 公司的資源情況 工作成果 實(shí)施過程 薪酬方案設(shè)計(jì) ?薪酬層級(jí)結(jié)構(gòu)的模式選擇 3 1 2 等級(jí) 薪酬 等級(jí) 薪酬 等級(jí) 薪酬 工作成果 傳統(tǒng)的 窄帶結(jié)構(gòu) 寬帶結(jié)構(gòu) 薪酬方案 階段成果 ? 基本薪資架構(gòu) ? 管理方案 ? 薪資指導(dǎo)方針 ? 人力資源總成本測(cè)算、確定 ? 動(dòng)態(tài)、靜態(tài)比例設(shè)計(jì) ? 薪酬試算 ? 薪酬管理 北京中鐵公司 薪酬方案 ? 績(jī)效考核，就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn)，采用科學(xué)的方法，檢查和評(píng)定北京中鐵公司對(duì)職位所規(guī)定職責(zé)的履行程度和職位及任職者對(duì)組織的貢獻(xiàn)程度，以確定其工作業(yè)績(jī)。 績(jī)效管理系統(tǒng) 薪酬 培訓(xùn) 員工發(fā)展 公司戰(zhàn)略 考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 考 核 對(duì) 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來 說 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 績(jī)效考核 對(duì) 績(jī)效考核的理解 ?考 核 目 標(biāo) 績(jī) 效 考 核 對(duì) 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對(duì) 員 工 來 說 是 學(xué) 習(xí) 改 進(jìn) 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考 核 指 標(biāo) 考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具 體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長 期目標(biāo)的平衡 考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系價(jià)值創(chuàng)造 ；通 過與工作及權(quán)力范圍的聯(lián) 系以增加員工的積極性 考 核 方 法 考核必須公平，應(yīng)由最了解的業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，也須 由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與 ?考 核 指 標(biāo) 考核指標(biāo)應(yīng)是明確、具體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長期目標(biāo)的平衡 ?考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應(yīng)聯(lián)系價(jià)值創(chuàng)造；通過與工作及權(quán)力范圍的聯(lián)系以增加員工的積極性 ?考 核 方 法 考核必須公平，應(yīng)由最了解的業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)，也須由高層領(lǐng)導(dǎo)定期參與 仁達(dá)方略績(jī)效管理方法論 — MBO、平衡記分測(cè)評(píng)法與 KPI的完美結(jié)合 ?創(chuàng)新和 ?學(xué)習(xí)角度 ?顧客 ?角度 ?內(nèi)部 ?業(yè)務(wù)角度 ?財(cái)務(wù) ?角度 公司級(jí) KPI 部門、子公司級(jí) KPI 總經(jīng)理 部門一 部門二 部門三 部門四 職位二 職位一 職位三 職位與人員 KPI 建立績(jī)效考核方案和考核指標(biāo)集 ? 建立績(jī)效考核方案 ： 咨詢項(xiàng)目組將在職位分析、北京中 鐵公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上， 根據(jù)不同職位的實(shí)際情況， 建立績(jī)效指標(biāo)和相應(yīng)的權(quán)重。 仁達(dá)方略的“企業(yè)文化綜合評(píng)價(jià) 系統(tǒng)”（ ccmultianalysis）已于 2023年 10月通過專家組論 證。開發(fā)出“企業(yè)文化推進(jìn)系統(tǒng)”，以支 持理論的發(fā)展和運(yùn)用于實(shí)踐指導(dǎo)。發(fā)展是永恒的主題，企業(yè)文化建設(shè)是無止境的。 ? 在這個(gè)階段將會(huì)由我們的專家顧問進(jìn)行總體指導(dǎo)，由我們的核心咨詢 師進(jìn)行方案的整體規(guī)劃。 ? 企業(yè)文化理念體系報(bào)告以北京中鐵公司各成員企業(yè)的特色文化為基礎(chǔ)，整合為適合公司發(fā)展規(guī)劃的、具有個(gè)性的企業(yè)文化。 跟蹤服務(wù) 方案建設(shè)的 智力支持 修正與完善已發(fā)揮 作用的管理成果 方案導(dǎo)入效果 的量化評(píng)價(jià) 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項(xiàng)目流程和方案 ? 公司 510年 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項(xiàng)目成果展望及案例介紹 ? 項(xiàng)目報(bào)價(jià)及支付方式 ? 公司及咨詢團(tuán)隊(duì)介紹 ? 保密協(xié)議 成果說明 ? 本項(xiàng)目將以報(bào)告會(huì)和文件的形式提交北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性 人力資源管理和企業(yè)文化咨詢成果。 ? 解決管理資源短缺的瓶頸 ， 構(gòu)建嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砜蚣芎土鞒?， 擺脫人治的現(xiàn)象 ， 達(dá)到管理出效益的目的 。 ? 北京