【正文】 企 業(yè) 文 化 生 產(chǎn) 運 作 管 理 財 務 管 理 營 銷 管 理 管理信息系統(tǒng) 整體咨詢模型 組 織 結(jié) 構(gòu) 設 計 咨詢工作大綱 ? 時間安排 根據(jù)仁達方略的經(jīng)驗 ， 完成北京中鐵建設有限公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略 、 戰(zhàn)略性人力資源管理和企業(yè)文化咨詢一般需要 67個月 ， 由于仁達方 略豐富的客戶案例資源和強大的后臺研發(fā)技術支持 ， 我們會與北京 中鐵建設有限公司合作制訂一個可在 按 56月完成的項目計劃 。 ?負責本項目的總體技術和項目的執(zhí)行指導工作 ?負責公司內(nèi)部的組織工作和與咨詢公司的協(xié)調(diào)工作 聯(lián)合項目組 仁達方略公司項目執(zhí)行小組 北京中鐵公司項目協(xié)作小組 項目組的構(gòu)成 ?指導項目小組的項目方向和項目重點 ?參與研討會 /管理層溝通 ?制定項目方向和項目結(jié)構(gòu) ?保證交付高質(zhì)量的工作報告 ?確定項目程序 ?主持關鍵研討會 ?執(zhí)行各項目模塊的具體工作 ?負責與公司內(nèi)部的日常協(xié)調(diào) 項目指導委員會 ? 公司董事長 ? 仁達方略專家顧問 項目領導小組 ? 公司相關領導 ? 仁達方略核心人員 核心項目小組 仁達方略 北京中鐵 ? 1名項目經(jīng)理 ? 68名咨詢顧問 ? 2名助理顧問 ? 工作人員若干 ?以其豐富的行業(yè)經(jīng)驗及理論基礎保證整個項目高質(zhì)量地完成 ?為客戶提供高附加值 希 望給予的配合 ? 在公司及北京中鐵公司各主要層級進行宣傳教育，使他們充分理解、支持、配合這項咨詢； ? 正確處理現(xiàn)有工作和咨詢項目之間的關系，相關人員擠出 間參加咨詢工作； ? 在認同我方保密承諾的情況下，提供咨詢所需的各項資料； ? 選派一名能推動工作的領導同志擔任與咨詢項目組的協(xié)調(diào)工作； ? 成立工作組協(xié)助項目組開展工作； ? 為項目組在北京中鐵公司工作期間提供相應的工作條件。 ? 依據(jù)仁達方略管理咨詢模型，運用現(xiàn)代抽樣技術及統(tǒng)計分析方法， 通過問卷把握員工在工作中的真實感受，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理中的優(yōu)點和 缺點，體驗現(xiàn)有企業(yè)文化的影響。（但很多企業(yè)往往過多關注第一個層面業(yè)務，而對第二層面業(yè)務缺乏規(guī)劃，對第三層面業(yè)務缺乏考慮和準備。 基本活動 輔助活動 企業(yè)基礎活動 采 購 人力資源管理 技 術 開 發(fā) 招 聘 任 用 培訓開發(fā) 報 酬 總體管理 計 劃 財務會計 法律政府 生 產(chǎn) 銷 售 服務 采 購 對外物流 ?…… ?…… ?…… ?…… ?…… 采購策略 選擇供應商 采購質(zhì)量控制 跟蹤供應商 技術研發(fā) 發(fā)展核心技術 生產(chǎn)工藝 品質(zhì)控制 企業(yè)活動價值鏈 ZJY 了解和分析目前 組織結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀 尋求解決方案 確認并完成組織結(jié)構(gòu)設計 階段 1 階段 2 階段 3 ? 搜集最佳方法為理想境 界提供信息 ? 公司戰(zhàn)略 ? 關鍵職能設置 ? 管理幅度與層次 ? 部門設置 ? 對現(xiàn)狀和理想境界之間 差距進行分析 ?與管理者核對事實 ? 完成組織結(jié)構(gòu)的設計 ? 完成組織結(jié)構(gòu)過渡的計劃 對第一階段工作進行匯報、總結(jié)，達成一致意見，進入第二階段 對第二階段工作進行匯報、總結(jié)，達成一致意見，進入第三階段 組織結(jié)構(gòu)項目 終期匯報 組織結(jié)構(gòu) 實施過程 組織結(jié)構(gòu) 實施過程 （第 1階段） ? 利用北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 等相關數(shù)據(jù) ? 戰(zhàn)略分析 ? 以公司發(fā)展戰(zhàn)略為依據(jù) ? 關鍵職能設置 ? 公司基本職能有哪些？ ? 公司的關鍵職能是什么？依據(jù)是什么？ ? 目前的職能是如何分解的？ ? 目前職能設計的實施效果如何 ? 管理幅度與管理層次 ? 公司層面的每一領導層次直接領導的下屬人數(shù)？ ? 公司的組織層次？如何與縱向分工銜接 ? 職務層次 ? 部門設置 ? 目前公司層面各部門設置、職權范圍是什么？ ? 公司各部門劃分的依據(jù)是什么？ ? 其他要素 ? 利用北京中鐵公司內(nèi)部數(shù)據(jù)， 對領導和有關部門進行訪談、 查看資料 ? 仁達方略項目組高層人員對 北京中鐵公司高層管理者進行 訪談 ? 問卷抽樣調(diào)查及訪談 組織結(jié)構(gòu) 實施過程 （第 2階段） 經(jīng)過第 1階段的分析，可以得出北京 中鐵公司目前組織結(jié)構(gòu)的有效性及其 今后改進的初步設想。 北京中鐵公司 組織結(jié)構(gòu)設計 ? 組織結(jié)構(gòu)設計報告 (組織結(jié)構(gòu)設計范圍 為公司層 )含組織結(jié)構(gòu)圖、調(diào)整說明、 部 門職責說明、新舊組織結(jié)構(gòu)過渡計劃大綱 ? 人力資源規(guī)劃 ? 職位設計 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項目流程和方案 ? 公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項目成果展望及案例介紹 ? 項目報價及支付方式 ? 公司及咨詢團隊介紹 ? 保密協(xié)議 項目目標與項目范圍 項目目標二： 北京中鐵公司戰(zhàn)略性 人力資源管理體系 咨詢范圍 （ 1）北京中鐵公司職位分析 （ 2）北京中鐵公司職位評價方案 （ 3）北京中鐵公司績效考核方案 （ 4）北京中鐵公司薪酬方案 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人 力 資 源 管 理 管 理 流 程 設 計 企 業(yè) 文 化 生 產(chǎn) 運 作 管 理 財 務 管 理 營 銷 管 理 管理信息系統(tǒng) 組 織 結(jié) 構(gòu) 設 計 人力資源咨詢框架 職位評價 基于戰(zhàn)略的績效考核方案 激勵性薪酬設計 戰(zhàn)略性人力資源管理 職位設計 職位分析 基于戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu) 北京中鐵公司發(fā)展戰(zhàn)略 ? 職位分析是北京中鐵公司人力資源管理最基礎性的工作 。 根據(jù)職位的價值和重要性 ， 對各種職位安排等級的規(guī)范程序；職位評價是建立北京中鐵公司內(nèi)部公平合理的薪資結(jié)構(gòu)的基 礎和關鍵環(huán)節(jié) 。 薪酬管理辦法 薪酬結(jié)構(gòu) 公司目前的 同類企業(yè)的情況 參 考 薪酬水平 薪酬政策 ? ? ? ? 市場的薪酬水平 公司的發(fā)展目標 結(jié) 合 公司的資源情況 工作成果 實施過程 薪酬方案設計 ?薪酬層級結(jié)構(gòu)的模式選擇 3 1 2 等級 薪酬 等級 薪酬 等級 薪酬 工作成果 傳統(tǒng)的 窄帶結(jié)構(gòu) 寬帶結(jié)構(gòu) 薪酬方案 階段成果 ? 基本薪資架構(gòu) ? 管理方案 ? 薪資指導方針 ? 人力資源總成本測算、確定 ? 動態(tài)、靜態(tài)比例設計 ? 薪酬試算 ? 薪酬管理 北京中鐵公司 薪酬方案 ? 績效考核，就是按照一定的標準，采用科學的方法，檢查和評定北京中鐵公司對職位所規(guī)定職責的履行程度和職位及任職者對組織的貢獻程度，以確定其工作業(yè)績。 績效管理系統(tǒng) 薪酬 培訓 員工發(fā)展 公司戰(zhàn)略 考 核 目 標 績 效 考 核 對 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對 員 工 來 說 是 學 習 改 進 及 提 高 積 極 性 的 工 具 績效考核 對 績效考核的理解 ?考 核 目 標 績 效 考 核 對 公 司 來 說 是 主 要 的 管 理 工 具 ， 對 員 工 來 說 是 學 習 改 進 及 提 高 積 極 性 的 工 具 考 核 指 標 考核指標應是明確、具 體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長 期目標的平衡 考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應聯(lián)系價值創(chuàng)造 ；通 過與工作及權力范圍的聯(lián) 系以增加員工的積極性 考 核 方 法 考核必須公平，應由最了解的業(yè)務經(jīng)理負責，也須 由高層領導定期參與 ?考 核 指 標 考核指標應是明確、具體 、有挑戰(zhàn)性及有短期及長期目標的平衡 ?考 核 內(nèi) 容 內(nèi)容應聯(lián)系價值創(chuàng)造；通過與工作及權力范圍的聯(lián)系以增加員工的積極性 ?考 核 方 法 考核必須公平，應由最了解的業(yè)務經(jīng)理負責，也須由高層領導定期參與 仁達方略績效管理方法論 — MBO、平衡記分測評法與 KPI的完美結(jié)合 ?創(chuàng)新和 ?學習角度 ?顧客 ?角度 ?內(nèi)部 ?業(yè)務角度 ?財務 ?角度 公司級 KPI 部門、子公司級 KPI 總經(jīng)理 部門一 部門二 部門三 部門四 職位二 職位一 職位三 職位與人員 KPI 建立績效考核方案和考核指標集 ? 建立績效考核方案 ： 咨詢項目組將在職位分析、北京中 鐵公司戰(zhàn)略目標分解的基礎上， 根據(jù)不同職位的實際情況， 建立績效指標和相應的權重。 仁達方略的“企業(yè)文化綜合評價 系統(tǒng)”（ ccmultianalysis）已于 2023年 10月通過專家組論 證。開發(fā)出“企業(yè)文化推進系統(tǒng)”，以支 持理論的發(fā)展和運用于實踐指導。發(fā)展是永恒的主題，企業(yè)文化建設是無止境的。 ? 在這個階段將會由我們的專家顧問進行總體指導，由我們的核心咨詢 師進行方案的整體規(guī)劃。 ? 企業(yè)文化理念體系報告以北京中鐵公司各成員企業(yè)的特色文化為基礎，整合為適合公司發(fā)展規(guī)劃的、具有個性的企業(yè)文化。 跟蹤服務 方案建設的 智力支持 修正與完善已發(fā)揮 作用的管理成果 方案導入效果 的量化評價 目 錄 ? 概述 ? 咨詢總綱 ? 項目流程和方案 ? 公司 510年 發(fā)展戰(zhàn)略 ? 戰(zhàn)略性人力資源管理 ? 企業(yè)文化 ? 項目成果展望及案例介紹 ? 項目報價及支付方式 ? 公司及咨詢團隊介紹 ? 保密協(xié)議 成果說明 ? 本項目將以報告會和文件的形式提交北京中鐵公司 510年發(fā)展戰(zhàn)略、戰(zhàn)略性 人力資源管理和企業(yè)文化咨詢成果。 ? 解決管理資源短缺的瓶頸 ， 構(gòu)建嚴謹?shù)墓芾砜蚣芎土鞒?， 擺脫人治的現(xiàn)象 ， 達到管理出效益的目的 。 ? 北京