團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)—構(gòu)建高績(jī)效組織-wenkub
2023-02-06 11:54:55 本頁(yè)面
【正文】 ）個(gè)人背景調(diào)查個(gè)人背景調(diào)查（教育、知識(shí)、工作經(jīng)歷、家庭）（教育、知識(shí)、工作經(jīng)歷、家庭）只有 2%的人適合做銷(xiāo)售人才引進(jìn)方法粗糙，隨意性高，對(duì)崗位要求的核心人才引進(jìn)方法粗糙，隨意性高，對(duì)崗位要求的核心和專(zhuān)業(yè)能力沒(méi)有設(shè)立清晰的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有系統(tǒng)的工具和專(zhuān)業(yè)能力沒(méi)有設(shè)立清晰的標(biāo)準(zhǔn)，也沒(méi)有系統(tǒng)的工具對(duì)應(yīng)聘者的能力進(jìn)行評(píng)估，跟著感覺(jué)走，對(duì)應(yīng)聘者的能力進(jìn)行評(píng)估，跟著感覺(jué)走， 造成人才造成人才素質(zhì)下降或流失嚴(yán)重。難民把路給堵住了，當(dāng)場(chǎng)還有剛剛趕來(lái)的記4. 者，那些難民知道車(chē)?yán)镉谐缘摹? 測(cè)試：一一 你是企業(yè)的你是企業(yè)的 HR，某一天，有位同事怒氣沖沖地到你面前，某一天，有位同事怒氣沖沖地到你面前1. 質(zhì)問(wèn)，他在應(yīng)聘進(jìn)入公司時(shí)，你允諾公司每年會(huì)有一次質(zhì)問(wèn)，他在應(yīng)聘進(jìn)入公司時(shí)，你允諾公司每年會(huì)有一次2. 出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但是他到公司已經(jīng)有一年多了，直到出國(guó)培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，但是他到公司已經(jīng)有一年多了，直到3. 現(xiàn)在都還沒(méi)有接收到任何出國(guó)培訓(xùn)的通知，他認(rèn)為你欺騙現(xiàn)在都還沒(méi)有接收到任何出國(guó)培訓(xùn)的通知，他認(rèn)為你欺騙4. 了他。在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中一共有六人，在一次會(huì)議上，由于8. 觀點(diǎn)不同，產(chǎn)生對(duì)立的兩方，進(jìn)行了激烈爭(zhēng)論，這時(shí)，觀點(diǎn)不同，產(chǎn)生對(duì)立的兩方，進(jìn)行了激烈爭(zhēng)論，這時(shí)，9. 你作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何協(xié)調(diào)？如果兩方面不能達(dá)成共識(shí)，你作為領(lǐng)導(dǎo)者該如何協(xié)調(diào)？如果兩方面不能達(dá)成共識(shí)，10. 你又會(huì)怎么辦？你又會(huì)怎么辦？ 11. 三三 你的一位下屬犯了錯(cuò)誤，卻惡人先告狀，你的直接領(lǐng)導(dǎo)你的一位下屬犯了錯(cuò)誤，卻惡人先告狀，你的直接領(lǐng)導(dǎo)12. 認(rèn)為你不對(duì)，要求你當(dāng)眾向員工道歉并罰款認(rèn)為你不對(duì)，要求你當(dāng)眾向員工道歉并罰款 200元，你會(huì)元，你會(huì)13. 怎么應(yīng)對(duì)？怎么應(yīng)對(duì)？ 為什么空降兵存活率低？一見(jiàn)鐘情，倉(cāng)促結(jié)婚一見(jiàn)鐘情，倉(cāng)促結(jié)婚 高估對(duì)方，出爾反爾高估對(duì)方，出爾反爾習(xí)慣不同，無(wú)法融合習(xí)慣不同，無(wú)法融合 強(qiáng)調(diào)自我，互不妥協(xié)強(qiáng)調(diào)自我，互不妥協(xié)移情別戀，朝三暮四移情別戀，朝三暮四 婆媳恩怨，迫于壓力婆媳恩怨，迫于壓力努力不同，距離拉大努力不同，距離拉大 時(shí)過(guò)境遷，勞燕分飛時(shí)過(guò)境遷，勞燕分飛老板痛恨的經(jīng)理人老板痛恨的經(jīng)理人四種行為：四種行為：損害老板權(quán)威、損害老板權(quán)威損害公司利益、損害公司利益拉幫結(jié)派、拉幫結(jié)派績(jī)效不達(dá)標(biāo)、績(jī)效不達(dá)標(biāo)經(jīng)理人痛恨的老板經(jīng)理人痛恨的老板四種行為：四種行為：處處提防自己、處處提防自己朝令夕改、朝令夕改不光明磊落、不光明磊落沒(méi)有發(fā)揮空間、沒(méi)有發(fā)揮空間二、 設(shè)計(jì)制度流程（英雄打天下，制度定江山）組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)：分責(zé)、分權(quán) 縱向職權(quán)線：責(zé)任、權(quán)力縱向職權(quán)線：責(zé)任、權(quán)力橫向職能線：溝通、控制橫向職能線：溝通、控制無(wú)權(quán)不擔(dān)責(zé)無(wú)權(quán)不擔(dān)責(zé)宜粗不宜細(xì)宜粗不宜細(xì)一竿子插到底？一竿子插到底？人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)人權(quán)、財(cái)權(quán)、事權(quán)激勵(lì)制度：管理期望值激勵(lì)制度：管理期望值 基層員工：看得見(jiàn)的好處基層員工：看得見(jiàn)的好處（工資、月獎(jiǎng)、季獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、福利、培訓(xùn)、旅游、加薪）（工資、月獎(jiǎng)、季獎(jiǎng)、年獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)、福利、培訓(xùn)、旅游、加薪）中層干部：感覺(jué)到的待遇中層干部：感覺(jué)到的待遇（房子、車(chē)子、晉升、各項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼、外出培訓(xùn)、休假）（房子、車(chē)子、晉升、各項(xiàng)補(bǔ)貼、津貼、外出培訓(xùn)、休假）高層領(lǐng)導(dǎo)：未來(lái)的收獲高層領(lǐng)導(dǎo)：未來(lái)的收獲（社會(huì)活動(dòng)、股權(quán)、期權(quán)、分紅、項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)）（社會(huì)活動(dòng)、股權(quán)、期權(quán)、分紅、項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)）越往上，責(zé)任越大；越往上，責(zé)任越大；越往下，可替代性越強(qiáng)；越往下，可替代性越強(qiáng)；上面是期貨生意，上面是期貨生意，下面是現(xiàn)款現(xiàn)貨。 鄧小平鄧小平遲到，混日子，說(shuō)慌，遲到，混日子，說(shuō)慌，做表面文章，貪污，做表面文章，貪污，要回扣，懶惰，唯利是圖，要回扣，懶惰，唯利是圖，投機(jī)取巧，自以為是，投機(jī)取巧，自以為是，不思進(jìn)取，亂花公司錢(qián)，不思進(jìn)取，亂花公司錢(qián)，敗壞公司聲譽(yù)，敗壞公司聲譽(yù)，假公濟(jì)私，盜取公司機(jī)密，假公濟(jì)私，盜取公司機(jī)密，濫用職權(quán)，拉幫結(jié)派，濫用職權(quán)，拉幫結(jié)派，生活腐化影響工作生活腐化影響工作 實(shí)用的制度就是好制度 如何管好食堂？遲到怎么處理？如何管好食堂？遲到怎么處理？加班如何對(duì)待？請(qǐng)假怎么解決？加班如何對(duì)待？請(qǐng)假怎么解決？我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作我們公司是每半年一次評(píng)估，評(píng)下來(lái)，雖然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起很努力，也很出色，但你就是最后一個(gè)，非常對(duì)不起，你就得離開(kāi)。 馮侖馮侖有愿景的人往往是可怕的有愿景的人往往是可怕的選擇價(jià)值觀相同的人做選擇價(jià)值觀相同的人做 “親信親信 ”選擇有共同愿景的人做選擇有共同愿景的人做 “干將干將 ”柳傳志的柳傳志的 “紅旗紅旗 ”任正非的任正非的 “大陽(yáng)臺(tái)大陽(yáng)臺(tái) ”馬云的馬云的 “101年年 ”“天下沒(méi)有難做的生意天下沒(méi)有難做的生意 ”王石的王石的 “陽(yáng)光下的利潤(rùn)陽(yáng)光下的利潤(rùn) ” “像造車(chē)一樣造房子像造車(chē)一樣造房子 ”老板個(gè)性決定企業(yè)文化老板個(gè)性決定企業(yè)文化一個(gè)風(fēng)雪交加的晚上，一家特快專(zhuān)遞公司要送一個(gè)非常重要的一個(gè)風(fēng)雪交加的晚上，一家特快專(zhuān)遞公司要送一個(gè)非常重要的包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這位客戶包裹給客戶，送包裹的員工快到客戶家時(shí)才發(fā)現(xiàn)，這位客戶住在山頂上住在山頂上 ,大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送大雪已經(jīng)封死了上山的必經(jīng)之路，而約定包裹送達(dá)的最后期限馬上就要到了！于是這位
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