企業(yè)戰(zhàn)略管理第1章-wenkub
2023-02-06 03:51:37 本頁面
【正文】 準(zhǔn)的成功戰(zhàn)略，但戰(zhàn)略規(guī)劃的確可以提高組織的績效。 學(xué)科特點(diǎn) ? 戰(zhàn)略管理是管理科學(xué)領(lǐng)域中出現(xiàn)較晚的學(xué)科，其思想淵源卻很悠久 ? 戰(zhàn)略管理是成功導(dǎo)向十分鮮明的學(xué)科，以探求成功的原因作為學(xué)習(xí)和研究的目標(biāo) ? 戰(zhàn)略管理主要的研究對(duì)象是企業(yè)，其理論也適用于非營利組織和個(gè)人 ? 戰(zhàn)略管理是高級(jí)管理人員應(yīng)該掌握的理論，但中層往往是應(yīng)用者 學(xué)科特點(diǎn)（續(xù)） ? 探索性 : 企業(yè)對(duì)成功的執(zhí)著追求，促就了新學(xué)說不斷涌現(xiàn)。1 戰(zhàn)略管理 授課大綱 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院 王迎軍 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院簡介 ? 南開大學(xué)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展研究院成立四年來，以改革開放中出現(xiàn)的重大問題、熱點(diǎn)問題為研究對(duì)象，完成了國家經(jīng)貿(mào)委、天津市政府和一些大中型企業(yè)委托的課題。 ? 實(shí)踐性 : 實(shí)踐是理論的來源，也是理論的應(yīng)用對(duì)象 。（ ） 學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的事項(xiàng) ? 成功的企業(yè)未必把握住了成功的要領(lǐng)，一次成功可以為多次失敗提供偽裝；失敗的企業(yè)也有成功的經(jīng)驗(yàn)可資借鑒。 參考數(shù)目和文獻(xiàn) ? 波特《競爭戰(zhàn)略》、《競爭優(yōu)勢》，伊丹敬之《新的經(jīng)營戰(zhàn)略》，普蕾赫萊德、哈默 《競爭大未來》，電子版講義 王迎軍、柳茂平編 ? 書店業(yè)分析 ? 房屋中介產(chǎn)業(yè)分析及太平洋房屋企業(yè)策略分析 ? 長纖梭織業(yè)成功關(guān)鍵因素與核心競爭力之探討 ? Ryka公司：運(yùn)動(dòng)鞋之魂 ? 銀行核心競爭力 ? 創(chuàng)造價(jià)值才是最佳的企業(yè)競爭策略 ? 要充分利用網(wǎng)上資源 ，如麥肯錫公司的網(wǎng)站，臺(tái)灣的一些網(wǎng)站等。 ? 什么是價(jià)值？價(jià)值是產(chǎn)品的一種綜合屬性：產(chǎn)品所具有的，能夠滿足顧客需求而且顧客愿意為之支付貨幣的一組功能，決定著產(chǎn)品價(jià)值的大小。 企業(yè)的超額收益 ? 戰(zhàn)略的成功，可以用企業(yè)通過實(shí)施戰(zhàn)略獲得的超額收益來衡量。 ? 注意，戰(zhàn)略管理不研究如何投機(jī)，如果一件事情人人都能做，就不要想從中獲取超額收益。 ‘ 哦 ， 隨便到哪兒都行 ‘ 那您隨便走哪條路都行 。目前是美國第四大百貨公司。 ? 解培才：企業(yè)在競爭環(huán)境中，為實(shí)現(xiàn)長期生存與發(fā)展而進(jìn)行的整體性決策。 ? 如果企業(yè)同時(shí)列出一組方向相反的目標(biāo)，如實(shí)現(xiàn)成本領(lǐng)先和綜合質(zhì)量領(lǐng)先，這種戰(zhàn)略方向意味著什么？ 成本領(lǐng)先水平 高 高 綜合質(zhì)量水平 低 波特的生產(chǎn)率邊界 按照波特的解釋，落在生產(chǎn)率邊界內(nèi)的企業(yè)表面上有許多選擇，但實(shí)際是要提高效率；而落在生產(chǎn)率邊界上的企業(yè)實(shí)際上只有兩種選擇。戰(zhàn)略能把高績效與低績效區(qū)分開。很多主管認(rèn)為這就是戰(zhàn)略 — ? 錯(cuò)了，戰(zhàn)略指的是做不同的事，選擇不同的結(jié)果。營運(yùn)效益的代名詞是「優(yōu)良操作（ best practice）」，也就是你比競爭對(duì)手更會(huì)營運(yùn)。 ? 營運(yùn)效益和戰(zhàn)略競爭最大的不同在于：如果指重視運(yùn)營效益，就像大家都在跑同一個(gè)比賽，贏家只有一個(gè)；但如果開發(fā)新的戰(zhàn)略，就有不同的比賽，產(chǎn)生不同的贏家。 ? 技術(shù)與知識(shí)的作用 知識(shí)與技術(shù)在價(jià)值創(chuàng)造過程中扮演著日益重要的角色，甚至在改變著競爭的游戲規(guī)則。 ? 戰(zhàn)略決策：基本目標(biāo)，經(jīng)營目標(biāo)和方針，資源配置與調(diào)整 ? 業(yè)務(wù)決策：保障資源的合理使用；日常經(jīng)營管理 二、 I. Ansoff的戰(zhàn)略構(gòu)成觀 ?安索夫認(rèn)為，戰(zhàn)略包括一組可度量的目標(biāo)和以下四項(xiàng)內(nèi)容： 經(jīng)營領(lǐng)域（產(chǎn)品 /市場關(guān)系） 成長向量 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用 安索夫提出的成長向量 現(xiàn) 有 產(chǎn) 品 新 產(chǎn) 品 現(xiàn) 有 市 場 市 場 滲 透 擴(kuò) 大 占 有 率 產(chǎn) 品 開 發(fā) 更 新 、 系 列 化 新 市 場 市 場 開 發(fā) 新 區(qū) 域 / 新 顧 客 多 樣 化 新 產(chǎn) 品 / 新 市 場 例：某化工公司戰(zhàn)略 目標(biāo) —— ? 投資收益率： 5% ? 銷售增長率： 10% 戰(zhàn)略 —— ? 經(jīng)營領(lǐng)域：基本化工產(chǎn)品和醫(yī)藥化工產(chǎn)品 ? 成長向量：新產(chǎn)品開發(fā)、多樣化經(jīng)營 ? 競爭優(yōu)勢：專利技術(shù)，第一流的開發(fā)能力 ? 協(xié)同作用：公司的開發(fā)能力和生產(chǎn)技術(shù) 三、伊丹敬之的戰(zhàn)略觀 ? 產(chǎn)品 ~市場群 ? 業(yè)務(wù)范圍群 ? 經(jīng)營資源群 ? 戰(zhàn)略要具有張力（ Stretch），制造資源差距有助于加快資源積累。 例：司徒達(dá)賢的策略六構(gòu)面 ?我國臺(tái)灣學(xué)者把企業(yè)戰(zhàn)略歸納為六個(gè)方面，即： ? 市場細(xì)分與定位、產(chǎn)品線、規(guī)模、地理范圍、縱向一體化、競爭策略 ? 這種描述方法對(duì)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)際工作很有幫助 ? 思考題：以你所熟悉的一個(gè)組織為例，列出起戰(zhàn)略決策變量，并解釋原因。 ， 20世紀(jì)80年代中期開始注重持久競爭優(yōu)勢的研究， 90年代又有學(xué)者強(qiáng)調(diào)短期優(yōu)勢。明天永遠(yuǎn)是一個(gè)活動(dòng)著的靶子。當(dāng)人們思考這些問題時(shí)，多會(huì)采取新的行動(dòng)，以完成本組織的目的，或避免面臨窘境。 ? 明確的戰(zhàn)略是指那些用文字清楚表達(dá)出來的戰(zhàn)略，但要注意，當(dāng)具體行動(dòng)與文字表述相偏離時(shí)，行動(dòng)中隱含的才是真正的戰(zhàn)略內(nèi)容。 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)的頻繁變換會(huì)使組織成員無所是從，思想混亂。 ? 戰(zhàn)略管理是一個(gè)連續(xù)循環(huán)的過程。 三、環(huán)境分析 ? 環(huán)境分析的關(guān)鍵詞 SWOT 優(yōu)勢 劣勢 機(jī)會(huì) 威脅 SWOT與其說是一種分析工具，還不如說是 人們歸納環(huán)境分析結(jié)果的一種格式 ；注意，環(huán)境分析還會(huì) 產(chǎn)生其他許多有用的結(jié)果 。 企業(yè)的戰(zhàn)略意圖、戰(zhàn)略目標(biāo)以及為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需采取的行動(dòng)。 BSC的目標(biāo)體系 ? 綜合記分卡（ BALANCED SCORECARD）方法最近十分流行：這種方法建議設(shè)定四個(gè)方面的目標(biāo)： ——財(cái)
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