【正文】 M2 成本投入大 M1 成本投入小 材料 價(jià)格 T’ T 從上圖中明顯看出： 人的工資在增長，材料價(jià)格也在上漲 ， 要想使我們在投入成本降低 ，必須使機(jī)臺(tái)使用長久作優(yōu)先性考慮 ， 機(jī)臺(tái)成本投入是固定的。要想使機(jī)臺(tái)使用時(shí)間延長 ， 必須降低維修費(fèi)用 ， 我更願(yuàn)意使用時(shí)間長、成本低、且維修費(fèi)低的機(jī)器 ， 這是整個(gè)公司及企業(yè)的需要 ， 現(xiàn)場機(jī)器的保養(yǎng)是我們應(yīng)盡之職責(zé) ， 也是我們的專業(yè) 習(xí)慣 ， 我們應(yīng)該讓機(jī)器成為我們的好幫手。 整頓 (整理 )： 東西放置標(biāo)準(zhǔn)化並妥處理。 序： 5S 開宗明義 1. 教養(yǎng)最重要： 不管是在家庭或公司 ， 或其它地方 ， 5S 都是很重要的 ， 但最重要的還5S 研習(xí)與工廠管理 25 是教養(yǎng) ， 像 5S 這種日常事情就向我們每天早晨起床漱口、洗臉、梳頭發(fā)般習(xí)慣化 ， 而這些習(xí)慣我們從小就聽老師講過 ， 大人每天都這樣子 ， 我們小孩也都會(huì)這樣子 ， 所以 5S 並不是靠一個(gè)人就可以做好的 ， 因此必須要有 良好的習(xí)慣 ， 有教養(yǎng)的人來擔(dān)當(dāng)。 (3). 對所提出之改善有責(zé)任促其實(shí)現(xiàn)。 5. 特長不同者的協(xié)力： 好像是上帝故意創(chuàng)造了不完美的人 ， 沒有創(chuàng)造一個(gè)毫無缺陷的人 ， 我們大家都應(yīng)相信 ， 我們互相補(bǔ)充個(gè)人之不足 ， 並發(fā)揮自己的特長 ， 任何事都進(jìn)行得很順利 ， 別人常說 “三個(gè)臭皮匠勝過一個(gè)諸葛亮 ”， 如果 事情是由完全相同的三個(gè)人來做 ， 也變不出什麼花招 ， 其次遇到任何困難我們都要以樂觀的心情面對 ， 對任何事情在進(jìn)行的過程中均應(yīng)全力以赴 ， 一旦出現(xiàn)惡化的征兆應(yīng)及時(shí)糾正。但單純考慮達(dá)成目的的手段則可能出現(xiàn)以下狀況： 1. 不擇手段 2. 將出現(xiàn)專家與老師 5S 研習(xí)與工廠管理 27 3. 濫用手段 4. 因?yàn)橹灰绱俗鼍蜁?huì)得到某些結(jié)果 5. 把手段當(dāng)成一切 總結(jié)：推行 5S 不能光 5S 而 5S， 要以達(dá)成企業(yè)某種程度為前提 ， 不要形式化。 監(jiān)督者為了分配作業(yè) ， 須進(jìn)行分配指導(dǎo)與援助。S Tamp。T 有好成績?yōu)?S 研習(xí)與工廠管理 29 止 ， 徹底的實(shí)際程度就可反應(yīng)出來。 借相似方程式之理論在 5S 的運(yùn)動(dòng)中 ， 發(fā)現(xiàn)經(jīng)營管理的最基本的原點(diǎn)。 2. 以會(huì)議決定要不要實(shí)行 5S 法並進(jìn)行研修： 一定不要選在早晨、下午，可在午休時(shí)間作臨時(shí)決定。 4. 滿足要求的品質(zhì) (先知先覺的管理 )5S 法： (隨便在牆上貼一張紙說這就是 5S， 首先會(huì)令人譏笑不 已 ) 我們在工廠中 ， 常常會(huì)碰到我們在日常視野範(fàn)圍之內(nèi)的整理與整頓 ， 而我們又常常忘記了天井、角落、垃圾場等不易覺察的地方 ， 而這些地方人們似乎又司空見慣了 ， 雖然有提醒大家 ， 但大家未必會(huì)理睬 ， 此時(shí)最好的辦法是實(shí)行“承包到戶”的原則 ， 這些地方由主管一一加以分配 ， 這有點(diǎn)象籃球比賽中緊迫盯人的方法。 四、 5S 之改善： 1. 5S 之著眼點(diǎn)之收集： (1). 蟑螂搜尋法：蟑螂好濕暗的地方 ， 這些地方之 5S 為著眼點(diǎn) (2). 公共廁所消毒法 (3). 向上巡視法 (4). 向下巡視法 (5). 稍等一會(huì)法 (6). 尋找舍不得丟棄物品之方法 (7). 注意提醒牌子之方法 (8). 再注意以前所劃定地域之方法 (9). 下班巡視法 (10). 5S 大本營倉庫檢查法 2. 不是 4S， 而是 5S 的進(jìn)行方式 (提倡教養(yǎng) )： (1). 讓大家樂意去做的方式進(jìn)行； (首先讓大家明白推行 5S 是一件快樂的事情 ) (2). 花一點(diǎn)時(shí)間就可以的方式； (3). 全體人員一邊學(xué)習(xí)一邊進(jìn)行的方式。 (4). 嚴(yán)格遵守交期無延遲。 Q． C． D 是能以最好的品 質(zhì) ， 最快的速度乃最大的安全感。 5S 之定義 (我們要把聽?wèi)T的字眼拿出來重新使用 ) 任何一個(gè)工廠都貼有整理整頓之字樣 ， 但無行動(dòng)一切枉然 ， 要想效率提高 ， 先從整理開始。 你知道工廠中 (一個(gè)客 室中 )需要及不需要的東西放在哪里。 (2). B5 規(guī)格的紅紙。 (4). 明確一個(gè)要與不要的基準(zhǔn)相當(dāng)重要 。 S 不合理 S 補(bǔ)塞住企業(yè)中 不均衡 S 的縫隙 ， 構(gòu)築 不精簡 S 起堅(jiān)固的體質(zhì) S 發(fā)現(xiàn) 問題 立刻動(dòng)手 解決問題 記錄於 3 不 MO 使用 IE、 QC 手法 所謂三不 MEMO 是一種類似第一線 監(jiān)督者使用的筆記本的東西 ， 而實(shí)際上是： 3 不 MEMO 作業(yè)方法其具體內(nèi)容包括： A. 工作現(xiàn)場改善心得 B. 3 不 MEMO 之用法 C. 3 不 MEMO 之目錄 5S 研習(xí)與工廠管理 215 D. 3 不 MEMO 之啟發(fā)。而解決問題即是消彌各種差異 ， 使之回復(fù)原有水準(zhǔn)。當(dāng)業(yè)務(wù)構(gòu)成一個(gè)體系時(shí) ， 其目的何在 ？ 要達(dá)成其目的需要怎樣的基本工作 ？ 另外在達(dá)成其基本目的時(shí) ， 還需作怎樣的工作。 目的：一切都是那麼暢通且非常有效率。 例子一：身為公司的首腦人物或多或少可廳到有人這樣講“這主管真奇5S 研習(xí)與工廠管理 219 怪 ， 連這雞毛蒜皮的事也要管”。 (2). 設(shè)置治工具架 ， 用畢歸位。 (6). 放置物品不要堆積在牆角，放置時(shí)應(yīng)安全。 (10). 強(qiáng)化安全設(shè)備的防火防呆的部分。不管設(shè)備或系統(tǒng)在好 ， 操作它的還是人 ， 因此必須先改變?nèi)说男袆?dòng)品質(zhì) ， 5S 改善或推行之前必須先確定目的與目標(biāo) ， 使大家來思考並達(dá)成之。 二、 5S 的意義： 整理要決之一： 不用的東西丟棄。 5S 研習(xí)與工廠管理 222 整理的要決之二： 能盡快拿來 ， 只留下必要的數(shù)量在身邊 ， 拿來拿去 ， 十分花時(shí)間 ，可轉(zhuǎn)化為多留一些在身邊。 5S 研習(xí)與工廠管理 223 五、 目視 (顏色 )管理的小竅門： 即使在遠(yuǎn)方看一看就知道。 大家都能遵守且能立即改正。由此可見我們要用某些道具去做某些事情的時(shí)候 ， 往往會(huì)收到意想不到的效果。 七、 高階主管 5S 推行心理話： 既然要做就要做得最好。 5S 中的楷模是很重要的。 5S 要有耐心。 第六章 5S 之系統(tǒng)運(yùn)作與團(tuán)隊(duì)工作管理 一、 工作的執(zhí)行與推動(dòng) 1. 工作的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) (1). 工作是什麼 ． 目的、動(dòng)機(jī) ． 向誰負(fù)責(zé) ． 完成期限 ． 規(guī)定要求 5S 研習(xí)與工廠管理 225 ． 預(yù)期結(jié)果 ． 衡量方式 ． 優(yōu)先次序 (2). 工作要求、限制與選擇。 ．異常對應(yīng)的改善。 2. 顏色管理 ： (狹義地說 )以物品身著不同顏色的管理。 5. 斷、減、離、易、勤、惰 斷 斷絕污染的根源 減 減少污染源 離 隔離污染源 易 易打掃 勤 勤打掃 惰 去惰性 解決問題的管理循環(huán) 5S 研習(xí)與工廠管理 233 6. 看板管理：即物品定位、定品、定量的管理 定位：場所表示 在哪里 定品：品目的表示 有什麼 定量：數(shù)量表示 有多少 7. 甘特圖：用以表示日程計(jì)劃與其它進(jìn)度的圖形（見以下案例） 月別 周別 項(xiàng) 目 8 月 9 月 10 月 職責(zé)分配 1 2 3 4 1 2 3 4 1 2 3 4 5S 課程教育訓(xùn)練 張三 實(shí)施 5S 基礎(chǔ)教育訓(xùn)練 王五 拍攝改善前的照片 李四 全員參與的 5S 活動(dòng)實(shí)施 麥當(dāng)勞 5S 整理整頓資料建立 豬八戒 實(shí)施 5S 整理教育訓(xùn)練 孫悟空 制定 5S 整理、整頓標(biāo)準(zhǔn) 沙 僧 定期公布不良 唐三藏 檢討整理實(shí)施成效 張三 制定 5