企業(yè)應該如何分析市場及制定營銷計劃-wenkub
2023-02-05 00:10:18 本頁面
【正文】 銷渠道（分銷） 二、小企業(yè)的市場營銷理念 1. 市場營銷理念的演變 1) 產品導向的營銷理念； 2) 銷售導向的營銷理念； 3) 顧客導向的營銷理念。 從以上定義中可以看出，小企業(yè)市場營銷與以下活動有關：（ 1）明確目標市場；（ 2）確定潛在目標市場；（ 3）準備、聯系、提供一系列滿足目標市場的活動。 市場研究典型事例：汽車電子防盜鎖有限公司 ? 五金商店或專買店：調查電子防盜鎖的競爭程度。 ? 汽車專買店或維修店：了解產品種類與需求情況。 小企業(yè)的關鍵市場營銷活動包括市場分析活動和市場營銷組合。 2. 小企業(yè)營銷理念的選擇 小企業(yè)應始終堅持顧客導向的營銷理念。 ?與大企業(yè)比較； ?小企業(yè)的市場研究重點； ?對市場研究的成本和期望收益的比較； ?因特網對小企業(yè)市場研究的重要性； ?市場研究公司的作用。 第二步 ：收集二手資料 二手資料 (secondary data)：已經編纂好的信息，如公共和大學圖書館的信息。 2. 銷售額預測 ? 銷售額預測 (sales forecast):對既定時期既定市場上顧客購買產品或服務情況的預測。 ? 特定目標市場的界限（市場描述形式） ? 時間：短期和長期銷售額預測 3. 預測過程 預測過程可以按兩個重要特征進行劃分（ 1） 過程的起點；（ 2）預測變量的性質。有時又稱為鎖鏈比率法，從宏觀變量入手對銷售量進行系統地預測。先確定各種細分市場中的潛在顧客，再將各自的預計銷售量進行加總。 B. 間接預測 (indirect forecasting)。 1. 市場分析 ——顧客群體概況 1) 描述目標市場中的顧客和潛在顧客，對多個目標市場應分別描述； 2) 市場研究信息應詳細闡述新產品或服務能給顧客帶來的主要好處，并與“產品或服務計劃”中的一致； 3) 準確的銷售預測，包括“最可能”、“悲觀”和“樂觀”三種銷售前景的銷售額預測。 23:10:3323:10:332
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