日產(chǎn)質(zhì)量管理概述-wenkub
2023-02-04 16:49:59 本頁面
【正文】 用顧客能夠接受的質(zhì)量和價格”， 商品 需要滿足該適宜質(zhì)量。 ?質(zhì)量管理是達(dá)到質(zhì)量保證要求的手段。 ⊙ 日產(chǎn)的質(zhì)量保證體系被質(zhì)量管理規(guī)定所決定。 對上述規(guī)程所規(guī)定的詳細(xì)條目。 質(zhì)量管理不是僅局限于對現(xiàn)場的管理 。 ● 對數(shù)據(jù)進(jìn)行判斷，并根據(jù)數(shù)據(jù)說明問題。 ● 對 原因 的措施，是對帶來結(jié)果的工序（進(jìn)行工作的方 法、過程）的對策。 ● 多數(shù)的質(zhì)量損失是由少數(shù)幾種缺陷 造成的。 ?“徹底消除浪費(fèi) ”意味著我們要有一顆 “改善的心 ”。 ● 連續(xù)問 〝 5個為什么 ? 〞。 ● 質(zhì)量管理活動是實(shí)現(xiàn)全數(shù)質(zhì)量保證的手段 。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 29 日期： 質(zhì)量管理 ?不接受不合格產(chǎn)品 本工序 后工序 前工序 通報 通報 反饋 反饋 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 30 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 活動目的 : ?及時把符合顧客要求的商品推向市場。 ?指導(dǎo)相關(guān)人員正確實(shí)施日常管理。 ?工程管理圖以及工藝卡定量表示制作產(chǎn)品的質(zhì)量規(guī)格、工 序順序、所用的原材料、輔助部件 ,所用的機(jī)械、設(shè)備、夾 具工具、所需作業(yè)條件。 ?內(nèi)容：對本班組各工序、什么時間、什么地方，班組長以 什么方法、頻度，對什么管理點(diǎn)進(jìn)行確認(rèn)，如果發(fā)生反 常，應(yīng)采取什么措施等。 ?必要時，在現(xiàn)場對作業(yè)進(jìn)行跟蹤指導(dǎo) (重新指導(dǎo) )。 ?不論由誰來做也能防止出現(xiàn)錯誤。 突發(fā)性變化變化計劃性變化 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 42 日期： 質(zhì)量管理 ? 目視管理的目的 : ⊙ 使所進(jìn)行的作業(yè)一目了然，并對出現(xiàn)的異常迅速采 取臨時或永久對策。 ⊙ 采取早期發(fā)現(xiàn)異常的體制＝實(shí)現(xiàn)目視管理活動。 ?不合格產(chǎn)品范圍的特別規(guī)定以及明顯標(biāo)識、隔 離。 ?對不合格產(chǎn)品的處置（區(qū)分、重新生產(chǎn)、廢棄） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 47 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 根除原因（對發(fā)生源采取對策） ⊙ 排除根本原因（對源流的對策） ⊙ 要徹底實(shí)施防止再出現(xiàn)的措施和日常管理（標(biāo)準(zhǔn) 化并明確遵守已定內(nèi)容） DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 48 日期： 質(zhì)量管理 ☆ 開展質(zhì)量管理活動的方法 ☆ ? ? QC結(jié)構(gòu)開展質(zhì)量管理活動 的方法 ? QC工具 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 49 日期： 質(zhì)量管理 ? ⊙ 問題改善的手法 ?突發(fā)性不合格采用 QC手法進(jìn)行改善 ,重點(diǎn)調(diào)查異 常部位是改善捷徑。 ● 按層次收集與不合格相關(guān)的數(shù)據(jù)，再分析其蘊(yùn)涵的不合 格原因和現(xiàn)象。通過柱子的高度或長 短來比較資料的數(shù)量大小或變化情況。 特點(diǎn)：清晰明確地表明事物數(shù)量隨時間的變化趨勢。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 50 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 開展改善活動采取的態(tài)度 ?對質(zhì)量保證要具有責(zé)任感 ?改善質(zhì)量活動要有耐性 ?要充分發(fā)揮創(chuàng)意 ?要集中大家的智慧 ?與相關(guān)部門進(jìn)行聯(lián)絡(luò) DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 51 日期： 質(zhì)量管理 ⊙ 收集數(shù)據(jù)的要點(diǎn) ?數(shù)據(jù)的種類 :計量值數(shù)據(jù)、計數(shù)值數(shù)據(jù)、語言數(shù)據(jù) ?要明確目的，并收集與目的相符的數(shù)據(jù) ?注意事項(xiàng)： ● 明確收據(jù)數(shù)據(jù)時的條件，以后可與其它數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 46 日期： 質(zhì)量管理 ?向上司（管理者、監(jiān)督者）進(jìn)行匯報 (5W2H)。 ?作業(yè)者與技術(shù)人員和相關(guān)部門協(xié)作 ,根據(jù)工序特點(diǎn) ,實(shí) 施鄰近確認(rèn)、防錯、在流水線上進(jìn)行確認(rèn)流程確認(rèn)等 生產(chǎn)線的所有環(huán)節(jié)實(shí)施檢查機(jī)制。 DongFeng Motor Transmission Co.,Ltd 版本：第二版 頁次： 43 日期： 質(zhì)量管理 如何進(jìn)行異常管理 : ⊙ 明確異常的定義和管理范圍。 ?本著 〝 一次把事情做好 〞 的原則。 ?親自觀察作業(yè)人員的具體作業(yè)情況 ,把握作業(yè)的實(shí)際狀況 , 是設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)、改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)所不可缺少 的步驟。 ?內(nèi)容：符合作業(yè)的正確確認(rèn)方法、檢查工具的使 用方法、統(tǒng)計性的觀測數(shù)據(jù)的掌握方法、數(shù)據(jù)所 代表的意義。 ?標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書是管
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