目標(biāo)管理與績效考核培訓(xùn)-wenkub
2023-02-04 00:42:41 本頁面
【正文】 員情況 待聘情況 全年編制預(yù)算 待聘人員編制的需求理由： A： B： C： D： 新招聘員工到崗時間分解計(jì)劃； A： B： C： D： 其它需求： 培訓(xùn)目的 1. 理解 績效考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施績效考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 績效考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施要點(diǎn) 是為了使您： 4個流程 為什么要推行考核 目前進(jìn)行考核的目的 季度考核的過程 季度考核應(yīng)注意的方面 季度考核與總經(jīng)理獎勵基金的關(guān)系 培訓(xùn)內(nèi)容 業(yè)績管理是管理者必須具備的管理能力； 考核是業(yè)績管理的一個重要環(huán)節(jié)； 業(yè)績管理的過程： 職位說明書 業(yè)績計(jì)劃與目標(biāo)設(shè)定 業(yè)績反饋與業(yè)績指導(dǎo) 業(yè)績評價與業(yè)績報(bào)償 一、為什么要進(jìn)行考核 對員工的業(yè)績進(jìn)行制度性的評價 ， 以助于改 進(jìn)工作； 通過定期的考核為管理者提供與下屬進(jìn)行深 度溝通的機(jī)會 ， 以促進(jìn)相互理解與信任 ， 關(guān) 注下屬的發(fā)展； 有助于管理者進(jìn)行系統(tǒng)性的思考 （ 如工作職 責(zé) 、 工作目標(biāo) 、 如何評價 、 如何激勵 、 員工 發(fā)展等問題 ） ； 考核可以為管理者提高業(yè)績管理水平提供幫 助 ， 為人力資源部制定各項(xiàng)激勵政策提供依據(jù) 。 業(yè)績考核過程人力資源部責(zé)任 四、季度考核應(yīng)注意的方面 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 績效考核的步驟 績效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 準(zhǔn)備階段（經(jīng)理） 1. 閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) 2. 檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況 3. 從員工的同事、下屬、客戶、供應(yīng)商搜集關(guān)于 本員工工作表現(xiàn)的情況 4. 給員工工作成果和表現(xiàn)打分 5. 對于高分和低分的方面要搜集翔實(shí)的資料 6. 整理該員工的表揚(yáng)信，感謝信，投訴信等 7. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 8. 提前一星期通知員工做好準(zhǔn)備 績效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 準(zhǔn)備階段（員工） 1. 閱讀前面設(shè)定的工作目標(biāo) 2. 檢查每項(xiàng)目標(biāo)完成的情況和完成的程度 3. 審視自己在企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) 4. 給自己工作成果和表現(xiàn)劃分 5. 哪些方面表現(xiàn)好？為什么？ 6. 哪些方面需要改進(jìn)？行動計(jì)劃是什么？ 7. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 8. 需要的支持和資源是什么？ 績效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 考核內(nèi)容 崗位責(zé)任考核 工作的結(jié)果 *計(jì)算 工作的表現(xiàn) * 判斷 績效考核的步驟 步驟一 ： 準(zhǔn)備 步驟二：面談 步驟三：獎懲 面談的步驟 1. 營造一個和諧的氣氛 2. 說明討論的目的，步驟和時間 3. 根據(jù)每項(xiàng)工作目標(biāo)考核完成的情況 4. 分析成功和失敗的原因 5. 考查企業(yè)價值觀的行為表現(xiàn) 6. 評價員工在工作能力上的強(qiáng)項(xiàng)和有待改進(jìn)的方面 7. 討論員工的發(fā)展計(jì)劃 8. 為下一階段的工作設(shè)定目標(biāo) 9. 討論需要的支持和資源 （ 1） 面談的技能與技巧 事先要有準(zhǔn)備； 選擇合適的時間和環(huán)境； 鼓勵下屬充分參與； 認(rèn)真聆聽； 關(guān)注下屬長處； 談話要具體 、 客觀 ， 態(tài)度要平和； 始終要把握面談是雙方的溝通 ， 而非講演 。 （ 3） 考核人在 “ 考核人對被考核人工作業(yè)績評述 ” 一欄可簡 述被考核人業(yè)績情況及需改進(jìn) 、 提高的方面 ， 并對被考 核人業(yè)績作出總體評價 （ 在 “ 滿意 ” 、 “ 基本滿意 ” 、“ 待提 高 ” 前打 “ 勾 ” ） 。 （ 7） 業(yè)績考核得分采用 5分制 。 開設(shè)本課程目的 1. 理解 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的目的及意義 實(shí)施崗位責(zé)任考核系統(tǒng)相關(guān)的技能 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)實(shí)施的基本程序 是為了使您： 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施 部門工作規(guī)劃書 部門組織結(jié)構(gòu)圖 崗位責(zé)任考核書和季度考核表 合理拉開檔次的考核結(jié)果 每個季度都有崗位考核表，并有被考核人簽字 每個季度都至少要進(jìn)行一次考核面談 監(jiān) 控、驗(yàn) 收 內(nèi) 容 崗位責(zé)任考核系統(tǒng)的監(jiān)控實(shí)施 集團(tuán)人力資源部每財(cái)年初對以上各監(jiān)控內(nèi)容中的有關(guān)文本材料進(jìn)行驗(yàn)收、匯總，并將各職能部門完成的時間、質(zhì)量進(jìn)行網(wǎng)上
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