6-專業(yè)化銷售流程之轉(zhuǎn)介紹及約訪-wenkub
2023-02-03 02:26:39 本頁面
【正文】 ? 盡量營造輕松愉快的談話氛圍，充分建立信任感 ? 拿出專門記錄轉(zhuǎn)介紹名單的筆記本（保證筆記本中已記錄一些名單） ? 注視著客戶，給客戶思考時(shí)間，并適當(dāng)給予提示，等待記錄。（遞上筆記本和筆） 13 客 戶：我上次不是已經(jīng)給過你了嗎？ 業(yè)務(wù)員：對啊，謝謝您，您上次介紹給我的三個(gè)朋友，小王已經(jīng)在我這買了保險(xiǎn)，小張說有個(gè)朋友在保險(xiǎn)公司就沒有這個(gè)需要，還有小孫我也給他說過，他現(xiàn)在正在考慮。專業(yè)化銷售流程之 轉(zhuǎn)介紹及約訪 很感謝您把朋友介紹給我。要把握主動，時(shí)間緊湊，一氣呵成 16 電話約訪轉(zhuǎn)介紹準(zhǔn)主顧 自我介紹 道明來意 確定會面 時(shí)間地點(diǎn) 異議處理 明確會面日期、時(shí)間、地點(diǎn) 透過第三者或轉(zhuǎn)介紹人的影響力 ? 步驟： 17 ? 沒興趣 ? 沒時(shí)間 ? 已經(jīng)買過保險(xiǎn)了 ? 公司有保險(xiǎn) ? 先寄點(diǎn)資料給我 ? 已經(jīng)有好的業(yè)務(wù)員 ? 沒有閑錢買保險(xiǎn) 七種常見的異議 ? 異議處理： 18 業(yè)務(wù)員：老陳和我提過，可能王先生您暫時(shí)會沒興趣。 您看周四上午或者下午，您哪個(gè)時(shí)間方便呢？ 異議一：沒興趣 19 異議二：沒時(shí)間 業(yè)務(wù)員：其實(shí)老陳也和我說過您會很忙。 您看周四上午或者下午，您哪個(gè)時(shí)間方便呢？ 20 異議三：已經(jīng)買過保險(xiǎn)了 業(yè)務(wù)員：王先生，其實(shí)老陳也和我說過您可能買了保險(xiǎn)。如果您覺得暫時(shí)沒這個(gè)需要，我也不會再打擾您，我們就當(dāng)借這個(gè)機(jī)會交個(gè)朋友，老陳也和我說過您是一位值得交的朋友。 其實(shí)您只需要 1520分鐘，就可以了解我們這份財(cái)務(wù)計(jì)劃如何讓您的生活錦上添花。 不過，如果我寄給您，可能您也需要用 1520分鐘去看，與其這樣，不如您給我 10分鐘時(shí)間，由我來解釋給您聽，反而會更清楚了解我們的服務(wù)是怎樣幫到您。 我想王先生您也知道，其實(shí)每家公司的服務(wù)都不一樣，而我今天約您的目的，并不是要重復(fù)您現(xiàn)在的業(yè)務(wù)員提供的服務(wù)。如果您覺得暫時(shí)沒這個(gè)需要，我也不會再打擾您，我們就當(dāng)借這個(gè)機(jī)會交個(gè)朋友，老陳也和我說過您是一位值得交的朋友，等您以后有需要或
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