【正文】 化檢驗、無損檢測、壓力試驗、產(chǎn)品檢驗等條線均有相應(yīng)的 質(zhì)控 責(zé)任人負(fù)責(zé)管理和控制，并具有一整套嚴(yán)格精細(xì)的品質(zhì)管理，質(zhì)量保證和完善的售前售后服務(wù)體系，擁有一批經(jīng)驗豐富的技術(shù)設(shè)計 、 開發(fā)和管理人員，技術(shù)力量雄厚、工藝先進(jìn)、各項檢測和試驗，設(shè)備齊全，基礎(chǔ)設(shè)施和基本條件完備，完全滿足有機(jī)熱載體爐產(chǎn)品的制造要求，特申請有機(jī)熱載體爐的制造許可，懇請受理。 合格 ：滿足規(guī)定的要求。 監(jiān)查 ：通過對客觀證據(jù)的調(diào)查、檢查和評價，為確定所制定的程序、指令、說明以及技術(shù)條 件、規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、行政管理計劃或運(yùn)行大綱有其它文件是否齊全適用，是否得到切實(shí)遵守以及實(shí)施效果如何而進(jìn)行的審核并突出書面報告的工作。 確認(rèn) ：通過檢驗和提供客觀證據(jù)表明一些針對某一特定預(yù)期用途的要求已經(jīng)滿足的認(rèn)可。 質(zhì)量體系：為實(shí)施質(zhì)量管理所需的組織機(jī)構(gòu)、程序、過程和資源。 質(zhì)量審核 ：確定質(zhì)量活動和有關(guān)結(jié)果是否符合計劃的安排，心臟這些安排是否有效和實(shí)施并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)的有系統(tǒng)的、獨(dú)立的檢查。 質(zhì)量監(jiān)督 ：為了確保滿足規(guī)定的質(zhì)量要求，對實(shí)體的狀況進(jìn)行連續(xù)監(jiān)視和驗證并記錄進(jìn)行分析。 見證檢查點(diǎn)（ W）點(diǎn) ： 是指顧客、監(jiān)造單位對某產(chǎn)品的重要要求所指定的控制點(diǎn)。 停止點(diǎn)的設(shè)置原則：一是監(jiān)督檢驗確定為 A類的監(jiān)檢項目；二是其后續(xù)工序難以完成規(guī) 定的檢驗一旦出現(xiàn)返工損失較大的工序點(diǎn)。 4. 本“質(zhì)量手冊”適用于特種設(shè)備安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)派出駐公司監(jiān)檢 員或第三方安全監(jiān)察檢查的使用和需要。 3．質(zhì)量方針 我們堅持以科技創(chuàng)新為先導(dǎo)動力，以法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量安全為根本，用節(jié)能高效、安全可靠、品質(zhì)一流的有 機(jī)熱載體爐產(chǎn)品奉獻(xiàn)用戶。 4．質(zhì)量目標(biāo) 公司的質(zhì)量目標(biāo)是法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行率 100%，一次交檢合格率 95%，產(chǎn)品出廠合格率 100%，客戶滿意率 95%，信息反饋處理率 100％ 。 5．質(zhì)量管理職責(zé) 全面貫徹執(zhí)行中國鍋爐壓力容器制造許可制度和接受產(chǎn)品安全質(zhì)量監(jiān)督檢驗的規(guī)定。 授權(quán)公司辦公室為公司質(zhì)量保證體系的管理部門， 按照 制定的質(zhì)量手冊和控制程序檢查和江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 2 頁 共 13 頁 10 監(jiān)督公司所有的質(zhì)量管理活動。 負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品設(shè)計和新技術(shù)新產(chǎn)品的開發(fā)。 負(fù)責(zé)本單位質(zhì)量保證體系各系統(tǒng)的工作，對各系統(tǒng)工作，按照質(zhì)量 手 冊的規(guī)定進(jìn)行監(jiān)督和檢查。 堅持“質(zhì)量第一”的原則， 行 使質(zhì)量否決權(quán)，保障和支持質(zhì)量保證體系工作人員的工作，有越級向上級行政主管、安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)反映質(zhì)量問題的權(quán)力和義務(wù)。 設(shè)計質(zhì)控責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下，建立健全設(shè)計質(zhì)量控制系統(tǒng)，定期向質(zhì)量保證工程師報告工作。 組織設(shè)計質(zhì)量控制系統(tǒng)貫徹、實(shí)施有關(guān)有機(jī)熱載體鍋爐的現(xiàn)行法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)定，負(fù)責(zé)圖紙的審批工作。 負(fù)責(zé)組織對設(shè)計質(zhì)量控制各級人員開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考核。 審核主要受壓零、部件的相關(guān)工藝文件。 組織工藝質(zhì)量控制系統(tǒng)的內(nèi)部審查，參與管理評審 。 審簽材料入庫檢驗報告及產(chǎn)品主要受壓元件使用材料一覽表。江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 4 頁 共 13 頁 12 焊接質(zhì)控責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 負(fù)責(zé) 編制、修訂、貫徹《質(zhì)量手冊》焊接質(zhì)量控制系統(tǒng)的有關(guān)內(nèi)容及制度。 負(fù)責(zé)焊接工藝的審核，保證焊接工藝的正確性與合理性。 監(jiān)督檢查焊接系統(tǒng)的質(zhì)量控制工作，審核完善本單位焊接質(zhì)量管理，提高焊接技術(shù)水平，推廣應(yīng)用新材料、新工藝、新設(shè)備，在焊接管理工作和焊接技術(shù)工作中推廣應(yīng)用計算機(jī)。 理化檢驗質(zhì)控責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在質(zhì)量保證工程師領(lǐng)導(dǎo)下建立健全理化質(zhì)量控制系統(tǒng)，定期向質(zhì)保工程師報告工作。 組織理化質(zhì)量控制系統(tǒng)實(shí)施有關(guān)有機(jī)熱載體鍋爐的現(xiàn)行法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)，正確運(yùn)用理化試驗方面的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。 負(fù)責(zé)組織對理化質(zhì)量控制系統(tǒng)各級試驗人員開展技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 組織編寫、修訂并審核無損檢測工藝規(guī)程，確定檢測方法及順序，審定無損檢測的返修及擴(kuò)探比例。 制定和監(jiān)督執(zhí)行安全防護(hù)措施。 檢查無損檢測前的技術(shù)準(zhǔn)備，焊縫外觀處理情況，對未達(dá)到表面質(zhì)量要求的焊縫有權(quán)制止無損檢測。認(rèn)真貫徹國家有關(guān) 有機(jī)熱載體鍋爐方面的法規(guī)、規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)。 負(fù)責(zé)復(fù)查總裝的有機(jī)熱載體鍋爐制造質(zhì)量和質(zhì)量檢測資料的齊全性和正確性。 監(jiān)督檢查有機(jī)熱載體鍋爐壓力試驗過程是否符合相應(yīng)的工藝、壓力試驗規(guī)程。 檢驗質(zhì)控責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限 在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，主持檢驗質(zhì)量控制系統(tǒng)的各項工作，認(rèn)證貫徹執(zhí)行國家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量法規(guī)《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》、條例、規(guī)程以及國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)標(biāo) 準(zhǔn)。做到違章違法必究。負(fù)責(zé)檢測試驗和儀 器儀表和各種量具樣板的完好，確保經(jīng)過定期計量檢定。 負(fù)責(zé)與有機(jī)熱載體鍋爐產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗人員和用戶委托的第三方檢驗人員的聯(lián)絡(luò)工作。 組織制定設(shè)備操作規(guī)程并監(jiān)督實(shí)施。 對企業(yè)設(shè)備的完好和專管負(fù)責(zé)，滿足有機(jī)熱載體鍋爐生產(chǎn)制造、檢驗檢測試驗的需要，確保產(chǎn)品的制造生產(chǎn)和檢測手段的能力。 負(fù)責(zé)組織系統(tǒng)內(nèi)有關(guān)人員的培訓(xùn) 考核 工作。 嚴(yán)格計量檢定（校準(zhǔn)）的管理，按檢測規(guī)范開展檢測活動， 建立計量器具臺賬，制定檢定計劃，組織定期鑒定， 確保量值溯源和對不合格計量器具的控制。 組織制訂生產(chǎn)和安裝作業(yè)計劃并監(jiān)督實(shí)施。江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 8 頁 共 13 頁 16 堅持依法開展生產(chǎn)和安裝管理，建立生產(chǎn)和安裝作業(yè)規(guī)章制度，明確生產(chǎn)和安裝質(zhì)控系統(tǒng)各級人員的職責(zé)。 有權(quán)對本專業(yè)質(zhì)量體系內(nèi)的工作進(jìn)行監(jiān)督和下達(dá)指令，使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。各專業(yè)責(zé)任工程師必須對決定的有關(guān)事項的實(shí)施工作負(fù)責(zé)。各專業(yè)質(zhì)控系統(tǒng)負(fù)責(zé)人及主要領(lǐng)導(dǎo)成員必 須如期參加質(zhì)量例會。 管理評審的輸入應(yīng)包括： 質(zhì)量管理體系的審核結(jié)果； 顧客的反饋意見和信息； 過程的業(yè)績和產(chǎn)品的符合性； 預(yù)防和糾正措施的狀況；江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 版本號 第 0 次修 改 生效日期： 第 9 頁 共 13 頁 17 以往管理評審的跟蹤措施； 可能影響質(zhì) 量管理體系的變更和任何改進(jìn)的建議等信息。 進(jìn)行質(zhì)量意識教育 教育全體員工轉(zhuǎn)變觀念，樹立質(zhì)量第一的質(zhì)量意識，樹立對客戶負(fù)責(zé)的職業(yè)道德。 質(zhì)量目標(biāo)分解考核 按系統(tǒng)工程的原理自下而上、層層保證的方法，將總目標(biāo)按涉及的系統(tǒng)、部門和崗位分解成分目標(biāo)，并對其進(jìn)行考核。 圖 1：《 有機(jī)熱載體 爐制造質(zhì)量 行政 管理組織 機(jī) 構(gòu)圖》表述了公司的機(jī)構(gòu)設(shè)置，及相互之間的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。 12．支持文件 RL20xx120xx 管理評審控制程序 RL20xx520xx 部門和崗位職責(zé)江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 圖 1： 有機(jī)熱載體爐 制造質(zhì)量 行政管理 組織機(jī)構(gòu)圖 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 11 頁 共 13 頁 19 副 總經(jīng)理 公司辦公室 總工程師 質(zhì)保工程師 質(zhì)檢部 銷售部 生 產(chǎn)部 技術(shù)部 財務(wù)部 倉庫 車間 設(shè)備 設(shè)計 工藝 勞資培訓(xùn) 后勤服務(wù) 物資供應(yīng) 總經(jīng)理 焊接 理化室 檢驗室 無損檢測室 計量室 用戶服務(wù) 資料（檔案）室 安 全 員 江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 圖 2： 有機(jī)熱載體爐 制造質(zhì)量保證體系組織 機(jī)構(gòu)圖 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 12 頁 共 13 頁 20 總經(jīng)理 質(zhì)保工程師 設(shè)計質(zhì)控責(zé)任人 工藝質(zhì)控責(zé)任人 焊接質(zhì)控責(zé)任人 材料質(zhì)控責(zé)任人 檢驗質(zhì)控責(zé)任人 無損檢測質(zhì)控責(zé)任人 壓力試驗質(zhì)控責(zé)任人 計量質(zhì)控責(zé)任人 標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)控責(zé)任人 設(shè)備質(zhì)控責(zé)任人 理化質(zhì)控責(zé)任人 生產(chǎn)安裝質(zhì)控責(zé)任人 公司辦公室 江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 2. 有機(jī)熱載體爐 制造質(zhì)量管理體系職能分配表 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 13 頁 共 13 頁 21 部門（人） 總經(jīng)理 總工程師 質(zhì)保工程師 公司辦公室 生產(chǎn)部 技術(shù)部 質(zhì)檢部 銷售部 管理職責(zé) ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 質(zhì)量體系 文件 ▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 文件和 記錄 ● ▲ ▲ ▲ ▲ 合同 ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ● 設(shè)計 ● ▲ ● ▲ ▲ 材料 、零部件 ● ▲ ▲ ▲ 作業(yè)（ 工藝 ） 與生產(chǎn)安裝 ● ▲ ● ▲ 焊接 ▲ ● ▲ 無損檢測 ▲ ▲ ● 理化檢驗 ▲ ▲ ● 檢驗與試驗 ▲ ▲ ● 設(shè)備 和檢驗與試驗裝置 ● ▲ ● 不合格品 （項） ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ ● ▲ 質(zhì)量改進(jìn) ● ● ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 人員培訓(xùn) 考核及管理 ▲ ▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ 其他檢驗 ▲ ▲ ● 執(zhí)行許可制度 ● ▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲ 表內(nèi)標(biāo)記 “●” — 表示主要職能部門 “▲”表示協(xié) 助或?qū)嵤┎块T控制 要素 江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 保證 體系 文件 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 1 頁 共 6 頁 22 1．概述 為了確保產(chǎn)品符合 有機(jī)熱載體爐 的安全 特征 要求，使各項質(zhì)量活動有法可依、有章可循，根據(jù)本公司的實(shí)際情況，編制相應(yīng)的質(zhì)量管理體系文件作為質(zhì)量管理的依據(jù)。 總工程師負(fù)責(zé)審批《作業(yè)文件》及其它技術(shù)文件的審批。以達(dá)到： 確定管理職責(zé)、資源管理、產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)及測量、分析和改進(jìn)等過程為質(zhì)量管理體系所需的基本過程。 監(jiān)視、測量和分析這些過程。江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 保證 體系 文件 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 2 頁 共 6 頁 23 在出現(xiàn)下列情況之 一時，應(yīng)對質(zhì)量管理體系可能的變更進(jìn)行策劃，確定必須的更改和修訂，包括對本《質(zhì)量手冊》確定的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)的修訂，以保持質(zhì)量管理體系的符合性、適宜性和完整性。 質(zhì)量體系文件由三個層次組成 第一層次文件： 質(zhì)量 保證 手冊 —— 規(guī)定質(zhì)量方針、目標(biāo)、描述質(zhì)量體系要素的要求、職責(zé)和途徑； 第二層次文件 程序文件（管理制度） —— 描述質(zhì)量體系所涉及的質(zhì)量活動是做什么 ，誰來做，何時，何地和如何做等要求，程序文件（管理制度）的范圍應(yīng)覆蓋國質(zhì)檢鍋 [20xx]194 號《鍋爐壓力容器制造許可條件》 、 TSGZ000420xx《特種設(shè)備制造、安裝、改造、維修質(zhì)量保證體系基本要求》 和國家有關(guān)法律、法規(guī)的要求。 記錄的保存按 RL2030220xx《質(zhì)量記錄控制程序》執(zhí)行。江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 保證 體系 文件 版本號 第 0 次修改 生效日期： 第 3 頁 共 6 頁 24 對于特定要求的產(chǎn)品、項目或合同以及經(jīng)常發(fā)生質(zhì)量問題的重要工序、重要零部件需要編制質(zhì)量計劃及措施。 審核點(diǎn)（ R點(diǎn)）也稱認(rèn)可點(diǎn)或?qū)忛嘃c(diǎn)： 是指 在質(zhì)量保證體系運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，完成某項較為主要的活動或過程后，除執(zhí)行者進(jìn)行檢查符合有關(guān)規(guī)定外，還應(yīng)由質(zhì)量保證體系中有關(guān)專業(yè)質(zhì)控負(fù)責(zé)人員（職責(zé)上高于執(zhí)行者）進(jìn)行確認(rèn)。 停止點(diǎn)的設(shè)置原則：一是監(jiān)督檢驗確定為 A類的監(jiān)檢項目；二是其后續(xù)工序難以完成規(guī)定的檢驗一旦出現(xiàn)返工損失較大的工序點(diǎn)。獎勵條件為： a) 在鍋爐制造中發(fā)現(xiàn)問題，避免重大損失者；江蘇潤利熱能設(shè)備有限公司 質(zhì)量手冊 RL00120xx 保證 體系 文件