公平論與商務(wù)談判信息論概述-wenkub
2023-01-31 22:11:50 本頁面
【正文】 己的目的。 公平理論內(nèi)涵 公平感直接影響職工的工作 動機 和 行為 。 亞當(dāng)斯認為：人們的工作動機，不僅受其所得 報酬的絕對值影響，而且要受到報酬的相對值的影 響。 案例 32 他 們 為 什 么 要 走 ？ 張經(jīng)理是公司的人力資源部負責(zé)人，近一段時間他卻煩惱不斷，兩位他所看重的公司業(yè)務(wù)骨干要走。 評析 本案例可用亞當(dāng)斯的公平理論來分析。公平理論認為：人們的工作動機，不僅受其所得報酬的絕對值影響，而且要受到報酬的相對值的影響。 第一種“公正”分配的方法是將物品分配給對它 出價最高的人，然后按所有物品的最高估價總值作 為三個孩子共同平等分享的金額。 每個孩子的估值 喬丹 邁克爾 瑪麗 A 10 000 4 000 7 000 B 2 000 1 000 4 000 C 500 1 500 2 000 D 800 2 000 1 000 兩種不同的結(jié)果 樸素法下： 第一種“公正”分配的方法是將物品分配給對它出最高價的人，然后按所有物品的最高估價總值作為三個孩子共同平等分享的金額。 兩種不同的結(jié)果 如喬丹對 A評估 10000美元，扣除他分得的6000美元后，他還應(yīng)支付 4000美元，邁克爾減去他對物品 D評估的 2023美元，他還應(yīng)得到 4000美元，同理，瑪麗分得的 6000美元與她得到的物品 B和 C估值相等，所以，喬丹的 4000美元要付給邁克爾。根據(jù)拍賣的原則，依然是喬丹得到物品 A，邁克爾得到 D，瑪麗得到 B和 C。這樣全部拍賣總金額為 11520元，三人平分，各得 3840元。樸素法對邁克爾有利，這使他在獲得物品 D的同時還能得到 4000美元的補貼；而拍賣法則對喬丹有利，他同樣可獲得物品 A，但卻比樸素法少付出 835美元，瑪麗也喜歡拍賣法，因為她除了可以得到上述兩個物品外，還可以得到一些補貼。 “公平”的判定標(biāo)準(zhǔn) 公平理論的基本內(nèi)涵對于我們理解并處 理談判活動的各種問題有重要的指導(dǎo)意義 （見圖 25）。 教學(xué)目標(biāo) ※ 掌握信息的含義與其價值 ※ 了解信息模式三要素 ※ 了解信息傳輸渠道理論 ※ 掌握收集信息的途徑 教學(xué)重點 信息的價值 、 信息傳輸渠道理論 、 收集信息的途徑 教學(xué)難點 教學(xué)札記 信息傳播渠道理論 通過課堂討論學(xué)生較好地掌握了信 息的特征，課堂中進行各種形式的 信息傳遞，令學(xué)生體會到不同渠道 傳遞信息的不同效果。海德通過客方、主方與信 息關(guān)系的研究，指出：從主、客方關(guān)系來分析信息 傳遞及作用會出現(xiàn)四種情況： 一是如果主方與客方存在著彼此信賴的關(guān)系， 而且客方對主方所傳遞的信息也持贊成的立場，即 高信譽、高贊同，信息傳遞效果最佳，客方也會作 出積極的響應(yīng)； 二是客方對主方有好感，但卻對傳遞信息的立 場持否定態(tài)度，即高信譽、低贊同，主方可利用客 方對自己的感情傾向說服客方轉(zhuǎn)變立場，使傳遞的 信息發(fā)揮更大的作用； 主客方關(guān)系論 三是客方對主方?jīng)]有好感，但對所傳遞 的信息持贊同的立場，形成低信譽、高贊 同，這會對信息的傳遞造成很大的扭曲。 影響人認知結(jié)構(gòu)的因素主要有兩大方面： 既內(nèi)因和外因。這種信 息傳遞形式適用于內(nèi)容簡單，指令明確的信 息傳送，從而發(fā)揮迅速有效的作用。環(huán)型和全通道型可以 增加人的滿足感，這種網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)為網(wǎng)絡(luò)成員更多的 參與創(chuàng)造了潛在的可能性。他希望能有 一位合作伙伴來幫助他推銷，用現(xiàn)房來帶動期房的銷
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1