賣場氛圍營造ppt44頁)-wenkub
2023-01-31 05:49:16 本頁面
【正文】 選定某一個主色調以后，可以適當?shù)卦偌由弦恍┻m量的輔助色，以達到區(qū)分不同商品和更生動表達的效果。 ? 【案例】 一家超市在春夏秋冬分別采用了不同的店面主色調。 ? 不同的色彩具有的不同形象 ? 色彩組合的效果 ? 突出色與后退色 有些色彩有突出感，仿佛很接近人，比如紅色、橙色、黃色；有的色彩有后退感，仿佛離人很遠，比如青色、紫色?？墒堑昝媸亲岊櫩鸵沧呱衔枧_ ， 走到情景里面來 ， 所以店面里要塑造一種購物的環(huán)境 ， 讓顧客在這種環(huán)境中身不由己地參與購物這一演出 。 好的專賣店視覺形象不應僅在感官上給消費者以賞心悅目的享受 ， 還要構成一種強烈的現(xiàn)場感召力 ， 吸引顧客進入一種氛圍 ， 讓顧客全身心地體驗品牌魅力 。 督導培訓部監(jiān)制 賣場氛圍營造 我 們將了解 一、如何營造良好的賣場氛圍 二、賣場氛圍營造的注意點 如何營造良好的賣場氛圍 討論： 什么樣的店堂顧客最滿意？ 視覺： 聽覺： 觸覺： 要想釣魚就必須先要知道魚兒喜歡吃什么：要想營造良好的賣場氛圍，我 們也必須先清楚顧客最喜歡什么樣的購物環(huán)境 ? 經過研究發(fā)現(xiàn)，顧客對店堂環(huán)境的期望主要有 9個方面： 1：舒適，比如試衣間，商品布局，噪音，溫度等； 2：人的類型和數(shù)量，指顧客類型和數(shù)量以及售貨員的充足程度； 3：禮貌友好的店員； 4：被有明顯標志的店員認識； 5：寬敞的環(huán)境； 6：不使人煩躁的環(huán)境，燈光，氣味，音樂等； 7：最低限度要求的環(huán)境，指背景色彩明亮，主題色為白色等； 8：固定裝置和陳列； 9：導購員在商品方面向顧客建議的水平。 進而認可陳設其中的商品 。 比如一位顧客看到別人往手推車里放東西 ， 他也會取一些放在自己的車里 。 色彩的運用 巧妙利用色彩，可以刺激視覺，提升店面層次。春天用綠色，代表了春天的氣息；夏天用水藍色，給顧客以清涼的感覺；秋天用金黃色，象征著豐收的喜悅；冬天用火紅色，給顧客送上溫暖的感受。 ? 【案例】 過春節(jié)時，一家超市選用大紅色作為主色調，傳達喜氣洋洋的感覺；然后在果菜區(qū)用綠色作為輔助色，給人以新鮮的感覺；在百貨區(qū)用黃色，制造積極的氛圍；在收銀臺用金色，象征著榮華富貴。 ? 【案例】 國外的指示系統(tǒng)大部分依靠顏色和圖形，比如洗手間，女洗手間的指示牌上畫一個人頭，畫一個三角形，像個裙子：男洗手間的指示牌上畫一個煙斗，這是用圖來形象的說明。不應有顧客看不清楚或小商品被大商品擋住的地方。貨架上堆滿商品，可以給顧客商品豐富的好印象，也可提高商品周轉的物流效益。水平陳列是把同類商品按水平方向陳列，顧客要看清全部商品，需要往返好幾次。 ? 【案例】 夏天時，超市里通常都把可樂、橙汁等各種飲料落地陳列；到了冬天，又把火鍋之類的商品落地陳列，以達到大量銷售的目的。 便利店中每個貨架層板上的陳列，是小型陳列。當走在街上各種隨處可見運動品牌店中，怎樣讓顧客產生進捷路店鋪逛逛的想法呢？ ? A、主題明確：讓消費者明白你的賣場今天的主推方向，當然這個主推方向必須根據(jù)你的產品選擇最具特色的做主推，而且還要具備廣泛性。 賣場貨品陳列及維護的基本原則 ? 、側掛裝及疊裝。 ? 、流行貨品、推介產品要放（掛）在當眼位置（入門第一眼可以看到的地方） ? ，要留有一定間隙，讓顧客容易挑選。 ? ，每排貨架所掛貨品要以同一方向陳列，貨架夾尾貨品一定要正面向外。 ? ，腰頭要 *外。并隨時對賣場的掛裝及疊裝進行整理，以保證賣場的整齊和清潔。不可有過時的海報出現(xiàn)在賣場里，不要使用自制的刻字海報和手寫海報。不管是那種方式，都要求畫面平整、無缺損。 ? 收銀
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