第一章公共關(guān)系與公共關(guān)系學(xué)-wenkub
2023-01-31 02:37:20 本頁面
【正文】 有計(jì)劃和持久努力，協(xié)調(diào)和改善組織機(jī)構(gòu)的對(duì)內(nèi)外關(guān)系，使本組織機(jī)構(gòu)的各項(xiàng)政策和活動(dòng)符合廣大公眾的需求，在公眾中樹立良好形象、以謀求公眾對(duì)本組織機(jī)構(gòu)的了解、信任、好感和合作，并獲得共同利益。 Center）： 公共關(guān)系是這樣一種管理功能，它確定、建立和維持一個(gè)組織與決定其成敗的各類公眾之間互益關(guān)系 。 公共關(guān)系是工商管理機(jī)構(gòu)用以檢驗(yàn)大眾態(tài)度，檢查本企業(yè)的政策與服務(wù)方針是否得到大眾的了解與歡迎的一種職能。 3 返回 美國公共關(guān)系協(xié)會(huì)（ Public Realtions Society of America） 公共關(guān)系是企業(yè)管理機(jī)構(gòu)經(jīng)過自我檢討與改進(jìn)后，將其態(tài)度公諸社會(huì)，借以獲得顧客、員工及社會(huì)的好感和了解這樣一種經(jīng)常不斷的工作。主要是介紹公共關(guān)系和公共關(guān)系學(xué)的含義，分析與公共關(guān)系相關(guān)聯(lián)的幾個(gè)概念，從而從宏觀上理解公共關(guān)系學(xué) 。 一、公共關(guān)系 （ PR） 公共關(guān)系定義 美國 、 英國 、 國際 、 學(xué)者 、 中國 公共關(guān)系定義的五個(gè)要點(diǎn) （ 1）公共關(guān)系的行為主體是 社會(huì)組織 （ 2）公共關(guān)系的對(duì)象是 公眾 （ 3）公共關(guān)系的手段是 傳播媒介 （ 3） 公共關(guān)系的本質(zhì)是 信息交流 （ 5）公共關(guān)系的目標(biāo)是 樹立良好形象 公共關(guān)系的幾層涵義 （ 1）公共關(guān)系是一種 狀態(tài) （ 2）公共關(guān)系是一種 活動(dòng) （ 3）公共關(guān)系是一種 意識(shí) 或思想 （ 4）公共關(guān)系是一門 學(xué)科 接下來 完整的定義 2 PR— 就是公共關(guān)系的英文（ public realtions）的 縮寫 ,譯為公眾關(guān)系更加確切 . 返回 這個(gè)名詞實(shí)質(zhì)上是指的就是組織機(jī)構(gòu)與公眾環(huán)境之間的溝通與傳播關(guān)系。 首先，公共關(guān)系是一個(gè)人或一個(gè)組織為獲取大眾之信任與好感，借以迎合大眾興趣而調(diào)整其政策與服務(wù)方針的一種經(jīng)常不斷的工作。 4 返回 英國公共關(guān)系學(xué)會(huì) （ British Institute of Public Relations) 公共關(guān)系的實(shí)施是一種積極的，有計(jì)劃的以及持久的努力，以建立及維護(hù)一個(gè)機(jī)構(gòu)與其公眾之間的相互了解 。 英國著名公共關(guān)系學(xué)者弗蘭克 ?杰 夫金斯 （ Frank Jefkins） 公共關(guān)系就是一個(gè)組織為了達(dá)到與它的公眾之間相互了解的確定目標(biāo)，而有計(jì)劃地采用一切向內(nèi)和向外的傳播溝通方式的總和。” 居延安 在 《公共關(guān)系學(xué)導(dǎo)論》 中的定義：“公共關(guān)系是一個(gè)社會(huì)組織用傳播的手段使自己與公眾相互了解和相互適應(yīng)的一種活動(dòng)或職能。 方宏進(jìn) 在 《公共關(guān)系原理》 中的定義：認(rèn)為沒有必要下定義，只要定義式的理解。 公共關(guān)系 指的是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)與它的公眾之間的相互關(guān)系。 公共關(guān)系有別于政治關(guān)系、經(jīng)濟(jì)關(guān)系、法律關(guān)系、家庭倫理關(guān)系等。 8 返回 是一種客觀的社會(huì)狀態(tài)，是不以人的意志為轉(zhuǎn)移的：不管人們認(rèn)識(shí)還是不認(rèn)識(shí)、承認(rèn)還是不承認(rèn)、喜歡還是不喜歡，公共關(guān)系作為一種社會(huì)狀
黨政相關(guān)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1