班組長管理技巧培訓(xùn)課件-wenkub
2023-01-28 22:29:45 本頁面
【正文】 簡明向大家說明昨天生產(chǎn)結(jié)果，通報問題對策的進(jìn)展情況。實際工作時間為 480分鐘，那么管理人員每天的最基本安排應(yīng)該如下： 時 間 怎么做 7： 55—8： 00 準(zhǔn)備階段 開啟現(xiàn)場大門，更換工作服、鞋帽、配戴廠牌。 班組長的產(chǎn)生形式 ?行政任命 ?公開招聘 ?員工推舉 角色認(rèn)知 ? 對自己角色的規(guī)范，權(quán)利和義務(wù)的準(zhǔn)確把握 ? 了解領(lǐng)導(dǎo)的期望值 ? 了解下級對你的期望值 1. 班組長要代表三個立場：對下代表經(jīng)營者的立場，對上代表生產(chǎn)者的立場，對待直接上級既代表員工的立場，同時又代表上級的輔助人員的立場。 企業(yè)班組長的現(xiàn)狀 ? 生產(chǎn)技術(shù)型 (對待設(shè)備的方法對待人 ) ? 盲目執(zhí)行型 (態(tài)度強(qiáng)硬官僚作風(fēng) ) ? 大撒把型 (得過且過缺乏責(zé)任 ) ? 勞動模范型 (勤懇務(wù)實缺乏領(lǐng)導(dǎo) ) ? 哥們兒義氣型 (感情用事缺乏原則 ) ? 計劃 ? 組織 ? 溝通（培訓(xùn)、下命令、會議） ? 控制 ? 決策 班組長的使命 ? 提高產(chǎn)品質(zhì)量 ? 提高生產(chǎn)效率 ? 降低成本 ? 防止工傷和重大事故的發(fā)生 班組長的重要作用 ?班組長影響著決策的實施，因為決策再好，如果執(zhí)行者不得力，決策也很難落實到實處。 總經(jīng)理 生產(chǎn)副總 生產(chǎn)經(jīng)理 車間主任 經(jīng)營層 管理層 督導(dǎo)層 班組長 執(zhí)行層 班組長對三個階層人員的不同立場 ? 面對經(jīng)營者他又應(yīng)站在反映部下呼聲的立場上，用部下的聲音說話 。 ? 面對部下應(yīng)站在代表執(zhí)行者的立場上，用領(lǐng)導(dǎo)者的聲音說話 。所以班組長影響著決策的實施，影響著企業(yè)目標(biāo)的最終實現(xiàn) 。 2. 西方有一種說法：駕馭好你的領(lǐng)導(dǎo)，只有了解了領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，才能更好地協(xié)調(diào)好關(guān)系，開展好工作。 清潔四周環(huán)境。 當(dāng)天的生產(chǎn)安排，注意事項。 確認(rèn)作業(yè)人員是否進(jìn)入崗位，開始生產(chǎn)。 抽檢 5—10臺，確認(rèn)是否符合要求。 開始輪訓(xùn)，盡量使每個員工都成為多面手。 不良品、返修品按識別規(guī)定區(qū)分開來。 嚴(yán)防不良品流至后工序。 作業(yè)工時高于目標(biāo)時，立即挽救。 17： 15—17： 25 確認(rèn)生產(chǎn)結(jié)束 投入與產(chǎn)出數(shù)是否相符。 清潔作業(yè)環(huán)境，做好“五防”工作。 班組長的權(quán)限 ? 本班組的絕對指揮和管理權(quán) ? 員工調(diào)配權(quán) ? 完善制度權(quán) ? 員工獎懲建議與分配權(quán) ? 推舉員工權(quán) ? 合理化建議權(quán) 班組長的素質(zhì)要求 ? 專業(yè)能力 ? 解決問題的能力 ? 組織能力 ? 交流 /交際的能力 ? 傾聽的能力 ? 幽默的能力 ? 激勵的能力 ? 指導(dǎo)員工的能力 ? 培養(yǎng)能力 ? 控制情緒的能力 ? 自我約束的能力 ? 概念化能力 班組長的技能要求 ? 新老設(shè)備 ? 新老技術(shù) ? 新老工藝 ? 新老產(chǎn)品 ?班組組織與班組建設(shè) 第二講 ?組織垂直層級設(shè)置 ?總經(jīng)理：負(fù)責(zé)本公司生產(chǎn)經(jīng)營管理的全面工作，除重大的事項向董事會報備外，為各項決策之核定人。 ?班組：車間內(nèi)視工作分工需要，可以設(shè)置若干班組，各個班組設(shè)置班組長一名。 交 班 管 理 ? 一小時內(nèi)不得任意改變負(fù)荷和工藝條件，生產(chǎn)中的異常情況應(yīng)得到消除； ? 檢查設(shè)備是否運行正常、無損壞、無反常狀況、清潔無塵； ? 認(rèn)真做好原始記錄； ? 搞好工作場地衛(wèi)生清潔； ? 接班者到崗后，交班人員說明清楚。 ? 提前 15分鐘點名。 ? 車間領(lǐng)導(dǎo)具體指示。 ? 確保各項信息資源迅速接受，傳達(dá)，實施 。 班組長的注意事項： ? 如有異常，必須及時處理，并報告上級 (制度化 )。 ? 跟蹤員工的工作進(jìn)度，評價其工作結(jié)果并予以反饋。 如：禮盒、紙箱、封箱帶、吊卡、貼紙、說明書、 保證書、贈品、印章、數(shù)字章、油墨 …… ? 保養(yǎng)維修物料 —使用于機(jī)臺、廠房、人員、搬運用的各種物料，如機(jī)油、柴油、抹布、皮帶 …… ? 半成品 —各單位完成暫存現(xiàn)場的半成品、組件等。 ?班組設(shè)備與工具管理 第六講 班組設(shè)備的日常 “ 三級保養(yǎng) ” 一級保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé) 二級保養(yǎng)由班組長負(fù)責(zé) 三級保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé) 一級保養(yǎng)由操作人員負(fù)責(zé) (上） ?每日工作前檢查： 、污物擦拭干凈，滑動部分的清潔潤滑； ； ； ； ，傳動部分有無異狀或異聲。 。 三級保養(yǎng)由設(shè)備管理部門負(fù)責(zé) ?設(shè)備的整修，性能校正與改善。 工具編號
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