名片禮儀-wenkub
2023-01-28 18:32:12 本頁面
【正文】 a. 寒喧式 （泛泛之交） b. 公務式 （四要素） c. 社交式 （共同的熟人） d. 縮略語的使用 第三方介紹 ? ，誰來當介紹人 a. 社交場合：女主人 b. 一般性公務活動：專業(yè)人士 c. 對口人員 d. 貴人：東道主一方職務最高者 ? 面對嘉賓和主人，先介紹誰呢？ 業(yè)務介紹 ? 1. 把握時機 目標對象有興趣時，要見機行事 ? 2. 講究方式（四句話） 人無我有（獨特）、人有我優(yōu)（質(zhì)量好） 人優(yōu)我新（新奇）、誠實無欺 ? 3. 不詆毀他人 握手禮儀 ? 相見禮儀的區(qū)別 中外有別（擁抱、親吻） 外外有別（美國、阿拉伯、 太平洋某島國、法國、歐洲）（ rm） 今古有別 場合有別 行 禮 的 方 式 30 度行禮 15 度行禮 45 度行禮 握手禮儀的講究 ? 1. 握手的場合 ? 2. 握手的前后順序 握手時，誰先伸手？ 正式場合、社交場合、特殊性 一人跟多人握手的順序是什么？ 握手禮儀 ? ? （ rm) ? a. 要點：說話 b. 表情要配合：自然熱情 ? 與人握手時，必須注視對方雙眼，千萬不要東張西望 握手禮儀 ? a. 心不在焉 b. 伸出左手 c. 戴著手套 d. 交叉握手 電話禮儀 ? 1. 電話形象意識 ? 2. 打電話的禮儀 ? 3. 接電話的禮儀 什么是電話形象意識 ? 1. 時間和空間的選擇 ? 2. 通話的態(tài)度和表情 ? 3. 通話的內(nèi)容 打電話的禮儀 ? 1. 時間選擇 ? 2. 空間的選擇 ? 3. 通話的長度（三分鐘） ? 重要電話要列提綱 ? 4. 自我介紹，順理成章 ? 5. 怎樣暗示對方，你要掛電話了 接電話的禮儀
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