名片禮儀(已修改)
2025-01-17 18:32 本頁(yè)面
【正文】 社交禮儀 學(xué)習(xí)內(nèi)容 ? 介紹禮儀 ? 握手禮儀 ? 電話(huà)禮儀 ? 名片禮儀 ? 接待禮儀 介紹禮儀 ? 什么是介紹 ? 介紹的要點(diǎn) ? 人際交往中的自我介紹 ? 第三方介紹 ? 業(yè)務(wù)介紹 ? 人際交往，始自介紹；是人與人之間的交際之橋 什么是介紹 ? 介紹：向外人說(shuō)明情況 ? 包括自我介紹、為他人介紹、集體介紹、業(yè)務(wù)介紹 介紹的要點(diǎn) ? 介紹的時(shí)機(jī)：具體的時(shí)間、地點(diǎn)、場(chǎng)合 ? 介紹的主角 ? 介紹的表達(dá)方式 人際交往中的自我介紹 ? a. 想了解對(duì)方情況之時(shí) b. 想向別人說(shuō)明自己情況之時(shí) ? 2. 自我介紹的順序 位低者先行；主人先行；求人者先行；尊重女士 人際交往中的自我介紹 ? ? a. 對(duì)方比較專(zhuān)注的時(shí)間 b. 沒(méi)有外人在場(chǎng)的時(shí)間 c. 周?chē)h(huán)境比較幽靜時(shí) d. 在較為正式的場(chǎng)合（會(huì)客室） 人際交往中的自我介紹 ? a. 寒喧式 （泛泛之交） b. 公務(wù)式 （四要素） c. 社交式 （共同的熟人） d. 縮略語(yǔ)的使用 第三方介紹 ? ，誰(shuí)來(lái)當(dāng)介紹人 a. 社交場(chǎng)合：女主人 b. 一般性公務(wù)活動(dòng)：專(zhuān)業(yè)人士 c. 對(duì)口人員 d. 貴人：東道主一方職務(wù)最高者 ? 面對(duì)嘉賓和主人，先介紹誰(shuí)呢？ 業(yè)務(wù)介紹 ? 1. 把握時(shí)機(jī) 目標(biāo)對(duì)象有興趣時(shí)，要見(jiàn)機(jī)行事 ? 2. 講究方式（四句話(huà)） 人無(wú)我有（獨(dú)特）、人有我優(yōu)（質(zhì)量好） 人優(yōu)我新（新奇）、誠(chéng)實(shí)無(wú)欺 ? 3. 不詆毀他人 握手禮儀 ? 相見(jiàn)禮儀的區(qū)別 中外有別（擁抱、親吻） 外外有別（美國(guó)、阿拉伯、 太平洋某島國(guó)、法國(guó)、歐洲）（ rm） 今古有別 場(chǎng)合有別 行 禮 的 方 式 30 度行禮 15 度行禮 45 度行禮 握手禮儀的講究 ? 1. 握
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