名片和禮品的禮儀教材-wenkub
2023-01-28 18:32:01 本頁(yè)面
【正文】 向你索要時(shí)再出示。二、接名片v接受他人名片時(shí)，首先應(yīng)該態(tài)度謙和，盡快起身或欠身，身體微傾，面帶微笑，用雙手的拇指和食指接住名片的下方兩角，口稱(chēng) “謝謝 ”或 “十分榮幸 ”。一、遞名片v遞送名片時(shí)，應(yīng)面帶微笑，注視對(duì)方，讓名字的正面朝向?qū)Ψ?，身體微前傾 15度 ，雙手的拇指和食指分別握住名片上端的兩角舉至胸前，送給對(duì)方 。六、禮節(jié)性的通訊工具v社交場(chǎng)合中，名片可以作為禮節(jié)性的表示祝賀、感謝、介紹、辭別、慰問(wèn)等通訊工具。 三、商務(wù)交往v在展銷(xiāo)會(huì)開(kāi)始時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理與客戶(hù)之間交換名片，表示非正式的交往已經(jīng)開(kāi)始。 第二節(jié) 名片的作用v 一、介紹自己v 二、結(jié)交他人v 三、商務(wù)交往v 四、了解來(lái)賓v 五、通報(bào)變更v 六、禮節(jié)性的通訊工具v 七、代替信函之用一、介紹自己v名片，是一種輔助介紹的工具。|————9CM—————||————|名片的款式一般有三種，即：（ 1）中式名片；（ 2）西式名片；（ 3）中西兩用式名片。自從改用紙后，又叫 “名紙 ”，現(xiàn)在普通稱(chēng)為 “名片 ”。第一章 名片禮儀v在人際交往中，交換名片已經(jīng)成為基本的禮儀。名片和禮品的禮儀前言v俗話(huà)說(shuō):“有禮走遍天下，無(wú)禮寸步難行”。v 禮儀，作為人類(lèi)歷史發(fā)展過(guò)程中積淀下來(lái)的一種文化，始終約束、支配著人們的行為。v使用名片除了表示個(gè)人的身份以外，還代表了個(gè)人的風(fēng)格、形象。第一節(jié) 名片的設(shè)計(jì)與保管 一、名片的設(shè)計(jì)v名片設(shè)計(jì)代表著個(gè)人的風(fēng)格； v總的來(lái)說(shuō)，設(shè)計(jì)好、材質(zhì)好的名片象征著一個(gè)人的品位和個(gè)性。西式名片西式名片中式名中式名片片中西兩用式名片的排版v橫排 v豎排 名片包含的內(nèi)容 標(biāo)志商標(biāo) 姓名職稱(chēng) 公司地址、電話(huà)號(hào)碼 二、名片的保管v 一般情況下，公關(guān)人員的名片夾應(yīng)該在左胸內(nèi)側(cè)的上衣口袋里，以表示對(duì)對(duì)方的禮貌和尊重，隨意將名片放在褲袋里，是很失禮的行為。不僅能向?qū)Ψ矫鞔_身份，而且還可以節(jié)省時(shí)間，強(qiáng)化效果。在這種情況下，名片是一種商務(wù)溝通開(kāi)始的表示。 七、代替信函之用v有時(shí)，如果本人不能親自前往，可以送上名片來(lái) “代表你 ”。v交換名片時(shí)，如果雙方是坐著的，應(yīng)當(dāng)是起立或欠身遞送。 接名片要注意v 一般不可以單手接名片，而且拿到名片以后，切勿將其隨意亂放，或看也不看隨手放入口袋，這些行為都是十分失禮的。 v二、在未確定對(duì)方來(lái)歷之前，在一群陌生人當(dāng)中，不要隨意地遞送名片。思考題v ？v ？v ，且大多千篇一律，缺乏個(gè)性，往往被接受者在事后一放了之，請(qǐng)你給自己設(shè)計(jì)一張名片，在合乎禮儀規(guī)范和實(shí)用性的同時(shí)，適當(dāng)突出個(gè)性，加深接受者的印象。饋贈(zèng)不僅是一種禮節(jié)形式，更是人與人之間誠(chéng)心相待，表達(dá)尊重和友情的見(jiàn)證。禮輕情義重的原則v送禮的禮品不必貴重，太貴重的禮品會(huì)讓對(duì)方收之有愧，不知所措，不知如何回贈(zèng)于你，或讓對(duì)方懷疑你動(dòng)機(jī)不純，有求于人，給受禮方精神或物質(zhì)上都帶來(lái)負(fù)擔(dān)。 適當(dāng)場(chǎng)合才送禮的原則v 送禮品的場(chǎng)合、時(shí)機(jī)很重要。 v 不送不合時(shí)宜，不健康之物 。v 禮品上不要帶有標(biāo)簽 。v 小朋友：蛋糕、花、玩具、圖書(shū)、圖書(shū)劵等。 公司成立、喬遷、慶賀v盆花、盆栽、花籃、壁飾等 。三、禮品與包裝v中國(guó)傳統(tǒng)并不十分注重包裝 ，但是在正式場(chǎng)合中，一般應(yīng)帶有包裝，以顯示出饋贈(zèng)者的情誼。選擇合適的贈(zèng)送方式 v （ 1）親自面遞v （ 2）托人轉(zhuǎn)贈(zèng)v （ 3）郵寄贈(zèng)送 抓住送禮的時(shí)機(jī)v送禮的時(shí)機(jī)是指什么時(shí)候應(yīng)該送什么禮。把握正確的做法v（ 1）正確的做法面交禮品時(shí)，送禮者應(yīng)當(dāng)站立，面帶微笑，目視對(duì)方，
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