商務(wù)談判的含義、地位與要素-wenkub
2023-01-28 17:14:49 本頁面
【正文】 就有可能從談判桌上解決香港問題。 1992年 7月 1日，中國政府對香港正式恢復(fù)行使主權(quán)，結(jié)束了英國的殖民統(tǒng)治。 談判的基本原理【 觀念應(yīng)用 1— 1】香港主權(quán)的喪失與恢復(fù) 1841年 1月 26日，英國軍隊強行登上香港島，舉行升旗儀式，單方宣布香港島歸英國所有。2．談判的核心任務(wù)在于一方企圖說服另一方或理解、或允許、或接受自己所提出的觀點。 須具備聽、問、答、敘、看、辯、說服的能力和技巧。3. 雙向溝通 談判一定雙方以上的溝通。 欲掌握行為必先掌握其需要； 只有掌握了需要才能掌握其行為。 正確對待對立，任何恐懼、煩惱、怨恨都是多余的。 n 定義： 談判是有關(guān)方面就共同關(guān)心的問題互相磋商，交換意見，尋求解決的途徑和達(dá)成協(xié)議的過程。? 每個人的生活就是一張大談判桌 商品社會，交往頻繁廣泛，交換的不僅是商品，還有價值觀念、價值取向、個性特征、思想、審美情趣、 …… 。學(xué)習(xí)目標(biāo)歷史上的談判 —— 春秋戰(zhàn)國，蘇秦張儀，合縱連橫 晏子促使楚國，揚國威而不辱使命 藺相如據(jù)理力爭，完璧歸趙 諸葛舌戰(zhàn)群儒，促成吳蜀聯(lián)盟、三國鼎立近現(xiàn)代 —— 有喪權(quán)辱國的條約 有西安事變，重慶談判 中國十幾年的入世談判 爭取市場經(jīng)濟地位的艱苦談判歷史上的談判？5/12/2023 6Copyright 商務(wù)談判 現(xiàn)代生活離不開談判? 社會發(fā)展的趨勢 游牧業(yè) → 種植業(yè) → 手工業(yè) → 工業(yè) → 商業(yè) → 信息 交換越來越頻繁，利益的對立與依賴越來越突出，尤其工業(yè)革命乃至信息社會的到來。閉卷考試的形式，期末會劃考試范圍。商務(wù)談判第三版王友田： 15521229329 成績考核方式 平時成績 占 40％。 主要章節(jié)n 第 1章 商務(wù)談判概述n 第 2章 商務(wù)談判策劃n 第 3章 商務(wù)談判心理n 第 4章 商務(wù)談判方式n 第 5章 商務(wù)談判程序與原則n 第 6章 商務(wù)談判策略n 第 7章 商務(wù)談判技巧n 第 8章 商務(wù)談判的有效溝通n 第 9章 商務(wù)談判禮儀n 第 10章 商務(wù)談判人員管理第 1章 商務(wù)談判概述n 學(xué)習(xí)目標(biāo) 什么是談判 商務(wù)談判的含義與特征 商務(wù)談判的地位與功能 商務(wù)談判的要素與類型n 本章小結(jié)n 主要概念和觀念 第 1章 商務(wù)談判概述知識目標(biāo) ：了解談判的內(nèi)涵和基本原理；理解商務(wù)談判的地位和基本功能；掌握商務(wù)談判的含義、構(gòu)成要素和主要類型。 生活質(zhì)量影響因素的時代變遷? 企業(yè)經(jīng)濟活動的必然 計劃經(jīng)濟一切由上級安排， 市場經(jīng)濟自負(fù)盈虧，橫向聯(lián)系，與消費者的溝通 。 每個人每天都必須面對談判，談判能力直接影響到個人的生活質(zhì)量。 談判的屬性1. 對立與合作的統(tǒng)一【 實例 11】 甲、乙倆探險者的孤島探險 合作與對立是談判的前提條件。2. 利益驅(qū)動 獲得利益就是滿足需要。產(chǎn)生需要心理緊張動機及其引導(dǎo)的行為幸?？鞓反煺坌枰玫綕M足需要未得到滿足重新調(diào)整產(chǎn)生新需要攻擊防衛(wèi)冷漠物品他人 自我需要與行為的關(guān)系 獲得利益是目的，采用什么談判方法和策略是手段，目的決定了手段，手段必須為目的服務(wù)。不可避免地出現(xiàn)行為、 意志、實力、情感等方面的對抗。 4. 藝術(shù)性 藝術(shù)的掌握單靠理性思辨邏輯論證是不夠的，更多地是靠親身實踐，在實踐中感，在實踐中悟。3．談判產(chǎn)生的條件是雙方在觀點、利益和行為方式等方面既相互聯(lián)系又相互沖突或差別。 1843年 6月 26日，英國政府強迫清政府簽訂了令中國人屈辱的 《 南京條約 》。這 100多年香港主權(quán)的 “失 ”與 “歸 ”談判說明了什么？試分析。 香港主權(quán)的 “失 ”與 “歸 ”，還昭示我們要改變貧弱受欺、落后挨打的歷史命運，就必須奮起抗?fàn)?、奮發(fā)圖強。所以，也有人稱之為經(jīng)濟談判。
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