(鏈家培訓)談判簽約-wenkub
2023-01-27 01:21:20 本頁面
【正文】 充分思考 ? 弄清問題的真義再進行答復 ? 掌握雙方標底，任何時候切忌將標底和盤端出 ? 適時地運用回避手段 ? 如一次陷入死角，記得給自己留扇窗 談判的技巧 —— 言 說服的要領 ? 展現(xiàn)專業(yè)，獲其信，信則賴 ? 表示友善，得其任，任有責 ? 在說服對方時，也應該坦率地說明自己的利益 ? 更多地強調(diào)雙方利益的一致性 ? 要向?qū)Ψ街v明接納意見后的利弊得失（ F/B） ? 要誠實不要“老實” 應對突發(fā)事件 —— 掌控氛圍 創(chuàng)建和諧社會 ? 不要逼得某一方步步為退 ? 也不要讓一方咄咄逼人，要給人留點余地 ? 成功的談判是使雙方都有好處、雙方都愉快地離開談判桌的談判 ? 談判的原則是：沒有哪一方是失敗者，而且每一方都是勝利者。 （ 2）和客戶溝通好怎么和業(yè)主說。鏈家地產(chǎn)儲備店經(jīng)理培訓班 鏈家地產(chǎn) 培訓中心 談 判 簽 約 課程大綱 ? 談判前的準備 ? 談判的布局 ? 談判的技巧 ? 應對突發(fā)事件 ? 簽約細節(jié)與禁忌 此人 —— 侯曉昕 ? 北漂大齡青年 ? 五年余從業(yè)經(jīng)驗 ? 工作履歷： 順馳置業(yè)集團 —— 新聞中心主管 順馳置業(yè)集團 —— 店長、區(qū)經(jīng)理 21世紀不動產(chǎn) —— 管理咨詢顧問 北京鏈家地產(chǎn) —— 培訓主管 ? 專業(yè)職稱：人力資源管理師 ? 個人格言：海納百川，有容乃大 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 —— 孫子兵法 何謂談判？ 談判就是讓他人為了他們自己的 原因按你的方法行事的藝術。 ? 以上兩點一定要注意只能單方面的使用不能對業(yè)主和客戶同時使用。這就是所謂的“雙贏” ? 如遇到有些火藥味的時候盡快調(diào)停 ? 無論最終成交與否，都是朋友 應對突發(fā)事件 —— 紛爭劇烈 及時喊停 ? 雙方由于某種觀點無法達成一致，導致談判無法進行下去，需在恰當?shù)臅r候進行停止 ? 一般處理方式兩種： 雙方停止辯論，由店經(jīng)理或經(jīng)紀人進行調(diào) 停，分析各自利弊； 分開單獨進行面談； ? 我們是雙方潤滑劑，要注意緩和其矛盾 應對矛盾 談判中可能的矛盾點（業(yè)主對客戶） ? 客戶何時才能錢款到位 ? 不接受貸款 ? 客戶貸款是否能確定貸下來 ? 在沒拿到全款前不愿意搬走 ? 想在
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