(鏈家培訓(xùn))談判簽約-wenkub
2023-01-27 01:21:20 本頁(yè)面
【正文】 充分思考 ? 弄清問(wèn)題的真義再進(jìn)行答復(fù) ? 掌握雙方標(biāo)底，任何時(shí)候切忌將標(biāo)底和盤(pán)端出 ? 適時(shí)地運(yùn)用回避手段 ? 如一次陷入死角，記得給自己留扇窗 談判的技巧 —— 言 說(shuō)服的要領(lǐng) ? 展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)，獲其信，信則賴(lài) ? 表示友善，得其任，任有責(zé) ? 在說(shuō)服對(duì)方時(shí)，也應(yīng)該坦率地說(shuō)明自己的利益 ? 更多地強(qiáng)調(diào)雙方利益的一致性 ? 要向?qū)Ψ街v明接納意見(jiàn)后的利弊得失（ F/B） ? 要誠(chéng)實(shí)不要“老實(shí)” 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 —— 掌控氛圍 創(chuàng)建和諧社會(huì) ? 不要逼得某一方步步為退 ? 也不要讓一方咄咄逼人，要給人留點(diǎn)余地 ? 成功的談判是使雙方都有好處、雙方都愉快地離開(kāi)談判桌的談判 ? 談判的原則是：沒(méi)有哪一方是失敗者，而且每一方都是勝利者。 （ 2）和客戶(hù)溝通好怎么和業(yè)主說(shuō)。鏈家地產(chǎn)儲(chǔ)備店經(jīng)理培訓(xùn)班 鏈家地產(chǎn) 培訓(xùn)中心 談 判 簽 約 課程大綱 ? 談判前的準(zhǔn)備 ? 談判的布局 ? 談判的技巧 ? 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 ? 簽約細(xì)節(jié)與禁忌 此人 —— 侯曉昕 ? 北漂大齡青年 ? 五年余從業(yè)經(jīng)驗(yàn) ? 工作履歷： 順馳置業(yè)集團(tuán) —— 新聞中心主管 順馳置業(yè)集團(tuán) —— 店長(zhǎng)、區(qū)經(jīng)理 21世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn) —— 管理咨詢(xún)顧問(wèn) 北京鏈家地產(chǎn) —— 培訓(xùn)主管 ? 專(zhuān)業(yè)職稱(chēng)：人力資源管理師 ? 個(gè)人格言：海納百川，有容乃大 知己知彼，百戰(zhàn)不殆 —— 孫子兵法 何謂談判？ 談判就是讓他人為了他們自己的 原因按你的方法行事的藝術(shù)。 ? 以上兩點(diǎn)一定要注意只能單方面的使用不能對(duì)業(yè)主和客戶(hù)同時(shí)使用。這就是所謂的“雙贏” ? 如遇到有些火藥味的時(shí)候盡快調(diào)停 ? 無(wú)論最終成交與否，都是朋友 應(yīng)對(duì)突發(fā)事件 —— 紛爭(zhēng)劇烈 及時(shí)喊停 ? 雙方由于某種觀(guān)點(diǎn)無(wú)法達(dá)成一致，導(dǎo)致談判無(wú)法進(jìn)行下去，需在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行停止 ? 一般處理方式兩種： 雙方停止辯論，由店經(jīng)理或經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行調(diào) 停，分析各自利弊； 分開(kāi)單獨(dú)進(jìn)行面談； ? 我們是雙方潤(rùn)滑劑，要注意緩和其矛盾 應(yīng)對(duì)矛盾 談判中可能的矛盾點(diǎn)（業(yè)主對(duì)客戶(hù)） ? 客戶(hù)何時(shí)才能錢(qián)款到位 ? 不接受貸款 ? 客戶(hù)貸款是否能確定貸下來(lái) ? 在沒(méi)拿到全款前不愿意搬走 ? 想在
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