如何建立目標管理體系-wenkub
2023-01-26 18:52:23 本頁面
【正文】 ： specific： 明確的，具體的 —— 把什么當作目標。 結(jié)果， 2023年，這個集團當年就取得了營銷總量增長 36%的好成績。 十一、施行了 “ 公開述職制度 ” 。二狀：一是部門目標責任狀，（年度復(fù)命）；二是個人目標責任狀（每月由直接上司評定簽字）。 要點是：向下逐級評審。 （總目標之下的各個保障性的專業(yè)化目標） 八、提出了切實可行的保障措施。（略） 六、明確了 “ 三大關(guān)系 ” ： 目標管理與日常管理的關(guān)系 —— 一目標管理規(guī)范常規(guī)管理，以常規(guī)管理保障目標管理。 四、建立了責任明確的組織體系。他們的主要做法是： 一、提出了目標管理的目的和宗旨 ： “ 做強做大振興民族日化 ” 、 “ 創(chuàng)世界名牌，做百年利柏” 。7二、目標管理的基本特點（一）強調(diào)目標的使命和目的性；（二）強調(diào)目標的體系和系統(tǒng)性；（三）強調(diào)目標的統(tǒng)一和整體性；（四）強調(diào)目標的執(zhí)行和組織性；（五）強調(diào)目標的帶動和核心性；（六）強調(diào)人的自主自控創(chuàng)造性；（七）強調(diào)目標成果的考核管理；（八）強調(diào)以終為始的目標刷新。 2023年的上半年，在階段性目標考核和評價中，弟弟的業(yè)績超過了以往任何一個同期水平。 2023年下半年的產(chǎn)值、利潤等關(guān)鍵性的指標，都超過了金融風暴以前的最好同期。哥哥認為自己的想法沒錯，于是便聘請了目標管理咨詢師幫助實施目標管理。由于金融風暴的襲擊，弟弟的貿(mào)易公司十分不景氣，訂單越來越少，最后不得不暫時歇業(yè)。弟弟覺得自己在外面關(guān)系好、客戶多，便提出自己獨立。哥哥認為企業(yè)要發(fā)展到今天，要想持續(xù)發(fā)展，必須引入現(xiàn)代管理方式和方法，于是便提出一定要實施目標管理，并按照目標管理的一般要求，從上到下制訂了目標管理體系，也給弟弟主管的營銷系統(tǒng)下達了目標。哥哥王祖明善于管理、精于技術(shù)、又有策劃頭腦。 蓋烈夫被清華大學、北京大學、中山大學、廣東工業(yè)大學、華南理工大學、北師大等多所高校聘為專家講師。1 《 目標管理與執(zhí)行 》 主講：蓋烈夫 2023年 8月 26日2 著名實操管理專家 資深實戰(zhàn)金牌講師 蓋 烈 夫 簡 介 蓋烈夫，企業(yè)管理專家、 HR管理專家、禮儀專家、演講專家、國際認證咨詢師。擔任國家教育部、廣東省教育廳、廣東省中小企業(yè)局、廣東省企業(yè)家聯(lián)合會專家講師。弟弟王祖亮善于公關(guān)、勤于銷售、有很勤奮?？墒?，弟弟有些情緒，認為公司有今天，自己的功勞是最大的，他認為：目標管理只不過是一個花架子，玩真的還得靠營銷。于是由原公司給弟弟出資一千萬元成立了外貿(mào)公司。 哥哥經(jīng)營的公司也受到了很大影響，但是，由于產(chǎn)品有一定比例的國內(nèi)市場，企業(yè)一直還在經(jīng)營。 他們把市場目標由國外為主轉(zhuǎn)向了國內(nèi)為主；把二位數(shù)的利潤目標轉(zhuǎn)變?yōu)橐晃粩?shù)；把單一的訂單生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰灾髦R產(chǎn)權(quán)為主的研發(fā)生產(chǎn)。 后來，哥哥又真誠地把弟弟王祖亮請了回來。5第一講目標管理的概念和意義一、目標管理的基本概念二、目標管理的基本特點三、目標管理的基本分類四、目標管理的八大優(yōu)點五、克服目標管理的缺點6一、目標管理的基本含義 目標管理：即圍繞確定目標和以實現(xiàn)目標的為中心，開展一系列管理活動。8四、目標管理的八大優(yōu)點推動持續(xù)發(fā)展有利績效評價有效放權(quán)授權(quán) 有效實行激勵增強自我管理強化責任體系圍繞正確做事完善組織系統(tǒng)優(yōu)點9五、要克服目標管理的缺點權(quán)變不夠靈活強調(diào)短期行為容易造成自保溝通成本加大假設(shè)不都存在目標難以 制定 缺點10第二講如何建立目標管理體系11 利柏集團是一家著名的民營日化企業(yè)。 二、提出了明確的總目標： 三年內(nèi)保持每年以遞增 30%的速度向前發(fā)展，三年后實現(xiàn)超百億。 集團成立目標管理委員會； 子公司、分公司、事業(yè)部成立領(lǐng)導(dǎo)小組； 部門和車間成立自主管理小組。常規(guī)管理的總要求是： “ 改革、創(chuàng)新、快速、高效 ” ； 目標管理與績效管理的關(guān)系 —— 目標管理的目的在快速發(fā)展；績效管理的目的在持續(xù)發(fā)展。 如：成本降低 30%的措施是：揮動砍掉多余成本的二十把利斧；再如：產(chǎn)值增長 30%的措施是： 收購藍天牙膏； 淘汰老化設(shè)備； 強化員工技能培訓(xùn)，等。 十、建立了 “ 一卡二狀三報表 ” 的保障制度。三表單： 班組目標管理報表。 半年一次，高中基層管理者分別述職。 2023年增長 38%； 2023年增長一舉突破了 40%。 M： measurable： 可評估的可測量的一種可供比較判斷的標準。18二、目標管理的七個階段獎勵懲罰結(jié)果評價督導(dǎo)服務(wù)實施策略溝通商定目標分解制定目標七個階段19 一、目標制定流程確定戰(zhàn)略目的（一）目標管理，戰(zhàn)略為首20二、公司目標的制定公司目標基本分類（一） 按目標性質(zhì)分戰(zhàn)略目標總體目標關(guān)鍵目標（三）按時間階段分愿景目標長期目標中期目標短期目標突擊目標（二） 按專業(yè)系統(tǒng)分管理目標生產(chǎn)目標營銷目標財務(wù)目標技術(shù)目標21四、魚刺細分法22三、目標分解的形式公司目標部門目標車間目標班組目標個人目標跨年目標年度目標季度目標月度目標當日目標雄心目標超值目標基本目標常規(guī)目標特殊項目重大工程技術(shù)研發(fā)市場開拓按組織分 按時間分 按價值分 按意義分目標分解的形式23 按組織層次分解細化公司整體目標專業(yè)系統(tǒng)目標部門職能目標班組執(zhí)行責任目標個人崗位責任目標24部門 指標側(cè)重 指標名稱市場部市場份額 銷售增長率 ,市場占有率 ,品牌認識度 ,銷售目標完成率 ,市場競爭比率客戶服務(wù) 投訴處理及時率 ,客戶回訪率 ,客戶檔案完整率 ,客戶流失率經(jīng)
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