企業(yè)文化變革的阻力與過程-wenkub
2023-01-24 17:59:43 本頁面
【正文】 ?企業(yè)文化變革的根源在于企業(yè)生存和發(fā)展的客觀條件發(fā)生了根本性的變化。 2023年 9月，在對 25年企業(yè)發(fā)展過程的回顧、評估、提煉基礎(chǔ)上確定的企業(yè)核心價值觀為“服務(wù)、創(chuàng)新和穩(wěn)健”，并把“關(guān)愛員工”、“樹立全局觀念”作為今后企業(yè)文化建設(shè)的重點，努力平衡股東、員工、客戶利益，全力塑造追求質(zhì)量、效益、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的文化 。從建行伊始就提出?敢為天下先?，?信譽、服務(wù)、靈活、創(chuàng)新?和?以苦累為榮?等口號，使招行做到了其他銀行做不到的熱情和服務(wù)，讓客戶感受到?主動、熱情、舒服?到 1993年職工人數(shù)發(fā)展到 100人，在深圳地區(qū)有 6個網(wǎng)點，資產(chǎn)達到 158億元 1． 2 1992年大規(guī)模擴張， ? 以業(yè)績論英雄 ? 1992年 1月鄧小平發(fā)表了?南方談話?之后，國內(nèi)經(jīng)濟改革步伐加快。 1998年，爆發(fā)于 1997年的東南亞金融危機波及我國，一時間招行出現(xiàn)巨額不良貸款，加上累計的不良貸款，使不良資產(chǎn)率最高達到 %，危及招商銀行健康地開展業(yè)務(wù)。 2023年底的各分行一把手座談會上，最終統(tǒng)一了思想，明確了“穩(wěn)健發(fā)展”優(yōu)先于“快速發(fā)展”，要求遵循“質(zhì)量是發(fā)展第一主題”的原則，追求風(fēng)險有效控制下的規(guī)模擴張 。 2023年，企業(yè)理念改為?穩(wěn)妥地把握對‘五大關(guān)系’的平衡，就是招行的核心競爭力? 。 1 企業(yè)文化變革的內(nèi)容 對 價值觀 的變革 價值觀的變革既涉及對企業(yè)整體的深層把握，
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