【正文】 服務(wù)通道保持著適時(shí)的溝通 。事業(yè)部成立于 2023年 8月，自成立以來，先后以獨(dú)資和合作的形式進(jìn)行多處居民住宅和商業(yè)住宅的開發(fā)。作為廣州市地下鐵道總公司下屬的房地產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)，與主營地鐵開發(fā)業(yè)務(wù)的運(yùn)作模式、管理方式、決策機(jī)制相距甚遠(yuǎn)，由地鐵總公司直接經(jīng)營地產(chǎn)業(yè)務(wù)，很容易受到地鐵開發(fā)業(yè)務(wù)經(jīng)營思路的影響，不利于地產(chǎn)業(yè)務(wù)快速穩(wěn)步的發(fā)展。 企業(yè)狀況 機(jī)密文件 版權(quán)所有 據(jù)我們對地產(chǎn)業(yè)的認(rèn)識，我國房地產(chǎn)業(yè)正處于高速成長期 引入期 成長期 成熟期 衰退期 增長率 緩慢增長 加速增長 衰退 銷售額 低 頂峰 衰退 每個(gè)客戶的成本 高 一般 低 產(chǎn)品線 很短 增長 縮減 平均利潤率 負(fù) 增加 可以很高 競爭對手 很少 增加 減少 典型定價(jià)方式 成本加成 價(jià)格滲透 減價(jià) 進(jìn)入障礙 技術(shù) 競爭對手 競爭對手 衰減 產(chǎn)量過盛 更多但穩(wěn)定 多樣化 低 上升 水平 競爭價(jià)格 行業(yè)背景 機(jī)密文件 版權(quán)所有 同時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境變化促使行業(yè)內(nèi)進(jìn)行整合，激烈的競爭將逐步導(dǎo)致房地產(chǎn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰。 ? 環(huán)境變化 ：隨著行業(yè)的不斷規(guī)范，國家對地產(chǎn)市場的監(jiān)管的加強(qiáng)，以及更多有實(shí)力的企業(yè)涉足地產(chǎn)業(yè)務(wù)，地產(chǎn)市場暗流涌動(dòng)，變化多多。 ? 結(jié)合 xx地產(chǎn)業(yè)務(wù)獨(dú)立成公司運(yùn)作的需求，設(shè)計(jì)地產(chǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)和內(nèi)部業(yè)務(wù)運(yùn)作模式。 機(jī)密文件 版權(quán)所有 三、工作內(nèi)容及思路：項(xiàng)目模塊設(shè)計(jì) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 為實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變并提升管理水平，本咨詢將圍繞地產(chǎn)事業(yè)部未來發(fā)展需要解決的五個(gè)關(guān)鍵議題而展開 戰(zhàn)略明晰 管理模式 考核薪酬 制度流程 組織結(jié)構(gòu) 公司的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)體系是什么？為達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)，各現(xiàn)有業(yè)務(wù)應(yīng)該如何調(diào)整和整合？公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心競爭力是什么？公司創(chuàng)造核心競爭力的關(guān)鍵措施是什么？ 在新戰(zhàn)略方案下，公司應(yīng)當(dāng)建立什么樣的集團(tuán)管理模式和監(jiān)管模式？如何建立實(shí)現(xiàn)總部監(jiān)控有效、業(yè)務(wù)單元積極負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)管控模式？ 在新戰(zhàn)略方案下，如何建立適應(yīng)公司未來發(fā)展需要、符合公司管理模式要求、科學(xué)高效的組織結(jié)構(gòu)？ 如何重構(gòu)或優(yōu)化企業(yè)的核心管理和業(yè)務(wù)流程，提高公司的管理水平？ 公司的人力資源體系是否完善？如何為公司建立一套完整、高效的人力資源管理體系？ 項(xiàng)目思路 機(jī)密文件 版權(quán)所有 在項(xiàng)目結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上，針對行業(yè)情況和 xx地產(chǎn)事業(yè)部現(xiàn)狀，我們將從五個(gè)模塊展開咨詢工作 模塊設(shè)計(jì) 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 ?項(xiàng)目啟動(dòng) ?管理診斷 ?戰(zhàn)略明晰定方向 ?地鐵集團(tuán)對地產(chǎn)業(yè)務(wù)的管控模式設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司對業(yè)務(wù)管控模式設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司管理制度設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司主要管理流程優(yōu)化設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司主要業(yè)務(wù)運(yùn)作流程優(yōu)化設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)事業(yè)部人力資源管理現(xiàn)狀審視 ?地產(chǎn)公司人力資源管理系統(tǒng)優(yōu)化建議（績效管理、薪酬體系、崗位職責(zé)系統(tǒng)） 機(jī)密文件 版權(quán)所有 四 、項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃 ?項(xiàng)目進(jìn)程 ?項(xiàng)目組織安排 ?項(xiàng)目工作方式 ?項(xiàng)目收益 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程： 項(xiàng)目整體進(jìn)程 為配合本項(xiàng)目進(jìn)展需求，將此項(xiàng)目分為五個(gè)階段執(zhí)行。 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 1 項(xiàng)目進(jìn)程 1 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 資料收集與分析 ? 內(nèi)部訪談 ? 共同制定調(diào)查問卷 并參與調(diào)查 ? 訪談?wù)?、問卷分析，并形成診斷報(bào)告 ? 項(xiàng)目啟動(dòng)研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：行業(yè)特點(diǎn) ? 管理診斷結(jié)論研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：地鐵集團(tuán)管控模式；地產(chǎn)事業(yè)部內(nèi)部管理的挑戰(zhàn) ?地鐵集團(tuán)管理模式掃描 ?地產(chǎn)事業(yè)部內(nèi)部管理診斷報(bào)告 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 2 項(xiàng)目進(jìn)程 2 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 資料收集與分析 ? 高層訪談 ? 訪談?wù)?、資料分析，并形成地產(chǎn)事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略綱要 ? 戰(zhàn)略規(guī)劃研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃方法 ?地產(chǎn)事業(yè)部發(fā)展戰(zhàn)略綱要 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 3 項(xiàng)目進(jìn)程 3 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 集團(tuán)企業(yè)管控模式研究 ? 標(biāo)桿企業(yè)研究 ? xx集團(tuán)管理模式研究 ? 管控模式設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì)、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ? 集團(tuán)管控模式研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：多元化發(fā)展的集團(tuán)管控模式 ? 地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式研討 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：地產(chǎn)企業(yè)業(yè)務(wù)模式研討以及企業(yè)組織結(jié)構(gòu)研討 ?xx對地產(chǎn)業(yè)務(wù)管控模式報(bào)告 ?xx地產(chǎn)公司法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)模式設(shè)計(jì) ?地產(chǎn)公司組織架構(gòu)設(shè)計(jì) ?部門崗位責(zé)任書 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目進(jìn)程 4 項(xiàng)目進(jìn)程 4 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 主要工作 主要的最終成果 主要的研討會(huì) 下階段的準(zhǔn)備 ? 擬定下階段工作計(jì)劃 ?就項(xiàng)目進(jìn)展情況向總經(jīng)理匯報(bào) ?與地產(chǎn)事業(yè)部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作階段小結(jié)與主要問題備忘錄 ? 整理現(xiàn)有的流程和制度清單 ? 構(gòu)建、分析、優(yōu)化現(xiàn)有的核心管理流程 ? 構(gòu)建、分析、優(yōu)化現(xiàn)有的核心業(yè)務(wù)流程 ? 根據(jù)新的組合結(jié)構(gòu)，完善管理制度 ? 流程研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：流程設(shè)計(jì)和優(yōu)化技巧 ? 核心管理 /業(yè)務(wù)流程研討會(huì) 對象：主要中高層經(jīng)理 內(nèi)容：對設(shè)計(jì) /優(yōu)化后的管理 /業(yè)務(wù)流程研討 ?核心管理流程實(shí)施指引 ?核心業(yè)務(wù)流程實(shí)施指引 ?管理制度完善建議 機(jī)密文件 版權(quán)所有 流程作為企業(yè)戰(zhàn)略的承載者，流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)的重要管理手段，發(fā)揮越來越大的作用 。 長遠(yuǎn)目的 ? 立足更廣闊市場成長，提高核心業(yè)務(wù)競爭能力 ? 在競爭日益激烈的市場環(huán)境下保持穩(wěn)固持續(xù)的增長和發(fā)展，逐步成為領(lǐng)先廣州市場、國內(nèi)一流的大型房地產(chǎn)公司 ? 通過參與項(xiàng)目培養(yǎng)內(nèi)部管理人才，幫助公司的各級管理人員獲得現(xiàn)代經(jīng)營管理知識，提高經(jīng)營管理技能。通過總部間內(nèi)部市場化機(jī)制實(shí)現(xiàn)管理、協(xié)調(diào)； ?公司建立全面預(yù)算管理體系； ?建立公司投資、成本控制系統(tǒng)； 市場化專業(yè)子公司 集團(tuán)總部 公司二級部門 職能部室 未來企業(yè)集團(tuán)架構(gòu)－示意圖 集團(tuán)將可獨(dú)立運(yùn)作的業(yè)務(wù)專業(yè)化，調(diào)整總部定位，加強(qiáng)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、培育、投資、控股管理的職能 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 特別對于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，將根據(jù)行業(yè)特征、發(fā)展階段和