【正文】 化與調(diào)整認(rèn)可 此階段需要客戶方對(duì)改革下定決心以及做好實(shí)施前的準(zhǔn)備 項(xiàng)目工作方式 機(jī)密文件 版權(quán)所有 項(xiàng)目收益：通過本次咨詢，顯著提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，為未來業(yè)務(wù)開發(fā)和高速成長(zhǎng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ) 短期目的 ? 為事業(yè)部找出影響企業(yè)運(yùn)作和發(fā)展的核心問題與關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行全面分析研究，提供系統(tǒng)建議和解決方案。 ? 以提高 xx地產(chǎn)事業(yè)部市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為導(dǎo)向，建立并優(yōu)化公司的主要業(yè)務(wù)流程。 ? 土地的公開招標(biāo)政策的實(shí)施，導(dǎo)致開發(fā)商土地成本的上升和資金需求的增加 ? 央行房地產(chǎn)貸款政策趨向嚴(yán)格，導(dǎo)致企業(yè)融資困難和資金鏈的緊張 ? 市場(chǎng)有效供給的增加和消費(fèi)者的日趨成熟，要求提高開發(fā)企業(yè)的專業(yè)能力，專業(yè)的房地產(chǎn)企業(yè)紛紛形成，更加加劇行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng) 土地供給 項(xiàng)目融資 產(chǎn)品營(yíng)銷 市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)的實(shí)力和管理能力要求越來越高，優(yōu)勝劣汰將成為行業(yè)發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì) 行業(yè)背景 機(jī)密文件 版權(quán)所有 競(jìng)爭(zhēng)的加劇、客戶的成熟、經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，要求地產(chǎn)企業(yè)快速、準(zhǔn)確的經(jīng)營(yíng)決策能力 ? 競(jìng)爭(zhēng)激烈 ：全國(guó)綜合實(shí)力前 6強(qiáng)的地產(chǎn)企業(yè)中，有 5強(qiáng)在廣州安營(yíng)扎寨，其中更有合生、恒大和富力更是將廣州市場(chǎng)作為自己的大本營(yíng)。同時(shí)加強(qiáng)地鐵沿線、特別是地下商業(yè)資源的再開發(fā)，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。項(xiàng)目組人員均表現(xiàn)了高度的職業(yè)風(fēng)范和專業(yè)水準(zhǔn)，我們一起加班、 24 小時(shí)保持溝通，在合作過程中建立起超乎工作的友誼，項(xiàng)目結(jié)束時(shí)，項(xiàng)目成員被我們公司授予榮譽(yù)員工稱號(hào)。 但為選擇合適的咨詢公司我們費(fèi)了不少周折，有的咨詢公司偏重解決大型企業(yè)集團(tuán)戰(zhàn)略方面的問題；有的咨詢公司偏重于單一的咨詢范圍，不具備系統(tǒng)解決問題的能力和經(jīng)驗(yàn)；有的咨詢公司偏重于理論指導(dǎo)；有的咨詢公司項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)不足。 2023年以前，品牌和質(zhì)量是該公司主要的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，價(jià)格一般高于市場(chǎng)通行價(jià)格 20%；但隨 著大量民營(yíng)資本的進(jìn)入，競(jìng)爭(zhēng)者增多，競(jìng)爭(zhēng)加速了質(zhì)量的迅速提高和市場(chǎng)價(jià)格的下降和技術(shù)進(jìn) 步，該企業(yè)幾乎喪失了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，客戶抱怨嚴(yán)重。 【 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 】 通過對(duì)企業(yè)進(jìn)行內(nèi)部診斷、運(yùn)營(yíng)模式梳理和品牌發(fā)展規(guī)劃，借鑒國(guó) 際優(yōu)秀商業(yè)連鎖企業(yè)連鎖運(yùn)營(yíng)模式和房地產(chǎn)界標(biāo)桿企業(yè)項(xiàng)目管理模式，中體奧林匹 克花園建立起科學(xué)、合理的連鎖加盟模式和項(xiàng)目管理體系。 【 項(xiàng)目?jī)?nèi)容】 我們?yōu)榻鸬丶瘓F(tuán)進(jìn)行了流程優(yōu)化的改善項(xiàng)目。團(tuán)隊(duì)成員擁有為 萬(wàn)科集團(tuán)、金地集團(tuán)、彰泰地產(chǎn)、中體奧林匹克花園集團(tuán) 等優(yōu)秀地產(chǎn)企業(yè)服務(wù)或工作的經(jīng)驗(yàn)。先后獲得“全國(guó)十佳策劃公司”、“深圳市最佳策劃單位”、“廣東省報(bào)業(yè)經(jīng)營(yíng)先進(jìn)集體”、 “中國(guó)企業(yè)咨詢信譽(yù)單位” 、“中國(guó)策劃界十大新聞獲獎(jiǎng)單位” 榮譽(yù)。 2023年，玉柴集團(tuán)擁有總資產(chǎn) 70多億元，銷售收入超過 107億元，居全國(guó)同行業(yè)之首； 2023年，中國(guó)大企業(yè)集團(tuán) 500強(qiáng)排行榜第 188位，中國(guó)企業(yè)信息化 500強(qiáng)排行榜第 100位，中國(guó)機(jī)械工業(yè)企業(yè) 500強(qiáng)排行榜第 37位，動(dòng)力設(shè)備制造業(yè)第一名。 【 項(xiàng)目?jī)?nèi)容 】 萬(wàn)科 20232023發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃 – 評(píng)定公司前 20年形成的核心價(jià)值觀和企業(yè)文化對(duì)未來企業(yè)發(fā)展的影響 – 對(duì)公司業(yè)務(wù)層面戰(zhàn)略規(guī)劃 – 公司核心競(jìng)爭(zhēng)要素的提煉和培育機(jī)制的建立和未來發(fā)展的建議 – 公司競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的規(guī)劃 【 項(xiàng)目效果 】 客戶十分滿意，并舉行盛大的萬(wàn)科戰(zhàn)略發(fā)布會(huì)，研究成果在全集團(tuán)公司進(jìn)行巡回宣講。 2023年，給集團(tuán)配套占總銷售額的 90%，社會(huì)銷售 10%。 【 項(xiàng)目效果 】 目前該公司營(yíng)銷分公司運(yùn)做良好，管理水平得到了全面的提升，客戶滿意度提高，銷售目 標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。 與創(chuàng)道公司的合作為一年時(shí)間。公司負(fù)責(zé)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)管理廣州市快速軌道交通系統(tǒng)，同時(shí)經(jīng)營(yíng)以地鐵相關(guān)資源開發(fā)為主的多元化產(chǎn)業(yè)。 ? 地鐵地產(chǎn)事業(yè)部經(jīng)過 1年多的發(fā)展，通過多次的項(xiàng)目開發(fā)，積累了大量的地產(chǎn)開發(fā)、運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，成立獨(dú)立的企業(yè)實(shí)體的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。 ?對(duì)外，地產(chǎn)企業(yè)首先必須具有快速的決策能力，以識(shí)別并抓住機(jī)遇； ?對(duì)內(nèi)，必須具有良好的經(jīng)營(yíng)管理能力，才能將發(fā)展機(jī)遇轉(zhuǎn)換為企業(yè)的利潤(rùn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 xx地產(chǎn)業(yè)務(wù)未來生存發(fā)展的基礎(chǔ)：一手抓企業(yè)的管理水平，一手抓業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力。 企業(yè)內(nèi)部管理診斷 企業(yè)戰(zhàn)略明晰 管控模式與組織結(jié)構(gòu)確定 核心管理和工作制度流程體系提升 協(xié)助提升人力資源管理體系 時(shí)間安排 1個(gè)禮拜 3個(gè)禮拜 6個(gè)禮拜 實(shí)施 整體項(xiàng)目時(shí)間為 12個(gè)禮拜，其中部份模塊時(shí)間重疊進(jìn)行。 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 不存在最優(yōu)的組織 組織模式可能隨著外部環(huán)境、領(lǐng)導(dǎo)水平和內(nèi)部核心能力的變化而需要改變 存在選擇組織模式的標(biāo)準(zhǔn) 選擇組織模式基于組織所期望的行為模式，而這些行為則基于組織既定的戰(zhàn)略的方向 組織就是如何安排員工與工作以達(dá)到最優(yōu)績(jī)效。 參照標(biāo)桿房地產(chǎn)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，將對(duì)地產(chǎn)事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)提出改進(jìn)建議，或重新規(guī)劃組織結(jié)構(gòu) 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 成功的業(yè)務(wù)流程重組需要樹立從功能到流程轉(zhuǎn)化的概念 功能驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 第一階段 第三階段 關(guān)鍵流程驅(qū)動(dòng)運(yùn)營(yíng) 電力工程建設(shè) 采購(gòu) 設(shè)備維護(hù) 客戶 采購(gòu)申請(qǐng)到付款 資產(chǎn)管理 電力項(xiàng)目管理 傳統(tǒng)的管理注重職能層級(jí)機(jī)制 流程概念打破職能層級(jí)體制的界限 ,直達(dá)客戶 流程得以承認(rèn)，但功能處于主導(dǎo) 電力工程建設(shè) 采購(gòu) 設(shè)備維護(hù) 第二階段 從功能到流程的轉(zhuǎn)化觀點(diǎn) 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 流程優(yōu)化的常用技巧 重排環(huán)節(jié) 增加環(huán)節(jié) 流程任務(wù)自動(dòng)化 ? 臟活、累活、險(xiǎn)活以及乏味的工作 ? 數(shù)據(jù)的采集與傳輸 ? 數(shù)據(jù)的分析 ? 企業(yè)用以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的關(guān)鍵點(diǎn) ? 企業(yè)用以強(qiáng)化控制的關(guān)鍵點(diǎn) ? 有利于提升客戶滿意度的流程環(huán)節(jié) ? 減少重復(fù)、提升效率的環(huán)節(jié)調(diào)整 ? 縮短時(shí)間、降低成本的環(huán)節(jié)調(diào)整 消除非增值活動(dòng) 任務(wù)整合 簡(jiǎn)化活動(dòng) ? 過量生產(chǎn) ? 活動(dòng)間等待 ? 不必要的運(yùn)輸 ? 反復(fù)的加工 ? 同一崗位承擔(dān)多項(xiàng)工作 ? 與客戶進(jìn)行整合 ? 與供應(yīng)商進(jìn)行整合 ?過于復(fù)雜的表格 ?過于復(fù)雜的技術(shù)系統(tǒng) ?過于專業(yè)分工的程序 ?缺乏優(yōu)化的物流 ?復(fù)雜的溝通形式 ?以低廉方式進(jìn)行分包的非核心工作 ? 重復(fù)的活動(dòng) ? 反復(fù)的檢驗(yàn) ? 跨部門協(xié)調(diào) ? 過量的庫(kù)存 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 人力資源管理是個(gè)有機(jī)的整體，各模塊是相互關(guān)聯(lián)和支持的，服從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo) 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 人力資源規(guī)劃 職位輪廓 績(jī)效指標(biāo)的形成 人員招聘選拔 績(jī)效管理 職位評(píng)估 薪酬體系 培訓(xùn)與開發(fā) 目標(biāo) 管理 工作分析 我們的觀點(diǎn) 機(jī)密文件 版權(quán)所有 公司治理結(jié)構(gòu) （舉例） ? 該部分內(nèi)容將從以下幾個(gè)方面闡述： – xx地產(chǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 – xx地產(chǎn)公司的法人治理結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) – 董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)及關(guān)鍵人員的權(quán)責(zé) – 董事會(huì)對(duì)總經(jīng)理及高管授權(quán) – 董事會(huì)下屬專業(yè)委員會(huì)權(quán)責(zé) 附件：董事會(huì)與經(jīng)理層角色定位 我們的觀點(diǎn) 戰(zhàn)略發(fā)展綱要 （舉例） ? 該部分內(nèi)容將從以下幾個(gè)方面闡述： – xx地產(chǎn)公司 35年的戰(zhàn)略目標(biāo) – xx地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 – xx地產(chǎn)公司的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 – 支撐地鐵地產(chǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的資源規(guī)劃（人力、財(cái)力） – 核心競(jìng)爭(zhēng)力元素的培育計(jì)劃 機(jī)密文件 版權(quán)所有 核心 流程 清單 管理流程 業(yè)務(wù)流程 戰(zhàn)略 經(jīng)營(yíng)調(diào)控 投資發(fā)展 資本運(yùn)營(yíng) 項(xiàng)目開發(fā) 方案設(shè)計(jì) 項(xiàng)目實(shí)施 銷售服務(wù)