【正文】 ? 企業(yè)級(jí)軟件誕生，市場(chǎng)規(guī)模從 1990年的 10億美元到 1999年的 230億美元。? 新的電子商務(wù)應(yīng)用軟件誕生，如互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件、供應(yīng)鏈管理和電子商務(wù)分析軟件等。 會(huì)計(jì)168。主要分為兩大類產(chǎn)品：數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)關(guān)和 ETML技術(shù)（抽取、轉(zhuǎn)換、移動(dòng)和上載）使新功能較容易地和 ERP軟件包、客戶機(jī) /服務(wù)器以及后臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)相連接。上海谷元的核心能力所在11?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved世界 EAI市場(chǎng)高速增長(zhǎng)? 1999年世界 EAI市場(chǎng)規(guī)模為 8億美元，預(yù)計(jì) 2023年將達(dá)到 57億美元? 2023－ 2023年世界 EAI的年平均增長(zhǎng)速度預(yù)計(jì)將超過(guò) 50％單位：億美元世界 EAI市場(chǎng)規(guī)模 (19992023)資料來(lái)源： Aberdeen Group , 中國(guó)資訊行19992023年年均增長(zhǎng)率超過(guò) 90％12?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved企業(yè)日常業(yè)務(wù)軟件和電子商務(wù)智能分析軟件通訊基礎(chǔ)設(shè)施操作系統(tǒng)硬件商業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)據(jù)庫(kù)分析應(yīng)用軟件商業(yè)智能平臺(tái)信息基礎(chǔ)設(shè)施面向日常業(yè)務(wù)的交易系統(tǒng) 面向管理的決策系統(tǒng)企業(yè)技術(shù)平臺(tái)分析應(yīng)用軟件? 目標(biāo)用戶：面向決策者? 數(shù)據(jù)要求：組織和非組織過(guò)的數(shù)據(jù)? 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：多維和時(shí)間序列? 處理：用戶和事件導(dǎo)向? 目的：追溯、分析、分享、合作和發(fā)布商業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件? 目標(biāo)用戶：職員? 數(shù)據(jù)要求：組織過(guò)的數(shù)據(jù)? 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)：分級(jí)結(jié)構(gòu)? 處理：批處理到實(shí)時(shí)? 目的：記錄和更新13?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved電子商務(wù)智能分析軟件 分析應(yīng)用程序信息基礎(chǔ)設(shè)施商業(yè)智能平臺(tái)?信息基礎(chǔ)設(shè)施層涉及從有關(guān)來(lái)源抽取數(shù)據(jù)供分析，將數(shù)據(jù)裁入合適的結(jié)構(gòu)，并將信息分送到用戶?主要產(chǎn)品：數(shù)據(jù)集成、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) (Data warehouse)、 企業(yè)信息傳遞、互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞和信息門戶?主要公司： Cognos, NCR, Brio Technology, Acutata?商業(yè)智能平臺(tái)主要包括對(duì)存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工以回答商業(yè)問(wèn)題?主要產(chǎn)品： OLAP （ 包括 MOLAP， ROLAP等）、數(shù)據(jù)挖掘(Data Mining)和可視化?主要公司 :Oracle, Sybase, Microstrategy, Business Objects,SAS?分析應(yīng)用軟件將商業(yè)智能平臺(tái)的分析能力運(yùn)用到商業(yè)流程中?主要產(chǎn)品：供應(yīng)鏈管理、銷售分析、市場(chǎng)推廣分析、財(cái)務(wù)分析、人力資源分析和垂直市場(chǎng)分析等?主要公司： Hyperion, i2 Technologies, Sage Tree,SAS14?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved商業(yè)業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件和分析應(yīng)用軟件的市場(chǎng)細(xì)分業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件分析應(yīng)用軟件供應(yīng)商關(guān)系產(chǎn)品管理垂直應(yīng)用（如：制造、零售、服務(wù)）財(cái)務(wù) 雇員關(guān)系 客戶關(guān)系 交易市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理預(yù)算與計(jì)劃供應(yīng)商 /產(chǎn)品分析交易市場(chǎng)分析客戶分析商務(wù)平臺(tái)企業(yè)信息門戶商業(yè)效能分析模型資料來(lái)源：高盛公司ERPCRM 垂直市場(chǎng)供應(yīng)鏈管理15?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved數(shù)據(jù)集成是商業(yè)智能軟件的基礎(chǔ)未組織過(guò)的數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)源商業(yè)應(yīng)用源數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)決策支持?jǐn)?shù)據(jù)挖掘ROLAP多維OLAPHOLAP桌面OLAP分析結(jié)構(gòu)桌面查詢互聯(lián)網(wǎng)通道企業(yè)信息門戶應(yīng)用可視化數(shù)據(jù)采集 數(shù)據(jù)存儲(chǔ) 數(shù)據(jù)分析 信息發(fā)布與上海谷元能力相關(guān)的發(fā)展領(lǐng)域商業(yè)智能軟件價(jià)值鏈分析來(lái)源：高盛公司和安達(dá)信公司分析16?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved世界商業(yè)智能軟件市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛單位： 10億美元1999 2023 2023 2023 2023 復(fù)合增長(zhǎng)率分析應(yīng)用供應(yīng)鏈方面 35%金融方面 22%客戶方面 50%垂直應(yīng)用 25% 28%企業(yè)智能平臺(tái)OLAP 28%數(shù)據(jù)挖掘 21% 25%信息基本架構(gòu)數(shù)據(jù)集成 18%數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 13%信息傳遞 39% 23%合計(jì) 25%資料來(lái)源： IDC， 高盛?從市場(chǎng)份額看，信息技術(shù)的基本架構(gòu)占據(jù)了 50％以上的市場(chǎng)份額。 會(huì)計(jì)168。?但發(fā)展趨勢(shì)基本一致 ,即往 “企業(yè)電算化 ”和 “企業(yè)間 ”合作方向發(fā)展21?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀?僅有 10％基本實(shí)現(xiàn)了信息化?70％以上接入了因特網(wǎng)，開設(shè)主頁(yè)以及電子郵件信箱等，為企業(yè)跨進(jìn)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代打下了基礎(chǔ)?80％以上的已經(jīng)建立辦公自動(dòng)系統(tǒng)和管理信息系統(tǒng)?50％以上的建立了內(nèi)部局域網(wǎng)， 大大促進(jìn)了知識(shí)共享、加快了信息流動(dòng)企業(yè)信息化建設(shè)已初具規(guī)模 , 但仍有巨大的發(fā)展?jié)摿ζ髽I(yè)企業(yè)信息化建設(shè)剛剛起步 :資料來(lái)源：《中國(guó)電子報(bào)》，《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒 2023》?僅有 ％實(shí)施了 CIMS/MRP/ERP軟件? 信息化投資占總投資只有 ％，而美國(guó)企業(yè)信息化投資以達(dá)總投資的 ％1000萬(wàn)家普通中小型企業(yè)的企業(yè)信息化建設(shè)相當(dāng)落后 :?單單財(cái)務(wù)軟件的應(yīng)用水平也不到 10%300家國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)15000家大中型企業(yè)1000萬(wàn)家中小企業(yè)22?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved企業(yè)信息化面臨的挑戰(zhàn)?盡管許多企業(yè)相繼應(yīng)用了財(cái)務(wù)以及 ERP等各種管理軟件來(lái)改善企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，但由于各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)繁雜 (如財(cái)務(wù)報(bào)表格式不一致等 )，各種系統(tǒng)數(shù)據(jù)之間缺乏有效的集成 仍處于分割狀態(tài)主要挑戰(zhàn) 說(shuō)明即便在國(guó)家重點(diǎn)企業(yè)中，也有 62％的被調(diào)查單位認(rèn)為信息人才缺乏目前，國(guó)內(nèi)廠家僅為廠家提供附加值較低 PC、 硬盤、顯示器等產(chǎn)品，其他所需產(chǎn)品主要依靠國(guó)外，而國(guó)外產(chǎn)品及系統(tǒng)價(jià)格偏高，尤其是某些軟件產(chǎn)品與服務(wù)價(jià)格 數(shù)據(jù)格式混亂、缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)信息化建設(shè)成本高企業(yè)管理層對(duì)信息化建設(shè)缺乏足夠的重視與理解，應(yīng)確立依靠企業(yè)信息化為領(lǐng)導(dǎo)層提供管理和決策支持的觀念管理層缺乏對(duì)企業(yè)信息化的明確認(rèn)識(shí)企業(yè)數(shù)據(jù)電子化程度低，網(wǎng)絡(luò)資源或者設(shè)備落后或者設(shè)備未得到有效利用信息處理與傳輸手段落后信息人才缺乏資料來(lái)源：《了望新聞周刊》23?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved?企業(yè)管理需求–生產(chǎn)自動(dòng)化–管理信息化–企業(yè)決策支持?電子商務(wù)的發(fā)展–企業(yè)內(nèi)部的信息集成–與供應(yīng)商和客戶的信息集成?信息技術(shù)的發(fā)展–互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算機(jī)模式–通訊設(shè)施和手段發(fā)展中國(guó)商業(yè)軟件產(chǎn)業(yè)的主要發(fā)展趨勢(shì)基礎(chǔ)設(shè)施軟件（包括互聯(lián)網(wǎng) /局域網(wǎng)）CRM分析 /決策支持中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的 5大發(fā)展領(lǐng)域中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)發(fā)展的主要推動(dòng)力ERP移動(dòng)計(jì)算24?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved 中國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的 5大開發(fā)領(lǐng)域電子商務(wù)和互聯(lián)網(wǎng)的崛起導(dǎo)致對(duì)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施軟件的需求：1. 企業(yè)應(yīng)用集成軟件： B2B電子商務(wù)集成、應(yīng)用集成、組建集成、數(shù)據(jù)集成和平臺(tái)集成2. 系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)層的基礎(chǔ)設(shè)施件 , 如：操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)目錄服務(wù)等3. 互聯(lián)網(wǎng)安全集成企業(yè)的制造，財(cái)務(wù)和分銷功能，以達(dá)到對(duì)企業(yè)有限資源的最優(yōu)化使用。 包括一些 系統(tǒng)集成商， 軟件經(jīng)銷代理商和軟件加工商。? 強(qiáng)調(diào)軟件實(shí)施質(zhì)量，在實(shí)施過(guò)程中為客戶提供技術(shù)和商務(wù)等方面的咨詢? 為國(guó)外大型企業(yè)管理軟件提供咨詢服務(wù)，市場(chǎng)空間巨大、份額穩(wěn)定（ 如志杰科技，漢德等 ）；為自己研發(fā)的軟件提供實(shí)施咨詢，確保軟件實(shí)施成功，提高增強(qiáng)客戶信任度（ 如南天 ）?無(wú)咨詢服務(wù)的概念，只求將產(chǎn)品賣出31?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved軟件制造商的發(fā)展戰(zhàn)略－ “共性化、多元化和個(gè)性化 ”并行?“多元化 ”－ 軟件企業(yè)要以共性技術(shù)為基礎(chǔ)，以客戶需求為導(dǎo)向開發(fā)不同的應(yīng)用軟件，軟件應(yīng)盡可能做到跨行業(yè)使用。這些核心技術(shù)基礎(chǔ)與數(shù)據(jù)處理技術(shù)和 Inter技術(shù)相結(jié)合，根據(jù)不同行業(yè)用戶的需求形成多樣化的軟件產(chǎn)品，例如浪潮齊魯軟件開發(fā)成功的通信行業(yè)的應(yīng)用軟件包括的產(chǎn)品有：移動(dòng)通信實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、本地網(wǎng)計(jì)費(fèi)系統(tǒng)和九七工程市話綜合業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)等。如 :?實(shí)達(dá)收購(gòu)朗新、東方龍馬和銘泰等，通過(guò)借用這些公司的技術(shù)與人才資源，實(shí)達(dá)軟件迅速組建起一支產(chǎn)業(yè)隊(duì)伍，快速啟動(dòng)實(shí)達(dá)軟件產(chǎn)，同時(shí)作為一家上市公司，實(shí)達(dá)大大改善了被收購(gòu)公司的管理，并通過(guò)實(shí)達(dá)的人才招聘網(wǎng)絡(luò)，解決了被收購(gòu)公司的人才問(wèn)題財(cái)務(wù)合作－ 獲取發(fā)展資金軟件企業(yè)通過(guò)投資等方式不僅獲取風(fēng)險(xiǎn)收益，同時(shí)可以發(fā)展公司產(chǎn)品的支持、配套軟件，如：?聯(lián)想投資金山公司 900萬(wàn)美元 , 金山加入聯(lián)想機(jī)構(gòu)；進(jìn)一步增強(qiáng)聯(lián)想機(jī)構(gòu)的軟件實(shí)力，同時(shí)金山不僅獲得資金支持，也以大集團(tuán)為依托，增強(qiáng)了抗風(fēng)險(xiǎn)能力成長(zhǎng)戰(zhàn)略成長(zhǎng)戰(zhàn)略資料來(lái)源：中國(guó)經(jīng)營(yíng)時(shí)報(bào)，中國(guó)資訊行33?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved中國(guó)軟件業(yè)的成長(zhǎng)關(guān)鍵資料來(lái)源：中國(guó)數(shù)據(jù)銀行人才“多元化 ” 與 “專業(yè)化 ”軟件工程規(guī)范專注于企業(yè)擅長(zhǎng)的領(lǐng)域，不斷改進(jìn)創(chuàng)新，使產(chǎn)品更適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)，努力提高市場(chǎng)占有率，確立企業(yè)在擅長(zhǎng)領(lǐng)域的領(lǐng)先地位，避免出現(xiàn)盲目多元化發(fā)展以致喪失原有競(jìng)爭(zhēng)力?將員工的待遇提升至有競(jìng)爭(zhēng)力的水平，吸引并留住人才?加大企業(yè)在員工培訓(xùn)方面的投資，保證技術(shù)的更新?建立良好的企業(yè)文化，加強(qiáng)協(xié)作與創(chuàng)新軟件產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中的不確定性，使軟件工程管理成了非常復(fù)雜的問(wèn)題，必須參照國(guó)際規(guī)范制訂適合本企業(yè)特點(diǎn)的質(zhì)量流程從而可以快速推出高質(zhì)量產(chǎn)品，取得市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)關(guān)鍵 說(shuō)明企業(yè)資本運(yùn)作 軟件產(chǎn)業(yè)需要大量的資金投入，除了銀行和發(fā)行債券這兩種融資方式外，企業(yè)還應(yīng)努力吸收境內(nèi)外的風(fēng)險(xiǎn)投資，使軟件成果迅速轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品，并形成市場(chǎng)規(guī)模34?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved中小企業(yè)成功的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略舉例在市場(chǎng)縫隙中尋找機(jī)會(huì)確立產(chǎn)品特色，建立市場(chǎng)識(shí)別全力以赴，取得細(xì)分市場(chǎng)的強(qiáng)勢(shì)地位，甚至采用冒險(xiǎn)策略，使有限的資源使用效率達(dá)到最大化購(gòu)筑和鞏固防御壁壘，避免與壟斷者的正面交鋒，直到成為 最強(qiáng)者1234535?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved世界信息產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈資料來(lái)源：相關(guān)公司使命描述，安達(dá)信公司分析電子商務(wù)軟件基礎(chǔ)軟件提供商，如： eXcelon， MapInfo企業(yè)應(yīng)用集成硬件提供商，如： Intel, 3Com, Cisco服務(wù)軟件硬件硬件服務(wù)軟件高度集成 專項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng) 市場(chǎng)分割I(lǐng)BM，聯(lián)想安達(dá)信等 5大咨詢公司微軟ORACLESAPHPCompaq－行業(yè)生產(chǎn)管理咨詢服務(wù)如： 蓋蘭德航空咨詢－數(shù)據(jù)管理等外包服務(wù)提供商如： Schlumberger部分新興和中小軟件公司難以直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)。 ”Steve Ballmer“在與當(dāng)?shù)仄髽I(yè)合作的過(guò)程中，我們將學(xué)習(xí)他們?cè)谥袊?guó)的經(jīng)驗(yàn)和企業(yè)文化。因?yàn)橛?jì)算機(jī)設(shè)備到了以后，軟件沒(méi)有單獨(dú)的售價(jià)，除非在國(guó)內(nèi)進(jìn)行軟件的單獨(dú)銷售和代理。? 從長(zhǎng)遠(yuǎn)看，進(jìn)入 WTO將改善知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的狀況，有利于軟件業(yè)的發(fā)展。? 軟件規(guī)模小，缺乏國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。 數(shù)據(jù)銀行、勘探數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)、生產(chǎn)規(guī)劃信息系統(tǒng)等項(xiàng)目目前已全面展開。目前，已基本在下屬 13個(gè)油田推廣使用。巨大差距表明了，中國(guó)只有加大石油工業(yè)的信息投入，才能真正提高自己的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。油田決策支持軟件；財(cái)務(wù)軟件；因特網(wǎng)基礎(chǔ)架構(gòu)47?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved石油行業(yè)數(shù)據(jù)集成的市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)48?2023 Arthur Andersen All Rights Reserved谷元目標(biāo)客戶選擇我們建議谷元在中國(guó)石油行業(yè)的目標(biāo)客戶選擇應(yīng)基于以下考慮：考慮因素 說(shuō)明 潛在客戶企業(yè)規(guī)模 /行業(yè)地位行業(yè)關(guān)系風(fēng)險(xiǎn)選擇企業(yè)規(guī)模較大，行業(yè)地位重要的油田，作為戰(zhàn)略性的客戶首選；此類客戶的數(shù)據(jù)集成服務(wù)和商業(yè)智能軟件的需求較大，且項(xiàng)目的成功實(shí)施非常有利于谷元取得高的行業(yè)聲望，為公司發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ)；選擇與谷元有良好關(guān)系的客戶，項(xiàng)目成功的可能性較大，有利于公司起步由于一般數(shù)據(jù)集成服務(wù)和商業(yè)智能軟件的項(xiàng)目（如數(shù)據(jù)銀行）的規(guī)模較大，實(shí)施中具有一定的技術(shù)和財(cái)務(wù)等風(fēng)險(xiǎn)。谷元集團(tuán)是谷元集團(tuán)是一家以工業(yè)類電子商務(wù)、石油軟件、石油環(huán)保高科技為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的投資性企業(yè)集團(tuán)，擁有八家關(guān)聯(lián)公司， 350名員工，總資產(chǎn)超過(guò) 12億元。熟悉世界上先進(jìn)的石油POSC標(biāo)準(zhǔn)?谷元在石油行業(yè)及政府部門有著良好的