【正文】 職位：組織機(jī)構(gòu)的最小單元，是實現(xiàn)組織戰(zhàn)略的最小單位。最新的組織結(jié)構(gòu)圖（到崗位）及部門職責(zé)；216。 【職責(zé)】 為開發(fā)小組明確工作方向與目標(biāo)，指導(dǎo)開發(fā)小組開展工作； 為開發(fā)小組工作提供資源支持； 監(jiān)控和評審相關(guān)職種開發(fā)小組的成果。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立的基本原則二現(xiàn)實性與牽引性相結(jié)合的原則： 任職資格標(biāo)準(zhǔn)要歸納提煉企業(yè)內(nèi)部優(yōu)秀員工的成功業(yè)務(wù)行為，反映企業(yè)員工職業(yè)化的實際水平，使一般員工努力后可以做到，因此，標(biāo)準(zhǔn)要具體有現(xiàn)實性； 任職資格標(biāo)準(zhǔn)不能僅僅只是做到這一步，還應(yīng)該借鑒業(yè)界的優(yōu)秀做法和先進(jìn)經(jīng)驗，納入到標(biāo)準(zhǔn)中來，使用企業(yè)中優(yōu)秀分子 “ 跳一跳也能夠得著 ” ，所以標(biāo)準(zhǔn)還要體現(xiàn)出一這珠挑戰(zhàn)性。任職資格達(dá)標(biāo)是績效達(dá)標(biāo)的基礎(chǔ)和保證?？冃Э己耸侵剡^程的結(jié)果，而任職資格認(rèn)證是重結(jié)果的過程。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格管理的意義之三　 開展任職資格評價 ,促進(jìn)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，提高員工工作職業(yè)化水平北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格管理的意義之四　 運用任職資格結(jié)果 ,為員工晉升與薪酬調(diào)整提供依據(jù) .北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格管理的意義之五　 通過任職資格管理系統(tǒng)提升員工職業(yè)化水平 ,達(dá)到持續(xù)有效地提升企業(yè)人均效益。行為標(biāo)準(zhǔn)是什么北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)與國家職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別目前，國家為加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn)、提高國家勞動力素質(zhì)，正在組織實施的國家職業(yè)資格鑒定。 員工的工作行為也是人類行為的一種，它同樣遵循上述模式，所以考慮到工作行為的特點，績效產(chǎn)生的大體過程可以描述如下： 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的主體是（ 1）業(yè)務(wù)行為標(biāo)準(zhǔn)；（ 2）專業(yè)技能；然后還包括：（ 3）專業(yè)知識與專業(yè)經(jīng)驗；（ 4）公司文化的理解與個人素質(zhì)； 需要與動機(jī) 行 為 結(jié) 果工作績效專業(yè)知識專業(yè)經(jīng)驗專業(yè)技能個人素質(zhì) /公司文化認(rèn)同 工作行為北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 資格標(biāo)準(zhǔn)任職資格標(biāo)準(zhǔn)行為標(biāo)準(zhǔn)界定了同一職種不同級別員工知識技能特征，說明每個級別的員工能做什么，能做到什么程度；描述的是同一職種員工成功地完成所承擔(dān)業(yè)務(wù)活動的最佳行為規(guī)范，據(jù)此判斷員工業(yè)務(wù)行為是否符合公司規(guī)范；任職資格標(biāo)準(zhǔn)的結(jié)構(gòu)北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 資格標(biāo)準(zhǔn)是什么資格標(biāo)準(zhǔn)……技能要素 2技能要素 1專業(yè)技能必備知識專業(yè)經(jīng)驗技能標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)技能標(biāo)準(zhǔn)績效要求 資格標(biāo)準(zhǔn)是任職資格不同能力級別表現(xiàn)出來的特征，如知識、經(jīng)驗和技能等的總和。業(yè)務(wù)策略專業(yè)人才人員技能 行為職業(yè)企業(yè)業(yè)績個人績效北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 職業(yè)化管理體系建設(shè) 職業(yè)化管理系統(tǒng)包括三個基本要素：職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)的建立、職業(yè)化水平評價和職業(yè)化改進(jìn)經(jīng)營理念企業(yè)戰(zhàn)略高績效職業(yè)化職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)制訂業(yè)務(wù)分析組織評價自我評價脫崗培訓(xùn)在崗提高制訂標(biāo)準(zhǔn) 職業(yè)化評估 培訓(xùn)改進(jìn)北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 三、行為績效管理任職資格基本概念北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)的概念 任職資格標(biāo)準(zhǔn)也稱為職業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)新立異，不考慮客戶需求； 北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 職業(yè)化的三個層次216。本末倒置，不區(qū)分輕重緩急；216。短視管理，追求部門最優(yōu)，損害企業(yè)整體利益；216。一項工作經(jīng)常被要求反復(fù)做多次；北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 目前中國企業(yè)管理者不職業(yè)的現(xiàn)象216。管理者角色錯位，忙而無效；216。有了高素質(zhì)、高動機(jī)，但是沒有高績效；216。 “ 熱打仗、冷建設(shè) ” ；重業(yè)務(wù)、輕管理；216。決策拍腦袋、考核憑印象；216。自行其事，不遵循公司流程；216。具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是職業(yè)化的基本特征；216。 任職資格標(biāo)準(zhǔn)是員工成功完成業(yè)務(wù)工作所應(yīng)該遵循的業(yè)務(wù)行為規(guī)范及就具備的相關(guān)知識經(jīng)驗的要求，是衡量員工對業(yè)務(wù)工作勝任能力的標(biāo)尺。它強(qiáng)調(diào)的是員工在專業(yè)領(lǐng)域中處在什么樣的位置上，是員工技能水平的標(biāo)尺。它們也建立相應(yīng)的任職資格標(biāo)準(zhǔn)，為了確保其適應(yīng)各行為需要，它們往往是一些通用專業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，具有普遍適用性的特點；而員工職業(yè)化管理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)企業(yè)自身實際情況 “ 量體裁衣 ” ，針對核心業(yè)務(wù)制定的，要有力支撐企業(yè)戰(zhàn)略的實現(xiàn)，反映企業(yè)文化。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格與績效考核的關(guān)系216。216。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 價 值 評 價人力資源開發(fā)能力評價選育用留人力資源運用貢獻(xiàn)評價價值分配任職資格管理 績效管理任職能力 績效I/O北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格管理的二大任務(wù)216。北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 任職資格標(biāo)準(zhǔn)建立的基本原則三不斷改進(jìn)的原則： 任職資格標(biāo)準(zhǔn)是緊緊結(jié)合企業(yè)業(yè)務(wù)的，因此隨著業(yè)務(wù)的新情況新要求的不斷出現(xiàn)，任職資格標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和要求要作相應(yīng)的調(diào)整以適應(yīng)業(yè)務(wù)的需要； 隨著員工職業(yè)化水平的不斷提高，任職資格標(biāo)準(zhǔn)的要求也要進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以不斷牽引員工向前發(fā)展。開發(fā)小組【組成】 每個小組 3人（其中 1人為HR專業(yè)人員）； 成員對本專業(yè)職種業(yè)務(wù)全流程非常熟悉； 成員有一定的管理意識； 成員個人業(yè)績良好； 每個職種組建一個小組。本專業(yè)職種各個崗位最新的崗位規(guī)范或崗位說明書；216。第一步 職位分析用語 涵 義職位職種職類職類職種及相關(guān)概念釋義需要由一位任職者完成，具備一定素質(zhì)要求的工作項目的集合。案例北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 職類職種劃分的意義 進(jìn)行職類職種劃分的意義在于打破組織中職位以及部門的界限，以新的基點建構(gòu)企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)的秩序，并對分類的人力資源管理提供有益的指導(dǎo)，使基于職位分析與評估的持續(xù)性的人力資源管理活動具備相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)和平臺，同時培養(yǎng)員工基于素質(zhì)不斷提升的職業(yè)能力v 強(qiáng)調(diào)固定的職位及其在組織中的功能，強(qiáng)化了職位間的功能區(qū)割，影響了職位甚而功能間的有序協(xié)同；v 職業(yè)生涯 =員工在上下層級之間的移動，強(qiáng)化了 “官本位 ”的思想。 職類職層劃分標(biāo)準(zhǔn)北京和君創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)發(fā)展有限公司和君同行 共創(chuàng)偉業(yè) (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 第二步 級別角色定義 級別角色定義就是要反映任職者在某一領(lǐng)域內(nèi)的成長規(guī)律，描述各個不同成長階段對任職者專業(yè)知識、解決問題的難度、熟練度、在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)影響力、業(yè)務(wù)變革和應(yīng)承擔(dān)責(zé)任等方面的不同程度的要求。 在界定級別角色時，需要結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、目前和將來可能采取的業(yè)務(wù)