智聯(lián)內(nèi)部講義做金牌面試官面試及甄選技巧(72p)-wenkub
2023-01-23 01:31:38 本頁面
【正文】 維跳躍。 ? From：人事部 To：總經(jīng)理 ? 行業(yè)競爭引起工資上漲，競爭對手工資比我們高出約 25%，我公司人員流動率大，優(yōu)秀員工被挖角。 ? 要達成一致意見 ? 每組選派一名代表陳述 ? 討論和陳述的時間在 30分鐘之內(nèi) 57 情景測試 ? 團隊游戲 ? 指派四個下屬，領(lǐng)導不動手，下屬不說話 ? 兩個生雞蛋、一把剪刀、兩包吸管、一卷透明膠、兩張 A4紙 ? 如何讓雞蛋在五米以外的地上落下而不摔壞 ? 三十分鐘，其中討論時間十分鐘 ? 組織討論、鼓勵發(fā)言、闡明任務、制定計劃、分派任務、控制、評價、激勵、組織管理、樹立榜樣、激情共享、責任承擔 58 情景測試 ? 文件筐 ? From：財務部 To：總經(jīng)理 ? 行業(yè)競爭引起毛利下降，達到平衡點成本需要降 30%。 ? 是否強迫，描述時過于細致，對畫面進行刻板分割，對圖形作多種可能的解釋、同時懷疑多種可能。 42 情景筆試題設(shè)計方法 ? 例如，領(lǐng)導力素質(zhì)，包括 ? 闡明任務、制定計劃、分派任務、控制、評價、激勵、組織管理、樹立榜樣 1. 您在最近的一次工作會議上，是如何向下屬說明團隊工作目標的？ 2. 請舉例說明，您是如何制定月度計劃的 3. 請舉例說明，您是如何為下屬分派任務的 4. 請舉例說明，您是如何激勵下屬的 第五章 復試篇 復試問題及評分標準 43 針對工作能力 ? 相比初試，復試的氣氛、著裝和語言風格偏隨意，與正常工作中的狀態(tài)一致 ? 中高層管理人員和技術(shù)人員，初試形式可以類似復試 ? 直接提出問題 ? 你的能力、技能、知識、經(jīng)驗 ? 工作對能力、技能、知識、經(jīng)驗的要求 44 直接提問 ? 做這份工作，需要編寫大量的規(guī)范文件，您這 方面的能力怎么樣？ ? 這個工作經(jīng)常要指導其他分公司的同事工作，您指導他人的能力怎么樣？ ? 您梳理流程的能力怎么樣？這個工作需要做很多這方面的事情。菲爾會法語、德語、意大利語和俄語；蘇珊會俄語、法語和日語；杜麗會西班牙語和希臘語；艾美會法語、德語、意大利語和希臘語；欣迪會法語和西班牙語；南希會意大利語和希臘語?！? 4. “請問您是在哪里看到我們的招聘信息的？” 5. “接下來就開始正式的面試提問，您準備好了嗎？” 6. …… 7. “正式的面試提問到這就結(jié)束了，我們會在 48小時內(nèi)把結(jié)果發(fā)到您的個人郵箱。金牌面試官 Golden Rule of Recruitment Interview 招 聘 面 試 及 甄 選 技 巧 Recruitment interview and selecting skills 招聘體系的構(gòu)成 1. 需求確認：知識、技能、能力 2. 信息發(fā)布：對象、媒體、內(nèi)容 3. 甄選測評：面試、筆試、測評 4. 歸化入職：宣講、訓練、指導 ? 以流程圖為例： ? 10項決策：人員依賴高，專業(yè)的面試官 ? 10個終點：結(jié)果概率低，海量的候選人 2 時間 HRD 需求部門 人力資源部 媒體 候選人 S 審批 招聘廣告 廣告發(fā)布 簡歷投遞 簡歷 篩選 面試通知 初試 筆試 復試 評價中心 終試 任職要求 確認 任職要求 甄選方案 面試官認證 參加面試 錄用通知 試用合同 崗位培訓 試用評估 正式合同 N N N Y Y N N N Y Y Y Y Y Y Y N 外部招聘 流 程 圖 崗位空缺 歸化培訓 N N N 背景調(diào)查 Y N N 崗位設(shè)計 入職培訓 E1 E2 E4 E3 E5 E6 E7 E8 E9 E10 招聘甄選 ? 五個方向上的人職匹配 jobperson fit 1. 職業(yè)層面的匹配 ? 社會人：心理素質(zhì)與社會要求相匹配 ? 職業(yè)人：職業(yè)意識與職業(yè)要求相匹配 2. 組織層面的匹配 ? 觀念人：個人的價值觀與企業(yè)文化相匹配 ? 素質(zhì)人：基本素質(zhì)與人員配置戰(zhàn)略相匹配 ? 經(jīng)驗人：技能水平與人員開發(fā)戰(zhàn)略相匹配 4 3. 任務層面的匹配 ? 專家：關(guān)鍵技能與任務目標相匹配 ? 通才：技能結(jié)構(gòu)與任務情景相匹配 4. 團隊層面的匹配 ? 同事：人際技能和團隊氛圍相匹配 ? 上級：領(lǐng)導能力與追隨風格相匹配 ? 下屬：追隨能力與領(lǐng)導風格相匹配 5. 個性層面的匹配 ? 興趣：職業(yè)性向和工作性質(zhì)相匹配 ? 發(fā)展：成就動機與企業(yè)戰(zhàn)略方向相匹配 5 6 第一章 形象篇 面試中的非面試目的 公關(guān)價值 ? 潛在顧客和投資人 ? 對企業(yè)的永久印象 1. 把面試中的地位感受理解為領(lǐng)導風格 2.
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