員工離職管理培訓(xùn)教材-wenkub
2023-01-22 14:57:22 本頁面
【正文】 以上可能會出現(xiàn)）三類情形。參加在崗培訓(xùn)活動成本。新招納員工體檢費和導(dǎo)入費。對應(yīng)征者材料的處理費 。 HEWITT翰威特咨詢公司調(diào)查結(jié)果： 員工個人因素 組織原因 組織的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 待遇水平 管理制度 人才機(jī)制 所在行業(yè) 工資與福利待遇不理想 看不到提升機(jī)會 人際關(guān)系上的矛盾 企業(yè)文化的問題 不公平感 缺少工作保障 工作壓力太大 員工個人生活中的問題 惠悅顧問公司的調(diào)查美國 100萬名員工的統(tǒng)計 離職的影響因素：與上司關(guān)系、工作壓力、有表現(xiàn)自己能力的機(jī)會、有意思的工作、有機(jī)會得到提升、所希望的薪酬 ?公司職工 50人， 6個部門，最重要網(wǎng)絡(luò)工程部，有員工 30人 ?總體數(shù)據(jù)統(tǒng)計 月份 1 2 3 4 5 6 合計 離職人數(shù) 2 4 6 3 9 7 31 案例 ： 某公司網(wǎng)絡(luò)工程部上半年離職統(tǒng)計和分析 ?流動性分析（員工基數(shù)：總數(shù)基本持平 30人） 不適本職 壓力 管理層 薪酬 成長機(jī)會 招聘不當(dāng) 總體 4 6 4 6 2 9 13月份 1 3 0 4 1 3 46月份 3 3 4 2 1 6 工齡大于半年 2 6 2 6 2 0 工齡小于半年 2 0 2 0 0 9 ? 人力的高齡化傾向 ? 人力的高學(xué)歷化趨勢 ? 技術(shù)人才的“挖墻角”問題 ? 中年員工的壓力問題 ? 經(jīng)濟(jì)的興衰 當(dāng)今需重視的離職趨向 三、離職的類型 離職依組織是否可以避免為標(biāo)準(zhǔn) 可避免的離職 不可避免的離職（不可控原因） 依員工是否自動移動為標(biāo)準(zhǔn) 自動離職 （ Voluntary Separation ） 即辭職 （ Quit） 非自動離職 （ Involuntary Separation ） 即免職 按組織的功能性 功能性離職（低績效） 非功能性離職（高績效） 四、離職的效果 ?直接成本 ①辭職過程本身的成本 ②空位成本 ③替代成本 ?間接成本 ①一些員工的離職行為會降低員工的士氣和生產(chǎn)效率 ②離職者可能會帶走企業(yè)的一部分客戶 ③離職行為會影響離職者原來所承擔(dān)的工作的順利開展 ? 更新組織氣氛 ? 建立企業(yè)形象 ? 裁減不勝任工作的人 離職的肯定效果： 離職的否定效果： 1) 解約成本 : ① 離職訪談成本 :企業(yè)訪談?wù)邔⒁x職的 員工進(jìn)行訪談活動耗費的時間價值 。第十一章 員工離職管理 離職管理 離職費用計量 裁員管理 1 2 3 目 錄 第一節(jié) 離職管理 人力資源管理者特別關(guān)心員工在企業(yè)間的移動： ? 組織內(nèi)部的移動 ? 從組織內(nèi)部往外部（離職） ? 從組織外部往內(nèi)部的移動（入職） 一、 離職的含義 ?廣義： 離職即勞動移動 （ labor turnover），是地域間移動、職業(yè)間移動、產(chǎn)業(yè)間移動。 ② 管理成本 :從工資表和其他名冊中刪除離職員工姓名以及收回離職員工所用辦公設(shè)備等活動中耗費的成本 。面試費 。 CASIO 模型員工離職成本模型 《 Fortune》 雜志曾經(jīng)有報道，他們發(fā)現(xiàn)一個員工離職之后，從找新人到順利上崗，光是替換成本就高達(dá)離職員工薪水的 。 4) 新員工在達(dá)到原先離職員工相同業(yè)績水平之前產(chǎn)生的效率損失。其中主動離職的占到了 88%。這些管理策略都應(yīng)與組織目標(biāo)相一致。 闡明公司和員工的權(quán)利和義務(wù) 詢問對目前工作的看法，對公司發(fā)展建議 離職面談 ③員工辭職時人事經(jīng)理應(yīng)與辭職人談話，并進(jìn)行工作交接： 收回員工工作證、鑰匙、名片等； 審查員工的福利情況 征求有關(guān)建議 ④如何進(jìn)行員工離職面談？ 進(jìn)行離職面談要了解離職的真實原因，導(dǎo)致離職的主要事件，離職人員對公司當(dāng)前管理文化的評價；對公司的工作環(huán)境以及內(nèi)部人際關(guān)系的看法，對所在部門需要改進(jìn)的合理化建議等。這不，不瞞你說，我想再回學(xué)校充充電。公司就在上半年軟件部有幾位骨干相繼離開公司，尤其是軟件部經(jīng)理李紅。 （三）決定可測與不可測費用 ? 可測費用，如廣告費、心理及身體檢查費等， ? 不可測
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